Votre campagne de marketing par courriel doit-elle être plus interactive?

Les entreprises travaillent toujours à découvrir le remède contre la suppression du marketing par courrier électronique. Vous avez peut-être perfectionné votre liste, segmenté vos lettres d’information et plein d’excellentes images, mais pour une raison quelconque, les gens ont tendance à supprimer ces courriels avant même d’avoir accès à cette excellente capture d’attention pour laquelle vous avez travaillé si durement..

Le marketing par courrier électronique est un excellent moyen de diffuser votre contenu devant les consommateurs, mais pour le conserver, cette partie n'a pas encore été perfectionnée. La question est alors la suivante: Qu'est-ce qui va intéresser les consommateurs à nos messages??

L'interaction est l'un des derniers trucs et des plus astucieux. Les consommateurs aiment être associés le plus possible aux choses qu'ils voient en ligne. Il est donc judicieux d'intégrer cet élément dans une campagne de marketing par courrier électronique. Bien que la plupart des entreprises aient collé à des titres accrocheurs et à des graphismes intéressants dans le passé, 2012 va transformer le marketing par courriel en un état interactif. Après tout, se détourner d'un élément de contenu et ignorer un lien est facile, mais il est un peu plus difficile de se détourner d'une occasion de participer à quelque chose.

L'astuce en matière d'email marketing n'est toutefois pas d'envoyer les lecteurs sur une autre page Web sur laquelle vous avez prévu quelque chose d'interactif. La façon amusante et amusante d'interagir devrait être au centre du message de marketing par courriel. Pour cette raison, certains types d'interaction fonctionnent bien, mais il vaut mieux laisser d'autres pour une campagne différente..

Examinez les types d’interaction suivants et décidez-vous de les utiliser lors de la commercialisation par courrier électronique..

5 types d'interactions de marketing par courriel

1. Enquêtes et sondages

[Bien] Les sondages et les sondages ne prendront pas beaucoup de place dans votre message de marketing par courriel, mais cela donnera aux lecteurs un sentiment de participation. Si vous essayez de prouver un point ou de demander des opinions, poser une question et espérer un retour peut-être une bonne idée. Les gens seront plus susceptibles de faire attention à quelque chose qu'ils savent être rapide et facile, et s'ils sont intéressés par les résultats, ils seront peut-être plus disposés à lire le contenu..

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Après tout, il est beaucoup plus facile et rapide de voter sur une question que de lire tout un contenu de celle-ci. Si vous pouvez configurer le message pour afficher un graphique ou un graphique après chaque vote, les gens se sentiront probablement encore plus impliqués. Après tout, pourquoi voter si vous ne pouvez même pas voir les résultats?

2. Vidéos et chat en direct

[Mal] Mettre en place une vidéo ou proposer un chat en direct est une excellente idée, mais pas dans une campagne de marketing par courrier électronique. Les vidéos sont réputées pour prendre un certain temps à se charger, et avec le marketing par courriel, vous n’avez pas assez de temps. Lorsque les gens ouvrent ce courrier électronique, ils doivent être impliqués et regarder un écran noir qui indique “mise en mémoire tampon” ne veut tout simplement pas le couper.

Le même problème se produit avec le chat en direct. Si vous voulez donner aux lecteurs la possibilité de cliquer sur un lien pour voir une vidéo ou discuter en direct avec un membre de l'équipe, allez-y. Sachez simplement que ce n'est pas tout à fait interactif dans la campagne elle-même, donc il est peu probable que vous gagniez de nouveaux lecteurs.

3. Partage sur les réseaux sociaux

[Bien] À moins que vous ne soyez le premier jour en ligne depuis les années 90, vous savez que les médias sociaux ont explosé. Entre Facebook, Twitter, LinkedIn et maintenant Google+, les réseaux sociaux deviennent plus importants que jamais. Selon les statistiques de Facebook, une personne sur neuf sur Terre possède un compte Facebook. En d'autres termes, les gens aiment partager avec leurs amis ce qu'ils trouvent en ligne et ceux qui démarrent une petite entreprise n'en ont jamais assez..

(Source de l'image: Fotolia)

Placez des boutons de partage social sur votre campagne de marketing par e-mail et vous aurez certainement plus d'interactions que si vous envoyiez un contenu simple. Cela montrera également aux lecteurs combien de fois un article a été partagé; ce qui donne encore plus d'attrait (les gens ont tendance à écouter leurs pairs, contrairement à l'entreprise qui cherche à gagner de l'argent; rien de personnel).

4. Infographie

[Dépend… ] En général, je dirais que les infographies aideront à garder les gens engagés. Bien que ce ne soit pas nécessairement une interaction, c'est une alternative au texte brut. Selon Jungle Minds Digital Consultancy, "87% des personnes ayant vu une infographie ont lu le texte d'accompagnement, alors que seulement 41% ont lu le texte d'une page" ordinaire "."

En d'autres termes, les infographies peuvent être extrêmement efficaces. Ils fonctionneront très bien dans un message électronique si vous gardez l'infographie simple. Si vous avez une énorme infographie qui prend trop de temps à charger, vous perdrez vos lecteurs. Si vous pouvez rester simple et engageant, une infographie fonctionnera très bien.

5. Diriger les gens vers une autre page

[Mal] Diriger des personnes d'une page à une autre page à des fins d'interaction ne fonctionnera tout simplement pas. Les gens apprécient cette interaction, mais pas assez pour sortir et la trouver. Si c'est là, ils vont jeter un coup d'oeil, mais sinon, ils vont probablement passer. Un simple clic sur un lien constitue la forme d'interaction la plus élémentaire. En fait, avec tous les autres types d'interactions disponibles, cliquer sur un lien ne compte guère.

Conclusion

En fin de compte, avoir un contenu de qualité est la chose la plus importante dans une campagne de marketing par courriel. Vous pouvez bénéficier de toutes les options interactives amusantes que vous souhaitez, mais rien n’a d’importance si votre contenu est mal écrit. Les gens seront en mesure de voir à travers tous les éléments interactifs passionnants, alors assurez-vous que l'interaction est la dernière pièce de votre puzzle marketing par courriel.

Note de l'éditeur: Cet article est écrit par Amanda DiSilvestro pour Hongkiat.com. Amanda est une rédactrice sur des sujets allant des médias sociaux aux vérifications des antécédents. Elle écrit pour une ressource en ligne qui donne des conseils sur des sujets tels que le logiciel de documentation aux petites entreprises et aux entrepreneurs du principal répertoire d'entreprises - Business.com.