Fix Windows ne peut pas configurer cette connexion sans fil

Récemment, un de mes clients ne pouvait pas se connecter à son réseau sans fil avec la carte sans fil intégrée de son ordinateur portable..

En gros, la connexion a soudainement été interrompue un jour et il a décidé d'acheter une clé USB sans fil afin de continuer à fonctionner jusqu'à ce qu'il puisse résoudre le problème..

Cependant, l'adaptateur sans fil intégré ne peut plus détecter aucun réseau sans fil et affiche simplement le message d'erreur ci-dessous:

Windows ne peut pas configurer cette connexion sans fil. Si vous avez activé un autre programme pour gérer cette connexion sans fil, utilisez ce logiciel. Si vous souhaitez que Windows configure cette connexion sans fil, cliquez sur "Modifier les paramètres avancés", cliquez sur l'onglet Réseaux sans fil, puis cochez la case "Utiliser Windows pour configurer les paramètres de mon réseau sans fil".

L'utilisateur a essayé de mettre à jour le pilote de l'adaptateur sans fil intégré, mais cela n'a pas fonctionné non plus. C'est quand il m'a appelé. Après avoir examiné le problème et essayé différentes solutions, nous avons résolu le problème..

Je vais y aller et énumérer les différentes solutions que j'ai essayées car celle qui a fonctionné pour moi pourrait ne pas fonctionner pour vous.

Méthode 1 - Désinstallez Third-Party Wireless Manager

Sur certains ordinateurs, tels que les ordinateurs Dell, un logiciel tiers installé par Dell gère la connexion sans fil. De même, si une carte sans fil Intel Pro est installée, elle peut être contrôlée par le logiciel fourni par Intel..

Dans ce cas, désinstallez le logiciel pour gérer la connexion sans fil. Notez que vous ne devez pas désinstaller le pilote, mais uniquement le logiciel. Dans le cas ci-dessus, l'utilisateur avait installé une clé USB sans fil, de sorte que le logiciel devait d'abord être supprimé..

Redémarrez votre PC et voyez si Windows commence à détecter les réseaux sans fil. Si non, continuez à lire!

Méthode 2 - Démarrer le service de configuration zéro sans fil

Si vous recevez un message sur le démarrage du service de configuration sans fil, celui-ci a peut-être été désactivé par un programme tiers sur votre ordinateur..

Vous pouvez le commencer en allant à Début, Panneau de contrôle, Outils administratifs, et cliquez sur Prestations de service. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez Configuration zéro sans fil.

Assurez-vous que le Statut est Commencé. Sinon, cliquez avec le bouton droit sur le service et choisissez Début. Une fois le service démarré, vérifiez si Windows détecte maintenant les réseaux sans fil..

Méthode 3 - Permet à Windows de gérer les paramètres sans fil

Si Windows ne lance pas automatiquement la gestion de la connexion sans fil, vous devrez peut-être également le lui indiquer manuellement. Notez que cela ne fonctionne que sur Windows 7 et les versions antérieures..

Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’icône sans fil dans la barre des tâches et en choisissant Afficher les réseaux sans fil disponibles.

Ensuite, cliquez sur Modifier les paramètres avancés dans le menu de gauche:

Puis cliquez sur le Réseaux sans fil onglet lorsque le Propriétés dialogue apparaît. Ici, vous devriez vérifier la Utiliser Windows pour configurer mes paramètres de réseau sans fil boîte.

Allez-y et essayez de voir si Windows est maintenant capable de détecter vos réseaux sans fil. J'espère que cela résoudra votre problème. Si vous utilisez Windows 10, vous pouvez accéder aux paramètres, puis cliquer sur Réseau & Internet puis cliquez sur Wifi.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à l'aide de votre carte sans fil intégrée, postez un commentaire avec les détails et nous essaierons de vous aider. Prendre plaisir!