Comment corriger l'erreur «Erreur de page dans une zone non paginée»

Je travaillais récemment sur un PC client et j'ai dû le redémarrer en raison d'une nouvelle application. Au redémarrage, toutefois, l’écran bleu et l’erreur PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA affichée par l’ordinateur.

Au début, je pensais que c'était quelque chose à voir avec l'application que nous venons d'installer, alors j'ai décidé de redémarrer l'ordinateur en mode sans échec et de désinstaller l'application. Cela a semblé avoir fonctionné parce que le BSOD est parti, mais seulement pour une courte période.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)

Après quelques redémarrages supplémentaires, le message est revenu! Après quelques recherches, j'ai découvert que ce message d'erreur signifiait essentiellement que Windows essayait de trouver une donnée en mémoire et qu'elle était introuvable..

Selon Microsoft, cette erreur peut être provoquée par un matériel défectueux (RAM, disque dur), un logiciel anti-virus, un volume NTFS corrompu ou de mauvais pilotes. Dans cet article, je vais vous expliquer les différentes solutions, dont certaines sont plus faciles que d'autres..

Notez que la cause la plus fréquente de cette erreur est la mauvaise mémoire (RAM), mais je ne le mentionne pas beaucoup plus loin, simplement parce que cela pourrait nécessiter l'ouverture de votre ordinateur et l'ajout / la suppression de puces RAM. Je pense que la plupart des gens aimeraient bien éviter cela. J'ai donc énuméré les solutions les plus faciles au cas où l'une d'entre elles fonctionnerait..

Méthode 1 - Ajuster le fichier de pagination

Pour commencer, vous pouvez essayer une astuce simple avec le fichier d'échange qui résout le problème pour certains. Si le problème ne concerne pas le matériel, cette solution de fichier d'échange pourrait tout simplement fonctionner..

Tout d'abord, ouvrez le Panneau de contrôle et cliquez sur Système. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur Ordinateur ou Ce PC et choisir Propriétés.

Maintenant, cliquez sur le Réglages avancés du système lien sur le côté gauche.

Sous Performance, clique sur le Réglages bouton.

Clique sur le Avancée onglet puis cliquez sur le Changement bouton sous le Mémoire virtuelle titre.

Enfin, nous avons atteint où nous devons être. Décocher la Gérer automatiquement la taille du fichier de pagination pour tous les lecteurs case puis sélectionnez Pas de fichier de pagination.

Cliquez plusieurs fois sur OK pour sortir de toutes les fenêtres de la boîte de dialogue, puis redémarrez votre ordinateur. Une fois que vous êtes de retour, suivez à nouveau les étapes exactes indiquées ci-dessus, mais cette fois, sélectionnez Taille gérée par le système et vérifier le Gérer automatiquement la taille du fichier de pagination pour tous les lecteurs boîte.

Comme je l'ai dit plus tôt, cela fonctionne pour certaines personnes, mais pas pour d'autres, de sorte que votre kilométrage variera. Si vous obtenez toujours des écrans bleus, continuez à lire.

Méthode 2 - Vérifier le disque

Cette erreur peut également se produire si votre disque dur est en panne ou s'il contient des erreurs. Un moyen rapide de vérifier le disque dur consiste à exécuter le chkdsk commande sous Windows.

Pour ce faire, cliquez sur Démarrer et tapez cmd. Cliquez avec le bouton droit sur le premier résultat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

À l'invite, tapez la commande suivante:

chkdsk / f

Si vous recevez un message indiquant que le lecteur est verrouillé et si vous souhaitez planifier un chkdsk lors du prochain redémarrage, tapez Y pour oui. Allez-y, redémarrez votre ordinateur et laissez chkdsk s'exécuter, ce qui pourrait prendre un certain temps sous Windows 7 et les versions antérieures. Le processus est beaucoup plus rapide sous Windows 8 et Windows 10.

Méthode 3 - Mauvais conducteur

Si vous avez récemment mis à jour un pilote d’un composant matériel de votre ordinateur, il peut s’agir d’un pilote défectueux à l’origine du problème de l’écran bleu. Les pilotes sont essentiels pour Windows, mais les derniers pilotes peuvent parfois causer plus de problèmes qu'ils n'en résolvent.

Si vous utilisez une tierce partie pour mettre à jour automatiquement les pilotes de votre ordinateur, il est probablement préférable de configurer le logiciel pour pouvoir consulter chaque pilote à mettre à jour au préalable..

Quoi qu’il en soit, vous pouvez essayer de résoudre ce problème en cliquant sur Démarrer et en tapant Gestionnaire de périphériques. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel vous avez mis à jour le pilote et sélectionnez Revenir Pilote. Vous pouvez aussi choisir Propriétés et ensuite aller au Chauffeur onglet et cliquez sur le Revenir Pilote bouton.

Si le bouton est désactivé ou si l'option ne s'affiche pas lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur un périphérique, cela signifie que le pilote actuel est le seul pilote jamais installé pour ce périphérique..

Une dernière chose que vous pouvez essayer est de cliquer sur le bouton Désinstaller bouton et redémarrez votre ordinateur. Windows essaiera automatiquement d'installer le pilote pour le matériel au redémarrage de Windows. Si cela ne fonctionne pas, essayez la méthode suivante.

Méthode 4 - Dernière configuration connue

Dans certains cas, le problème dépasse le simple conducteur et nécessitera l’utilisation du Dernière bonne configuration connue fonctionnalité dans Windows.

Fondamentalement, cela ramène une ancienne version de l’ensemble du registre Windows qui fonctionnait. Sous Windows 7 et les versions antérieures, il vous suffit d’appuyer sur la touche F8 pour afficher le Options avancées écran lors du démarrage.

Sous Windows 8 et Windows 10, consultez mon article sur la façon de charger le Options de récupération système l'écran depuis la touche F8 ne fonctionne plus sur ces deux systèmes d'exploitation.

En plus d'essayer Last Known, vous devez également essayer d'effectuer une restauration du système si Last Known n'a pas fonctionné. Découvrez mon article précédent sur la façon d'effectuer une restauration du système.

Méthode 5 - Vérifier la RAM

Comme mentionné ci-dessus, la RAM est généralement le principal responsable de cette erreur. Habituellement, cela signifie que la RAM est devenue défectueuse. Plusieurs puces de RAM sont installées sur la plupart des ordinateurs et vous pouvez parfois résoudre le problème en retirant simplement la puce défectueuse et en laissant le reste à l'intérieur..

Avant de faire cela, cependant, lisez mon post sur la façon de vérifier si la mémoire est mauvaise sur votre PC. Si vous pensez que la mémoire pose un problème, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur et téléchargez le manuel de mise à niveau de la mémoire RAM de votre ordinateur..

Le guide vous indiquera généralement comment ouvrir l'ordinateur et où chercher la RAM. Si vous avez plusieurs puces de RAM, sortez-en une, puis allumez votre ordinateur. Si l'écran bleu disparaît, vous supprimez le mauvais. Sinon, changez et essayez à nouveau.

Si vous n'avez qu'une puce RAM, vous devez acheter une autre puce RAM car vous ne pouvez pas utiliser l'ordinateur sans au moins une puce RAM..

Méthode 6 - Logiciel anti-virus

Dans certains cas rares, votre logiciel anti-virus peut être à l'origine des erreurs d'écran bleu. Je recommande de désinstaller complètement votre programme anti-virus, puis de redémarrer l'ordinateur..

Il est peu probable qu'un logiciel provoque cette erreur, mais cela vaut la peine, surtout si vous utilisez un produit anti-virus d'une petite entreprise moins connue..

Conclusion

Si aucune de ces méthodes ne résout votre problème, vous pourriez avoir un problème plus sérieux avec votre ordinateur. À ce stade, il est probablement préférable d’emmener votre ordinateur chez un professionnel pour qu’il vérifie le matériel, comme la carte mère, le processeur, etc. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à commenter. Prendre plaisir!