Comment la gestion de la réputation peut affecter votre carrière de pigiste

Quel que soit votre niveau de compétence dans votre métier, il est nécessaire d’avoir une bonne réputation attachée à vos compétences. J'ai vu des pigistes qui avaient commencé comme écrivains, certains plus talentueux que d'autres, travaillant maintenant dans la saisie de données car ils n'avaient aucun travail d'écriture à la main. Une des raisons qui a contribué à cela est l'absence d'une solide réputation de pigiste.

Bien que je ne les ai jamais personnellement interviewés, il est facile d'imaginer leur sort. Un écrivain doit manger, non? Ne tombez pas dans le même piège. Il est temps de comprendre pourquoi il est important d’avoir une forme solide de gestion de la réputation et comment la capacité de gérer le contrôle des dommages peut aider vous survivez dans un monde chien manger chien là-bas.

Votre travail a pris vie

Quand j'ai commencé, je suppose normalement que seul le client avec qui je travaille s'intéresse à mon travail. La vérité, cependant, était que les clients de mon client, ses abonnés Twitter et Facebook et ses autres contacts de réseaux sociaux se penchent également sur le travail que je produis pour lui..

Un jour, j'ai reçu un courrier de mon client, qui m'a félicité pour ma mauvaise présentation d'une tâche, car l'un de ses abonnés sur Twitter avait commenté de manière négative mon travail. C'est à ce moment-là que j'ai réalisé que je devais faire attention. Quelqu'un d'autre, à part que mon client regarde aussi mon travail.

Bien que j'ai finalement perdu ce client, j'ai appris une leçon précieuse. Lorsque je perds un client, je perds tous les clients potentiels que je pouvais obtenir de son réseau. Et là va ma réputation à l'égout.

Foule difficile

À mon avis, la pige en ligne est la profession la plus transparente au monde. Tout est prévu pour que tout le monde puisse le voir. Vous encourez la colère pour la moindre erreur. Vous pouvez discuter de votre travail et vous moquer de lui. Vous ne pouvez rien faire d'autre que rester assis et regarder..

La section commentaires, en particulier, peut vous clouer. Et si vous vous moquez de tout cela, vous pouvez avoir de gros problèmes. La critique peut vous finir.

Mon conseil pour tout pigiste est de ne pas jouer avec le Web. Il y a toujours quelqu'un qui regarde et tout le monde est prêt à commenter. Les témoignages négatifs peuvent ruiner votre carrière. C'est ce que l'Internet peut faire. Votre réputation dépend du fil. Il est donc essentiel de faire preuve de bon sens en traitant avec les clients.

Les pigistes misent sur les réseaux

Vous ne pouvez pas continuer à travailler en tant que pigiste si vous pensez que vous devez uniquement répondre à vous-même ou à vos clients immédiats. C'est une industrie pour les pigistes par les pigistes. Regardez certains de vos clients. Les chances sont, ils pourraient être des pigistes eux-mêmes. Les pigistes sont généralement jugés par leurs pairs, et c'est la beauté de ce métier.

Plus tôt vous comprendrez que vous ne devez franchir toutes les étapes qu'après une délibération minutieuse, mieux c'est. Pour ce faire, vous pourriez commencer à faire plus d'efforts pour respecter certaines normes de la pige, qui vient avec chaque projet.

Que faire et ne pas faire

En plus des délais, une communication ouverte avec votre client est essentielle. Parfois, je vois comme ma responsabilité personnelle d'informer mon client des petits changements que je pensais devoir apporter dans un projet en cours. Bien que la mise à jour ne fasse pas de différence pour le client, j’ai quand même choisi de le faire car je pense que mon client devrait obtenir les dernières mises à jour.

Il faut cependant dire qu'un pigiste ne devrait pas dramatiser pour établir sa réputation. Vous devriez faire des choses hors du désir d'être le meilleur, et permettre à votre réputation d'or d'être le résultat. Votre objectif devrait être votre performance, pas votre réputation. Lorsque votre performance sera suffisante, votre réputation vous suivra et vous précédera peut-être.

Lorsque vous accordez une importance primordiale à la création d'une réputation pour votre travail, vous perdez votre concentration et vous ne pouvez pas avoir une vue d'ensemble. Vous risquez de ne pas remplir vos principales responsabilités, ce qui finit par nuire à votre réputation.

Surmonter les commentaires négatifs

Même après avoir fait de votre mieux, vous pouvez toujours avoir des ennuis, car une rétroaction négative pourrait vous hanter. Ceux qui travaillent sur des sites indépendants comme Elance doivent faire attention à ce qu'ils font. Tout conflit avec un client peut vous mettre dans l’eau chaude. Trouvez un équilibre et évitez toute discorde. Vous devez avoir la volonté de réparer les choses plutôt que de les provoquer davantage avec des remarques incendiaires.

La meilleure façon de régler ce problème est la même que celle utilisée par les hôtels sur des sites comme Trip Advisor. Toute critique négative est fermement adressée à un représentant de l'hôtel, qui publiera une clarification sur les raisons de l'incident.. En fait, cela aide les clients potentiels à comprendre la vérité sur le terrain.

Personne ne peut satisfaire chaque client. le long du chemin, il y a forcément quelqu'un qui est frustré par la moindre des choses. Une clarification honnête est peut-être le meilleur moyen de régler le problème..

Calme, recueilli, cohérent

Chaque pigiste réussi est un excellent gestionnaire de relations publiques. Et l'un de leurs traits les plus importants est d'être de bon tempérament. Réagir de manière agressive aux commentaires et critiques avec une approche égocentrique n’aidera pas non plus. le capacité à accepter les commentaires et grandir à partir de ce sera essentiel à votre croissance.

Votre cohérence dans le service rendu d'une certaine qualité est également important, dans le sens où cela donnera l’impression que vous êtes pondéré. Et pour les clients, les pigistes pondérés sont les meilleurs parce qu’ils sont intelligents dans la rue et qu’ils ne réagissent pas de manière excessive..

Si vous laissez une bonne impression à tous vos clients, c'est de là que découlera votre réputation. Qui sait, cela pourrait vous ouvrir de nombreuses possibilités dans des endroits que vous n'auriez jamais imaginés.