Feuille de route de la pige - Conclusion du marché (2e partie)
Travailler en tant que pigiste est comme n'importe quelle autre entreprise. Vous devez commercialiser vos services pour attirer des clients potentiels.
Je sais que beaucoup d'entre vous sont peut-être mal à l'aise ou trop timides pour vendre même votre propre service. Malheureusement, vous n'avez aucune option. Vous devez sortir de votre zone de confort et commencer à obtenir des projets dans. Pour obtenir le “travail”, vous devez d'abord obtenir le deal.
Bon, mettons-nous au travail.
Utiliser les médias sociaux
Grâce à Internet, il existe maintenant de nombreuses plates-formes de médias sociaux permettant aux concepteurs de commencer leurs efforts de mise en réseau et d'attirer l'attention. Des sites comme Dribbble, Forrst, Shadowness, UCreative, etc., ou des sites d'emploi tels que oDesk et FreelanceSwitch sont des endroits où vous pouvez trouver des centaines d'emplois indépendants..
Fait intéressant, sur les sites d'emplois, vous pouvez sélectionner les projets qu'ils affichent en fonction de vos besoins, tels que le budget, l'emplacement et vos compétences, afin de rationaliser vos choix. En utilisant les avantages de ces réseaux sociaux, vous pouvez vous connecter à des clients potentiels et vous faire de nouveaux amis aux vues similaires.
(Source de l'image: FreelanceSwitch)
Ce que je voudrais dire ici, c'est que pour commencer à obtenir les emplois que vous souhaitez, vous devez d’abord attirer des clients potentiels. Nous faisons cela par La mise en réseau, que ce soit en ligne ou hors ligne. Les médias sociaux ne sont qu'un outil pour faciliter vos efforts, utilisez-les bien pour maximiser leur potentiel.
Je ne détaillerai pas comment vous pouvez faire cela car nous avons déjà quelques articles sur hongkiat.com à ce sujet. Kevin Harter a partagé quelques conseils utiles sur la manière d’accroître le nombre de projets de conception. Si la mise en réseau est votre kryptonite, Karol l’a expliqué en détail dans cette série. Alors que leurs conseils s'adressent à des domaines spécifiques, l'art du réseautage partage généralement les mêmes principes.
Envoi d'un devis
Très bien, maintenant que vous avez eu une certaine visibilité après avoir été actif dans la communauté des concepteurs, vous recevez enfin des appels. Vous êtes tellement excité. Vous recevez votre premier appel qui sonne généralement comme ceci:
Client: Bonjour John, nous sommes de la société ABC, nous sommes très impressionnés par la conception de votre logo sur le site XYZ. Combien facturez-vous pour concevoir un logo pour notre nouveau produit à venir??Designer: Eh bien, je facture habituellement 1000 dollars par logo, avec 10 tours de révision au maximum..Client: Merci John. Nous allons considérer votre prix.
Mais la plupart du temps, c'est là que la conversation se terminera.
Pourquoi?
Eh bien, à partir de l'exemple ci-dessus, nous pouvons voir que le concepteur n'a pas laissé de place à la négociation. Ceci est un inconvénient à la fourniture d'un devis par téléphone.
Rappelez-vous que vous offrez un service de conception qui, contrairement à un produit physique qui peut être touché et ressenti sur place, est plutôt abstrait et intangible. C’est ici qu’il peut être utile d’expliquer vos services en détail lors de l’envoi d’un devis. Lorsque vous recevez un appel, dites au client que vous lui enverrez un devis et rappelez-le pour une discussion plus approfondie..
Il existe de nombreux exemples de modèles de devis que vous pouvez trouver sur Internet, mais je voudrais ici ajouter quelques conseils pratiques simples pour aider votre offre à séduire vos clients..
Tout d'abord, à mon avis, il est important de ne pas simplement ajouter une liste de services et de prix dans votre devis, vous devez également donner une description assez détaillée pour informer le client des avantages qu'il obtiendrait..
De plus, vous pouvez habiller votre citation de façon créative, comme vous pouvez en faire trois pages comprenant la couverture - essayez pour concevoir la couverture magnifiquement et faire une grande impression à première vue, sur la deuxième page, cela pourrait être une liste de votre meilleur portefeuille de design, et la dernière page peut être votre service détaillé avec le prix.
Un peu de négociation
Eh bien, tout ne se passera pas comme prévu. Souvent, le client aura besoin de votre part pour renégocier votre prix indiqué et il n’existe aucune formule précise pour négocier; c'est en soi une forme d'art. Parfois, les négociations peuvent devenir compliquées et finalement le client décide de ne pas utiliser votre service indépendant.
Cependant, il existe quelques conseils pratiques que vous pouvez appliquer pour vous aider à prévenir cette situation. J'ai personnellement appliqué cette méthode à plusieurs reprises et cela s'est avéré très utile.
Le client s'interrogera généralement et généralement sur le prix; ils veulent le réduire autant que possible.
(Source de l'image: FreelanceSwitch)
Dans ce cas, je donnerais deux options au client, la première est l’offre initiale avec un prix normal, et le second devis est le prix qu’ils souhaitent..
Cependant, dans la seconde citation, je biffe certains services, tels que la réduction du nombre de révisions, l’exclusion de certaines fonctionnalités de sites Web ou la modification de la conception personnalisée avec des modèles premium disponibles sur ThemeForest ou WooThemes.
Ensuite, je demanderais au client: Lequel choisis-tu?
Ici, nous limitons le client à ne choisir qu’une des deux options. Cela empêche toute négociation ultérieure (et des questions ridicules). De cette façon, nous espérons que le client verra qu'un prix plus élevé est une bonne raison, alors qu'un prix plus bas aurait des conséquences..
Signature d'un contrat
Après avoir conclu un accord, il est temps pour vous et le client de signer un contrat. Le contrat sera très important pour clarifier les termes et conditions du projet sur lequel vous allez travailler. Le contenu couvrirait généralement l'heure, le nombre de révisions, les conditions d'annulation, les aspects légaux et surtout le paiement convenu.
Avoir un contrat vous évitera également des problèmes futurs pendant le processus de fourniture de votre service, par exemple en cas de conflit d’exigences ou en cas de tentative du client de renoncer au projet ou à ses paiements. Vous pouvez utiliser le contrat pour décomposer votre travail en étapes, ainsi que pour les paiements partiels dus par le client à chaque étape franchie..
Pour empêcher les clients de ne pas effectuer le paiement intégral, notez sur papier que le résultat final ne sera envoyé qu'une fois le paiement réglé..
Résumé
Il existe de nombreux modèles de contrat que vous pouvez trouver sur Internet, mais vous devez les modifier pour les adapter à votre situation professionnelle et juridique spécifique (en fonction de votre pays)..
Questions juridiques mises à part, dans la prochaine partie de cette série, nous discuterons comment aborder des problèmes communs Lorsque vous travaillez à domicile, restez à l'affût sur Hongkiat.com.
