Samsung arrête enfin la production de Galaxy Note 7
Si vous êtes au courant des actualités, sachez que le dernier smartphone de Samsung, le Galaxy Note 7, a eu un problème explosif. La société coréenne était censée remédier à ce problème en remplaçant les anciennes Note 7 défectueuses par une version "plus sûre" du téléphone. Malheureusement, les choses ne se sont pas déroulées aussi bien que prévu par Samsung, des rapports faisant état de les remplacements explosent aussi.
La décision de Samsung de geler la production du Galaxy Note 7 intervient après que des informations selon lesquelles le lot de smartphones soi-disant "sûrs" aurait également commencé à exploser. Au moment de l'écriture, au moins cinq Note 7 de remplacement auraient explosé.
Pour ceux qui n'ont pas suivi activement l'incident, voici un bref aperçu du problème explosif de la note 7:
24 août 2016
Des informations sur la note 7 et ses tendances explosives sont apparues pour la première fois sur Internet, alors qu'un utilisateur en Chine publiait des images de sa note 7 brûlée sur la plate-forme chinoise de médias sociaux Baidu. Cette photo a été effacée par de nombreuses personnes car elle montre que l'utilisateur en question utilisait un câble USB de type C tiers pour recharger son téléphone, ce qui laisse penser que l'explosion du téléphone était due à une erreur de l'utilisateur..
1er septembre 2016
Une semaine après que les photos de la Note 7 brûlée aient été affichées sur Internet, Samsung a déclaré à Reuters que les envois du Galaxy Note 7 avaient été retardés car l'entreprise souhaitait soumettre les téléphones à des tests de contrôle de la qualité..
2 septembre 2016
Un jour après avoir informé Reuters qu'il retarderait les livraisons de Galaxy Note 7, Yonhap News a annoncé que Samsung allait émettre un rappel global du smartphone, suggérant que tout pourrait ne pas être satisfaisant avec le dernier produit phare de Samsung..
5 septembre 2016
L'Oriental Daily a révélé l'histoire de l'explosion d'une note 7 à Taiwan.
Le même jour, le Korea Herald a rapporté que Samsung a décidé de ne plus utiliser de piles fabriqué par Samsung SDI. Bien que Samsung n'ait pas publié de déclaration relative à sa décision d'abandonner Samsung SDI, de nombreuses personnes ont supposé que la société était derrière le batteries défectueuses qui ont conduit à l'explosion de la note 7.
9 septembre 2016
Les nouvelles de l'explosion de la note 7 étant de plus en plus fréquentes, Qantas, Jetstar et Virgin Australia ont commencé à mettre en place des interdictions de précaution sur les smartphones. Cela signifie que les passagers ne sont pas autorisés à utiliser, charger, ou même allumer le téléphone pendant qu'ils sont en vol.
La Federal Aviation Administration des États-Unis a également averti les passagers de ne pas utiliser leur téléphone à bord d'un avion à bord du Note 7..
14 septembre 2016
Alors que les unités Note 7 de remplacement de Samsung sont toujours en route, la société a annoncé qu'elle proposerait une mise à jour logicielle qui ferait en sorte que toutes les batteries Note 7 actuelles ne stockent que 60% de sa charge..
20 septembre 2016
Les propriétaires de Note 7 ont finalement pu échanger leur Note 7 défectueuse contre un modèle "sûr". Samsung a publié un guide permettant à tous les propriétaires de Note 7 d'identifier si leur appareil actuel est défectueux ou s'il est remplacé. Les identificateurs de clé incluent une icône de batterie verte et une marque carrée figurant sur l'emballage du téléphone..
6 octobre 2016
The Verge a signalé le premier cas connu de remplacement de la note 7 sur un vol de Southwest Airlines.
Avec au moins cinq Note 7 de remplacement en train d’exploser et d’autres à venir, Samsung a décidé de suspendre temporairement la production de la note 7 afin d'identifier la cause première de l'explosion.
Les propriétaires de Note 7 ne peuvent pratiquement plus rien faire à présent, car même les modèles de remplacement sont susceptibles de faire exploser ce problème. Jusqu'à ce que Samsung publie une déclaration appropriée concernant le problème, les propriétaires de Note 7 doivent simplement passer à un téléphone de secours, si possible..
La décision de Samsung de suspendre la production de la note 7 pourrait bien être le clou du cercueil de la note 7. Bien que la note 7 soit un véritable smartphone, la tendance notoire d'explosion du téléphone à avoir explosé peut avoir mis les gens hors de l'appareil de façon permanente. . Le Korea Herald a annoncé que Samsung cherchait à faire avancer la sortie du Galaxy S8 afin de se laver les mains du Note 7 brouhaha.
Cela dit, si Samsung devient trop pressé et libère un autre produit défectueux, les conséquences pourraient être graves.