Ne vous laissez pas avoir, le Mac App Store regorge d'escroqueries

Vous aimez la technologie, mais pas tout le monde. Pour beaucoup de gens, les ordinateurs sont déroutants, voire effrayants. Les acteurs malveillants le savent et tentent délibérément de tromper les gens en ligne. Des annonces qui ressemblent à des boutons de téléchargement aux fenêtres contextuelles pour ransomwares, le Web regorge de conceptions basées sur la tromperie, conçues pour tirer parti des technologies moins techniques..

En théorie, cela fait partie des raisons pour lesquelles les magasins d'applications sont utiles. Les utilisateurs qui craignent d'être arnaqués sur le Web ouvert peuvent parcourir le Mac App Store en toute confiance, sachant que le jardin clos d'Apple les protègera..

Sauf que ça ne va pas.

Essayons d'acheter Excel ensemble

Essayez de vous mettre dans l'état d'esprit d'un utilisateur novice. Vous avez un nouvel iMac et vous souhaitez modifier des feuilles de calcul Excel. Sur le dock, vous trouvez cet App Store dont vous avez tant entendu parler et vous l'ouvrez. Vous trouvez la barre de recherche, puis tapez «Microsoft Excel».

Le meilleur résultat s'appelle «Office Bundle» et coûte 30 USD. Vous cliquez sur le résultat pour en savoir plus.

Regarde ça! C’est le «moyen le plus simple de créer des documents Word, des feuilles de calcul Excel et des présentations PowerPoint de haute qualité». C’est exactement ce dont vous avez besoin! Lisons un peu plus.

En lisant ce bloc de texte, que supposez-vous que ce téléchargement offre? Allez-y et devinez.

Sérieusement: devine. J'attendrai.

C'est… des modèles. Une collection de modèles d’une valeur de 293 Mo, d’une valeur de 303 millions de dollars, qui sont tous inutiles sans Microsoft Office.

Il est possible qu'une collection de modèles vaille 30 $ et, pour autant que je sache, ceux-ci sont vraiment géniaux. Mais passons en revue:

• C’est le meilleur résultat si vous recherchez «Microsoft Excel».
• Le mot "modèle" n'est pas dans le nom du produit.
• Le mot "modèle" ne se trouve pas dans la description du produit.
• La description du produit décrit plusieurs fonctions spécifiques à Microsoft Office et n'a rien à voir avec ce que les clients vont acquérir en achetant une collection de modèles..
• Il est littéralement impossible de trouver ce produit en recherchant des «modèles».

Il est facile de voir que les utilisateurs pourraient être trompés par cela, et il est difficile d’imaginer que ce n’est pas intentionnel de la part du développeur. Quelle que soit l'intention ici, les gens ont été trompés:

Soyons francs: ces clients ont été arnaqués et Apple a empoché 10 dollars chacun. Et vous ne verrez ces commentaires que si vous faites défiler les deux critiques cinq étoiles qui mentionnent le mot «application» à plusieurs reprises. Soit dit en passant, ces deux commentaires ont été laissés par des comptes qui n'ont examiné aucune autre application dans le magasin..

Recherchez d'autres applications Office et vous trouverez d'autres ensembles de modèles, déguisés en applications officielles à des degrés divers.

Il existe également plusieurs applications à 20 $ et plus qui mettent la version en ligne gratuite d’Office de Microsoft dans un navigateur dédié. Viennent ensuite les «applications» capables d’ouvrir et d’éditer des fichiers Office, dont beaucoup utilisent des termes tels que «Microsoft Word». Ils semblent être des versions légèrement modifiées des applications open source, mais nous ne sommes pas sur le point de les acheter pour le savoir..

Tous ces produits utilisent des marques Microsoft telles que Office, Word et Excel dans les noms de produits. Les logos ne sont pas des copies individuelles des logos officiels de Microsoft, mais ils contiennent presque toujours la couleur et la lettre correctes (bleu «W» pour Word, vert «E» pour Excel, etc.)..

Nous avons expliqué pourquoi le Mac App Store ne propose pas les applications souhaitées, et la suite Microsoft Office fait partie des applications auxquelles vous ne pouvez accéder. Peut-être que vous le savez déjà, mais dites-moi: pourquoi devrait-on s'attendre à un utilisateur d'ordinateur moyen? Les développeurs de scammy savent qu'ils ne peuvent pas l'être et profitent d'un trou dans le marché.

À l'exception de OneNote et de OneDrive, vous ne pouvez acheter aucune application Office officielle sur le Mac App Store. Vous devez l'acheter directement auprès de Microsoft, au prix de 150 USD ou sous la forme d'un abonnement annuel à Office 365. (Vous pouvez également utiliser la suite iWork d’Apple, fournie probablement avec votre Mac, ainsi que la version Web de Microsoft Office en ligne ou une alternative libre et gratuite telle que LibreOffice.)

Cela peut sembler évident pour vous. Cela n’est pas évident pour tout le monde, et l’existence du Mac App Store regorgeant d’imitateurs ne fait que compliquer les choses. Le jardin clos ne protège pas tout le monde.

Ces applications minables sont partout dans l'App Store

Nous nous sommes concentrés sur Microsoft Office car il s'agit d'un exemple particulièrement flagrant. Mais vous n'avez pas besoin de chercher longtemps pour trouver des problèmes similaires.

Recherchez «Indesign» et vous ne trouverez pas l'outil de publication d'Adobe, mais vous trouverez plusieurs ensembles de vidéos de didacticiel avec des icônes imitant fidèlement InDesign..

Il n’est pas aussi évident qu’une de ces applications tente de tromper les gens, mais c’est un autre cas où il est frappant de voir à quel point ces développeurs imitent la marque officielle..

Et d’autres développeurs semblent utiliser une magie obscure du référencement dans l’App Store. Recherchez «Firefox» ou «Chrome» et la meilleure application est «Fast Browser», une application à 1 $ qui n'a pas été mise à jour depuis 2014..

Utiliser ceci comme navigateur est une très, très mauvaise idée.

Et il y a toutes sortes de bizarreries ailleurs:

• Recherchez «Adblock» et vous obtiendrez une application à 2 $ complètement indépendante du plug-in de navigateur du même nom..
• Recherchez un site Web, Facebook, Gmail, n'importe quoi, et vous trouverez plusieurs dizaines d'applications qui ne font qu'ouvrir une fenêtre de navigateur avec le site Web approprié. (Quelque chose que vous pouvez faire gratuitement avec de nombreux navigateurs.)
• Au cours de l'été, au moins une application du Mac App Store a installé un programme malveillant sur les Mac des utilisateurs..
• L'App Store regorge également de nettoyeurs de disque et de mémoire, dont vous n'avez absolument pas besoin.

Nous pourrions continuer. Le fait est que l'App Store, qui est censé protéger les utilisateurs de la tromperie, ne semble pas faire du bon travail à cet égard. Il y a beaucoup de bêtises offertes à l'intérieur du jardin clos.

Apple doit nettoyer le Mac App Store

L'année dernière, nous avons expliqué à quel point le Windows Store était un fouillis d'arnaques, un problème que Microsoft a depuis résolu. Apple, pour sa part, s'efforce de réduire les fausses applications destinées aux utilisateurs d'iPhone et d'iPad: iOS App Store est en train d'être purgé des applications obsolètes et défectueuses..

Mais ceux qui consultent régulièrement le Mac App Store savent que cette plate-forme doit également être nettoyée. Des applications apparemment officielles de valeur douteuse sont un moyen facile de trouver accidentellement en cherchant. Il est compréhensible qu'Apple veuille que l'App Store paraisse complet, mais laisser des choses apparemment conçues pour tromper les gens n'est guère une réponse..