Ne mettez pas à niveau les derniers systèmes d'exploitation dès le premier jour
Fini d'utiliser le même système d'exploitation inchangé depuis des années. Windows 10 reçoit une mise à niveau significative tous les six mois, et ces mises à jour ont des conséquences néfastes. Même Apple continue de jouer avec les mises à jour de l'iPhone.
Plus de mises à jour, plus de problèmes
Microsoft a tiré la mise à jour d'octobre 2018 de Windows 10, car elle supprimait les fichiers personnels de certaines personnes, mais il ne s'agit que de la dernière et de la plus importante question. Les mises à jour précédentes ont également posé problème. Par exemple, la mise à jour d'anniversaire a brisé des millions de webcams avant la publication d'un correctif un mois plus tard. La mise à jour d'anniversaire a également provoqué l'affichage d'un écran bleu sur certains ordinateurs lorsqu'un périphérique Kindle était connecté..
Nous avons également vu de nombreux rapports de problèmes spécifiques au matériel après l'installation d'une mise à jour majeure de Windows 10..
Apple est également aux prises avec des problèmes de mise à jour. La mise à jour iOS 11.1 ne permettait pas à certains utilisateurs d'iPhone de taper «I». La mise à jour pour iOS 9.0 a bloqué de nombreuses personnes sur «Passer à la mise à niveau». La mise à jour pour iOS 8.0.1 a cassé la connectivité cellulaire et le Touch ID Apple devait le tirer.
Sur les smartphones Pixel de Google, les mises à jour d'Android ont permis au téléphone de se déverrouiller et de se recharger plus lentement. Tout le monde se débat.
La première bêta: la bêta réelle
Des entreprises telles que Microsoft et Apple ont mis au point des tests bêta qui devraient résoudre ces problèmes avant qu’ils ne paraissent stables. Microsoft propose son programme Insider Preview, Apple propose des bêtas de développeurs et du public et Google propose un programme bêta Android..
Mais, pour une raison quelconque, des bugs majeurs continuent de glisser entre les mailles du filet. Il est de plus en plus courant que les bogues soient manqués et atteignent la version stable. La première version stable semble être une autre partie du processus de test bêta.
La deuxième bêta: la sortie par étapes
Lorsque vous installez une nouvelle mise à jour stable dès qu'elle est disponible, vous êtes un autre type de testeur bêta..
Par exemple, lorsqu'une nouvelle mise à jour de Windows 10 devient stable, Microsoft la déploie lentement sur plusieurs PC à la fois. Microsoft utilise les fonctionnalités de télémétrie de Windows 10 pour voir si cela fonctionne bien sur les PC. Microsoft peut résoudre tous les problèmes rencontrés avant le déploiement ultérieur de la mise à jour. Par exemple, une mise à jour peut avoir des problèmes uniquement avec un matériel spécifique sur certains PC. Cela peut prendre des mois avant que la mise à jour atteigne la majorité des PC.
Avec Windows 10, Windows Update peut lancer les dés et décider que vous êtes l’une des premières personnes à obtenir la mise à jour. Mais si vous vous rendez dans l'application Paramètres et que vous cliquez sur «Rechercher les mises à jour», Windows sait que vous le souhaitez maintenant et que vous passez au premier plan de la file d'attente..
Ce processus a fonctionné avec la mise à jour d'octobre 2018, qui ne supprimait que les fichiers de certaines personnes. Si vous n'avez pas demandé à Windows d'installer la mise à jour, vos fichiers n'étaient pas menacés. Microsoft a arrêté la mise à jour et est en train de le réparer. Le processus a fonctionné comme prévu.
Mais qu'en est-il des personnes qui ont été piquées par le virus? Oui, ils étaient les bêta-testeurs, et maintenant ils doivent faire face au problème.
Un processus similaire se produit sur Android, où Google publie des mises à jour pour ses appareils Pixel qui sont automatiquement déployées sur plusieurs semaines. Mais si vous cliquez sur «Vérifier les mises à jour», vous passerez au premier plan et obtiendrez la mise à jour immédiatement..
Cela concerne aussi Linux. Même Canonical n'offre pas de nouvelles versions de service à long terme d'Ubuntu sous forme de mises à jour à ses utilisateurs jusqu'à la sortie de la première version majeure du correctif. Quiconque installe la nouvelle version d'Ubuntu LTS est également un testeur bêta.
Apple ne suit pas ce chemin. Apple publie des mises à jour iOS et macOS pour tout le monde à la fois.
La troisième bêta: la version grand public
Même lorsque la mise à jour a été déployée sur tous les appareils grand public, cette version «stable» normale est toujours une sorte de programme bêta. Vous la testez en version bêta pour les entreprises qui recherchent un logiciel stable. Microsoft et Apple ont laissé les entreprises retarder l'installation des mises à jour jusqu'à ce qu'elles soient mieux testées par les consommateurs.
Avec Windows 10 Professional, vous pouvez choisir de différer de 120 jours les mises à jour de fonctionnalités majeures telles que la mise à jour d'octobre. Il devrait probablement être stable après quatre mois, après tout. Windows 10 Pro vous permet également de choisir différents «canaux» de mises à jour. Par défaut, les ordinateurs sont sur le «canal semi-annuel (ciblé)». Les mises à jour atteignent le «canal semi-annuel» plus tard..
L’interface Paramètres de Windows 10 indique que les PC du canal cible normal reçoivent des mises à jour «quand ils sont prêts pour la plupart des utilisateurs», tandis que les PC du canal semi-annuel normal reçoivent une mise à jour «lorsqu'ils sont prêts pour une utilisation généralisée dans les organisations».
Quelle est la différence? Eh bien, les mises à jour «prêtes pour la plupart des gens» ont plus de bugs! Une fois que tous ces problèmes sont résolus sur les PC grand public, Microsoft est à l'aise pour proposer les mises à jour aux entreprises. Les entreprises peuvent également obtenir une version encore plus solide de Windows 10 en choisissant la version LTSB (service de maintenance à long terme) qui n'est mise à jour que quelques fois par an..
Apple permet aux entreprises de faire quelque chose de similaire, en retardant les mises à jour iOS jusqu'à 90 jours si elles le souhaitent. Cela donnerait à Apple plus de temps pour corriger les bogues dans ces mises à jour avant qu'elles n'atteignent les organisations..
Bien sûr, certaines entreprises peuvent disposer de logiciels stratégiques dont la mise à jour nécessite du temps avant de pouvoir s'exécuter sur le nouveau système d'exploitation, mais d'autres disposent de logiciels critiques pouvant également être endommagés..
Pourquoi cela arrive-t-il?
L'époque de l'utilisation du Service Pack 2 de Windows XP pendant quatre ou cinq ans est révolue. Les entreprises veulent encombrer leurs systèmes d’exploitation de nouvelles fonctionnalités, entre autres. Ils sont inspirés par les sites Web et autres services de cloud computing qui peuvent rapidement changer les choses et ajouter de nouvelles fonctionnalités..
Mais les systèmes d'exploitation restent complexes. Ce ne sont pas que des sites Web, ils interfacent avec le matériel et les logiciels de votre appareil. Les ordinateurs Windows possèdent une grande variété de périphériques matériels et de logiciels de bas niveau. Ils ne ressemblent pas aux téléphones et les problèmes sont plus susceptibles de se produire lors de leur mise à jour. Mais même Apple, une entreprise qui ne dispose que de quelques iPhones à mettre à jour, ne peut éviter les bugs..
Pour le meilleur ou pour le pire - et c'est pire, à bien des égards - c'est le monde dans lequel nous vivons maintenant.
Il convient également de noter que ce n'est pas un nouveau phénomène. Les administrateurs système avaient l'habitude de dire que les utilisateurs devaient «attendre le service pack 2» avant d'installer un nouveau système d'exploitation Microsoft. Maintenant, un nouveau système d'exploitation Microsoft est publié tous les six mois..
Que devrais tu faire?
Nous ne vous recommandons pas d'éviter complètement les mises à jour. Les mises à jour de sécurité sont importantes pour votre sécurité.
Cependant, nous recommandons quelques précautions avant d'installer les mises à jour. Lorsqu'une nouvelle mise à jour Windows 10 est publiée, ne vous dirigez pas immédiatement vers Windows Update et cliquez sur «Rechercher les mises à jour» pour l'installer. Vous sautez juste au début de la file d'attente des mises à jour. Attendez une semaine ou deux pour voir si un problème majeur est signalé en premier. Si vous utilisez Windows 10 Professionnel, envisagez de différer les mises à jour de quelques semaines pour empêcher Windows de les installer automatiquement..
Lorsque Apple lance un nouveau système d'exploitation iPhone, iPad ou Mac, attendez quelques jours avant de l'installer. Laissez les autres découvrir les nouveaux bugs. Ignorez la partie où vous devez rétrograder manuellement votre téléphone via iTunes ou restaurer votre Mac depuis Time Machine..
La même chose vaut pour les mises à jour Android. Lorsque Google lance lentement une mise à jour sur quelques semaines, laissez-le faire. Ne passez pas à l'avant de la file d'attente des mises à jour.
Sauvegardez aussi vos affaires!
La suppression de fichiers de la mise à jour d'octobre 2018 est un excellent rappel que vous devez sauvegarder vos fichiers. Quel que soit le périphérique que vous utilisez, vous avez besoin de bonnes sauvegardes récentes, juste au cas où une mise à jour tournerait terriblement mal..
Une mise à jour du système d'exploitation n'est pas la seule chose qui pourrait causer un problème. Une mise à jour logicielle normale risque de mal tourner, vous pourriez être infecté par des logiciels malveillants, une surtension pourrait retirer votre équipement, votre maison ou votre bureau pourrait devenir brûlant ou votre matériel pourrait tout simplement mourir. Faites de bonnes sauvegardes et ne vous en faites pas. Que vous utilisiez Windows, Mac ou Linux, sauvegardez vos données!
Ceci est évidemment moins critique sur les appareils mobiles. L'iPhone d'Apple sauvegarde par défaut sur iCloud et Android sur les serveurs de Google. De toute façon, vous utilisez probablement un ensemble de services et d'applications qui se synchronisent avec le cloud. Mais, si cela vous inquiète, vous pouvez effectuer une sauvegarde locale complète de votre iPhone ou de votre iPad via iTunes avant la mise à jour..