Du plastique au smartphone Quand les portefeuilles numériques prendront-ils le relais?

Qu'est-il arrivé au portefeuille numérique? Nous avons entendu dire que les smartphones sont sur le point de remplacer nos cartes de crédit et d'éliminer nos portefeuilles physiques depuis des années, mais cela ne semble jamais se produire..

Une grande partie de la technologie permettant de créer des portefeuilles numériques est disponible aujourd'hui, du moins pour certains téléphones et certaines entreprises. Cependant, les portefeuilles numériques ne sont tout simplement pas utilisés - du moins dans la plupart des pays.

La technologie est là - pour certains téléphones dans certaines entreprises

Les terminaux de paiement sans contact sont progressivement déployés pour une utilisation avec les nouvelles cartes de crédit. Ces cartes contiennent une puce qui peut être exploitée contre le terminal pour payer. Le terminal et la carte de crédit communiquent sans fil. MastarCard PayPass et Visa payWave fonctionnent de cette manière.

Un smartphone peut communiquer avec le terminal de la même manière. MasterCard et Visa ont toutes deux octroyé une licence d'utilisation de leurs services à Google Wallet, ce qui permet à celui-ci de fonctionner avec un terminal PayPass ou payWave comme une carte. Les Nexus 4 et Galaxy Nexus de Google sont livrés avec Google Wallet aux États-Unis. Ils sont donc prêts à être utilisés pour les paiements sans contact dans les endroits où les terminaux sont installés..

De nombreux téléphones Android, Windows et même les téléphones BlackBerry - mais pas les iPhones - sont dotés de la technologie NFC. Ils pourraient théoriquement être utilisés pour les paiements par smartphone sans contact aujourd'hui.

Ça ne marchera pas partout

Bien sûr, bien que ces technologies soient largement disponibles, elles ne fonctionnent pas partout. En réalité, vous devriez également emporter votre carte de crédit et la glisser dans des scanners à bande magnétique qui ne prennent pas en charge de tels paiements sans contact. Bien sûr, même les cartes de crédit ne sont acceptées nulle part - certaines entreprises insistent toujours pour de l'argent.

Nous ne pourrons bientôt pas laisser nos cartes de crédit et nos portefeuilles à la maison. De toute façon, devant la réalité de devoir utiliser une carte de crédit, de nombreuses personnes optent pour l’abandon du paiement par smartphone, même dans les quelques magasins où elles sont disponibles et même si leur téléphone le permet. C'est un service supplémentaire à utiliser.

Normes concurrentes

Tout comme les sociétés émettrices de cartes de crédit obtiennent un pourcentage de réduction du nombre de leurs transactions, les services de portefeuilles numériques offrent un potentiel financier considérable. Diverses sociétés se disputent leur position alors qu'elles tentent de lancer leurs propres services.

Google Wallet a été froidement accueilli par les opérateurs américains, qui sont déterminés à lancer leur propre plateforme de porte-monnaie numérique, baptisée Isis. En fait, Verizon bloque Google Wallet sur son réseau. Isis a été annoncé en 2010 et est maintenant actif sur plusieurs marchés tests (villes), mais n'a pas encore été déployé à grande échelle. Isis est un projet ambitieux entre AT & T, T-Mobile et Verizon Wireless, qui souhaitent tous inclure Isis avec leur téléphone et recevoir une part des paiements du portefeuille numérique..

Visa et MasterCard souhaitent développer leurs propres services de portefeuille numérique - V.me et PayPass Wallet - pour les mêmes raisons. Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses entreprises qui se disputent leur position - PayPal, American Express et d’autres acteurs sont tous impliqués..

Jusqu’à présent, Apple n’a même pas intégré la technologie NFC dans son iPhone. Compte tenu de la grande variété de normes concurrentes et de l'incapacité de l'iPhone populaire à fonctionner comme un portefeuille numérique - du moins avec les terminaux actuels compatibles NFC - il n'est pas surprenant que les portefeuilles numériques n'aient pas encore conquis le monde..

Bannir les cartes en plastique

Vous pouvez certainement utiliser les services de porte-monnaie numérique dès aujourd'hui - Google Wallet est l'option la plus utilisée, bien que cela ne fonctionne qu'aux États-Unis..

Cependant, vous aurez besoin de l’un des quelques téléphones pris en charge et de votre carte de crédit lorsque vous rencontrez inévitablement un terminal de paiement qui ne prend pas en charge NFC..

Tous les efforts pour trouver des places sur le marché et les retards dans les lancements de services comme Isis ont empêché les portefeuilles numériques de décoller réellement. Parce que la technologie ne fonctionne qu'avec certains téléphones dans certains magasins, et que les cartes de crédit en plastique fonctionnent presque partout, même sans téléphone, c'est difficile à vendre.

Le rêve de remplacer des cartes plastiques physiques par un smartphone reste lointain. Développer une technologie est une chose, mais c'est une autre de la remplacer par celle qui est assez bonne. Les entreprises concernées sont actuellement plus intéressées par la concurrence que par la coopération en vue d'une large adoption du portefeuille numérique..

Bien sûr, c'est une perspective occidentale. Au Japon et en Corée du Sud, par exemple, le taux d’adoption du portefeuille numérique est beaucoup plus élevé.

Crédit d'image: denebola2025 sur Flickr, Sergio Uceda sur Flickr, Sergio Uceda sur Flickr