Comment bloquer les appels téléphoniques et les télévendeurs

Les appels automatisés modernes ne sont pas simplement des télévendeurs qui essaient de vous vendre quelque chose. Ce sont souvent des escrocs qui essaient de vous amener à vous séparer de votre argent ou de vos informations d'identité. Alors, comment les empêchez-vous d'entrer?

Inscrivez-vous sur la liste des numéros de téléphone exclus

Aux États-Unis, vous pouvez enregistrer votre numéro sur le registre national des numéros de téléphone exclus. Les télévendeurs ne sont pas censés appeler les numéros figurant sur la liste. Certains autres pays ont leur propre registre «Ne pas appeler», alors vérifiez si votre pays propose quelque chose de similaire si vous n'habitez pas aux États-Unis..

Rendez-vous simplement sur le site Web du gouvernement et enregistrez tous les numéros de téléphone que vous utilisez pour éviter les appels de télémarketing. Si vous ne savez pas si vous avez enregistré votre numéro précédemment, vous pouvez vérifier si le numéro de téléphone est sur la liste ou non..

Les appels du télévendeur doivent cesser dans les 31 jours suivant l’ajout de votre numéro à la liste. Initialement, les numéros inscrits sur la liste devaient expirer après cinq ans, obligeant les gens à réenregistrer leurs numéros. Cependant, cette exigence a été supprimée. Votre numéro de téléphone n’expirera plus jamais de la liste.

Malheureusement, la liste des numéros de téléphone exclus n'arrête pas tous les appels automatisés. Cela arrêtera les appels de télémarketing légitimes, mais les escrocs téléphoniques - qui sont généralement situés en dehors des États-Unis, de toute façon - ne dérangeront pas de suivre les règles. Cela s'applique également uniquement au télémarketing. Par conséquent, les campagnes politiques, les associations caritatives et les sondages sont toujours gratuits..

Demander aux appelants légitimes de s'arrêter

Les appelants avec lesquels vous entretenez une «relation commerciale existante» sont libres de vous passer des appels automatisés, même si vous êtes sur la liste des numéros de téléphone exclus. Toutefois, si vous demandez à votre interlocuteur de ne plus vous appeler, il est censé cesser d'appeler ou faire face à une amende potentielle de 40 000 $..

Si vous avez demandé à la société de cesser de vous appeler et qu'elle continue, gardez une trace de la date et de l'heure que vous avez demandées. Vous pouvez ensuite signaler l'entreprise à la FTC.

Cela ne va pas aider si vous avez affaire à un escroc. Mais si une entreprise légitime vous lance des appels automatisés, elle doit suivre les règles lorsque vous lui demandez de cesser.

Bloquer une base de données de numéros sur votre smartphone

La liste de numéros de télécommunication exclus constitue un excellent premier pas. Malheureusement, de nombreux fraudeurs téléphoniques ne veulent pas suivre les règles. Et vous ne voudrez peut-être pas recevoir d'appels de campagnes politiques, de sociétés de sondage, d'associations caritatives et d'autres organisations exemptées de la liste des numéros de téléphone exclus..

Pour bloquer ces appels automatisés, vous pouvez télécharger une application tierce pour votre smartphone qui bloque une liste «de foule de participants» de numéros de téléphone que d'autres personnes ont signalés..

Il existe de nombreuses applications pour cela, y compris Mr. Number, disponibles pour Android et iPhone. Lorsqu'un appel téléphonique appelle votre numéro de téléphone, vous êtes averti que l'appelant est un télévendeur ou un fraudeur présumé. L'application peut également bloquer complètement ces appels, de sorte que vous ne saurez même pas que ces numéros vous appellent. Si vous utilisez un iPhone, vous aurez besoin d'iOS 10 pour profiter de cette application..

Bloquer des numéros de téléphone individuels

Enfin, vous continuez à recevoir des appels automatisés depuis un numéro de téléphone spécifique (ou quelques numéros de téléphone spécifiques), que vous pouvez bloquer directement sur votre smartphone. Android et iPhone disposent de moyens intégrés pour bloquer des numéros de téléphone spécifiques afin que vous ne puissiez plus jamais recevoir d'appels téléphoniques. Vous pouvez le faire directement à partir de l'historique des appels dans votre application de numérotation..

Malheureusement, il n'y a pas de solution infaillible pour bloquer tous les appels automatisés. Les applications qui font le sale boulot sont la meilleure option, mais cela n’aidera pas si vous utilisez un téléphone fixe. En 2015, les opérateurs de téléphonie régis par la FTC pourraient proposer des outils de blocage d'appels à leurs clients. Nous espérons que les compagnies de téléphone fourniront de meilleurs outils de filtrage des appels à tous les clients à l'avenir. Pour le moment, cependant, ces solutions devraient contribuer à atténuer le problème, voire à l’éliminer complètement..

Crédit d'image: Rog01