Comment annuler les abonnements Google Play Music et autres applications Android
Android vous permet de vous abonner à des applications et à des services, y compris Google Play Music de Google, via Google Play. Si vous vous abonnez à une application, Google facturera automatiquement votre mode de paiement enregistré jusqu'à ce que vous l'annuliez..
Vous pouvez annuler les abonnements via l'application Google Play Android ou le site Web de Google Play. La désinstallation de l'application à elle seule n'annulera pas l'abonnement, même si vous ne l'utilisez plus jamais..
Comment annuler un abonnement sur un appareil Android
Pour annuler un abonnement sur un appareil Android, ouvrez d'abord l'application Google Play. Appuyez sur le bouton de menu dans le coin supérieur gauche de l'application Google Play, puis appuyez sur «Compte» dans la barre latérale..
Appuyez sur «Abonnements» dans la liste des options du compte pour afficher vos abonnements..
Vous verrez tous les abonnements que vous avez accepté de payer via Google Play, ainsi que le prix de l'abonnement, la fréquence à laquelle vous avez accepté d'être facturés et la date de facturation suivante de l'abonnement..
Pour annuler un abonnement, appuyez sur le bouton «Annuler» à côté de celui-ci..
Appuyez sur «Annuler l'abonnement» pour confirmer l'annulation. Vous serez informé que vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités d'abonnement jusqu'à une certaine date, de sorte que vous puissiez continuer à utiliser l'heure que vous avez payée..
Comment annuler un abonnement à partir du Web
Si vous ne possédez pas d'appareil Android ou si vous préférez utiliser votre ordinateur, vous pouvez également annuler des abonnements sur le Web..
Cette option est disponible sur le site Web Google Play Store. Pour y accéder, allez sur le site Web Google Play Store et cliquez sur «Compte» à gauche de la page ou accédez directement à la page Compte Google Play Store. Connectez-vous avec le même compte Google que vous avez créé l'abonnement avec.
Vous verrez une section "Abonnements" sur cette page. Cette section répertorie tous les abonnements actifs que vous avez via Google Play..
Pour annuler un abonnement, cliquez sur le lien «Annuler» à côté de celui-ci..
Vous devrez cliquer sur «Annuler l'abonnement» pour confirmer que vous souhaitez annuler votre abonnement. Vous pouvez continuer à accéder au contenu de l'abonnement jusqu'à la date de votre renouvellement, ce qui vous permet d'utiliser le temps que vous avez payé.
Comment annuler les abonnements non facturés via Google Play
Notez que tous les abonnements à une application Android ne doivent pas nécessairement passer par Google Play. Si vous ne voyez pas d'abonnement auquel vous vous êtes inscrit dans l'application Google Play, vous devrez l'annuler à partir de l'application ou du service lui-même..
Par exemple, supposons que vous ayez souscrit un abonnement Netflix. Pour annuler cet abonnement, vous devez ouvrir le menu de l'application Netflix et appuyer sur «Compte» pour accéder à la page des paramètres de votre compte, ou aller directement à la page Votre compte sur le site Web de Netflix..
Appuyez ou cliquez sur le bouton «Annuler l'adhésion» ici pour annuler votre abonnement Netflix.
Pour annuler d'autres abonnements d'application qui n'apparaissent pas dans Google Play, recherchez une option dans l'application ou sur le site Web du service..
Si vous ne voyez pas d'abonnement sur Google Play ou sur le Web, assurez-vous d'être connecté avec le même compte Google que vous avez souscrit à l'application à l'origine. Les abonnements facturés via Google Play sont liés à votre compte Google..