Comment changer l'adresse de réponse pour les courriels dans Outlook

Parfois, lorsque vous envoyez un courrier électronique, vous souhaitez que les réponses soient envoyées à une adresse électronique différente de celle à laquelle vous avez envoyé l'original. Vous pouvez le faire dans Outlook pour des messages individuels ou pour tous les messages envoyés à partir d'un compte de messagerie spécifique..

Supposons que votre chef vous demande d'envoyer un courrier électronique concernant une réunion à venir et qu'il souhaite connaître les réponses reçues de personnes déclarant ne pas pouvoir y assister. Vous pouvez lui envoyer toutes les réponses, lui envoyer un résumé de toutes les réponses ou simplement lui faire parvenir les réponses en plus de vous-même..

Si vous utilisez une seule adresse électronique pour l'envoi d'e-mails, mais que vous souhaitez toujours recevoir les réponses à une adresse électronique différente, vous pouvez modifier l'adresse de réponse pour le compte à partir duquel vous envoyez des e-mails. Ainsi, les réponses à tous les e-mails envoyés à partir de ce compte sont redirigé vers l'autre adresse e-mail.

REMARQUE: Si votre compte de messagerie est un compte Exchange, qui est généralement un compte de messagerie professionnel ou scolaire fourni via Microsoft Exchange Server, vous ne verrez probablement pas les options permettant de modifier la réponse à l'adresse de réponse décrite dans cet article..

Nous vous montrerons comment modifier d'abord l'adresse de réponse pour les courriels individuels, puis pour tous les courriels envoyés depuis un compte spécifique..

Comment modifier l'adresse de réponse pour un message électronique individuel

Pour modifier l'adresse électronique à laquelle les réponses sont envoyées pour un message électronique individuel, ouvrez Outlook et sélectionnez le compte dans le volet de gauche à partir duquel vous souhaitez envoyer le courrier électronique. Cliquez ensuite sur le bouton "Nouvel email" dans la section "Nouveau" de l'onglet "Accueil"..

Ajoutez des adresses électroniques ou un groupe de contacts aux zones À, Cc et Cci, entrez un objet et tapez le message. Ensuite, cliquez sur l'onglet “Options”.

Dans la section Plus d'options, cliquez sur le bouton «Réponses directes à»..

Assurez-vous que la case «Envoyer les réponses envoyées à» est cochée (ce devrait être par défaut). L'adresse électronique du compte actuellement sélectionné est automatiquement ajoutée à la zone d'édition "Envoyer les réponses à". Vous pouvez soit ajouter d'autres adresses à cette liste, soit supprimer votre adresse d'origine. Nous allons ajouter une adresse à laquelle les réponses seront envoyées. Nous allons donc laisser l'adresse actuelle dans la case et cliquer sur le bouton «Sélectionner les noms»..

Si l'adresse électronique que vous souhaitez ajouter ne figure pas dans votre carnet d'adresses, tapez un point-virgule (;) après l'adresse électronique actuelle (si vous la conservez), puis tapez la nouvelle adresse électronique. Pour entrer manuellement plusieurs adresses supplémentaires, séparez-les par un point-virgule (;)..

Si vous ajoutez une réponse à une adresse depuis le carnet d'adresses, sélectionnez le contact, puis cliquez sur le bouton «Répondre à». Vous pouvez sélectionner plusieurs contacts ou groupes de contacts à l'aide des touches Maj et Ctrl, tout comme vous sélectionneriez des fichiers dans l'explorateur de fichiers (ou Windows). Cliquez sur le bouton "OK" une fois que vous avez ajouté les adresses électroniques à la zone Répondre à..

Les adresses sélectionnées sont ajoutées à la zone Envoyer les réponses à. Cliquez sur le bouton "Fermer".

Le bouton «Réponses directes à» est mis en surbrillance lorsque vous avez ajouté une réponse aux adresses électroniques. Cliquez ensuite sur le bouton "Envoyer" dans la fenêtre du message pour envoyer votre message..

Lorsque les destinataires répondent au message électronique, la réponse sera envoyée à toutes les adresses électroniques que vous avez sélectionnées..

Comment modifier l'adresse de réponse par défaut pour tous les courriels envoyés à partir d'un compte spécifique

Si vous souhaitez que toutes les réponses aux e-mails envoyés à partir d'un compte spécifique soient envoyées à une adresse électronique différente, vous pouvez modifier l'adresse de réponse pour le compte dans les paramètres du compte. Notez que vous ne pouvez définir qu'une seule réponse à l'adresse dans les paramètres. Si vous avez besoin de plusieurs adresses de réponse, utilisez la méthode de la section précédente pour les messages électroniques individuels..

Pour modifier l'adresse de réponse à un compte spécifique, cliquez sur l'onglet «Fichier» dans la fenêtre principale d'Outlook..

Sur l'écran des coulisses, assurez-vous que l'écran Informations sur le compte est actif (sinon, cliquez sur «Info» à gauche). Cliquez ensuite sur le bouton "Paramètres du compte", puis sur "Paramètres du compte" dans la liste déroulante..

Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte, cliquez sur le compte de messagerie pour lequel vous souhaitez modifier l'adresse de réponse. Ensuite, cliquez sur le bouton "Changer".

Cliquez sur le bouton "Plus de paramètres" dans la boîte de dialogue Modifier le compte..

Tapez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez que toutes les réponses soient envoyées dans la zone «Email de réponse». Vous ne pouvez entrer qu'une seule adresse électronique ici. Cliquez sur le bouton "OK".

De retour dans la boîte de dialogue Changer de compte, cliquez sur le bouton “Suivant”..

Les paramètres de compte sont testés dans la boîte de dialogue Tester les paramètres de compte. Cliquez sur le bouton "Fermer" lorsque les tests sont terminés.

Ensuite, cliquez sur le bouton "Terminer" dans la boîte de dialogue Changer de compte..

Cliquez sur le bouton "Fermer" de la boîte de dialogue Paramètres du compte..

Lorsque les destinataires répondent au message électronique, la réponse sera envoyée à l'adresse électronique que vous avez entrée..

Vous recevrez un message de test après avoir modifié les paramètres de votre compte..