Comment réinitialiser votre téléphone ou votre tablette Android quand il ne démarre pas
Le mode sans échec peut vous aider à dépanner votre Android, mais vous devrez parfois tout effacer et restaurer votre appareil à son état d'usine. Mais si vous ne pouvez pas effectuer une réinitialisation d'usine normale, par exemple, si votre téléphone ne démarre pas correctement, vous pouvez le faire via l'environnement de récupération d'Android..
Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de procéder à une réinitialisation. Cela inclut vos informations d'identification Google Authenticator, qui seront perdues lors de la réinitialisation. Désactivez d'abord l'authentification à deux facteurs sur vos comptes, sinon vous rencontrerez des problèmes.
Si le mode sans échec ne résout pas le problème, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle en démarrant dans un mode de récupération spécial. Tout d'abord, assurez-vous que votre appareil est complètement éteint.
Appuyez sur les touches appropriées et maintenez-les enfoncées pour démarrer le périphérique en mode de récupération. Cela varie d'un appareil à l'autre. Voici quelques exemples:
- Nexus 7: augmentation du volume + diminution du volume + alimentation
- Samsung Galaxy S3: Volume Up + Home + Power
- Motorola Droid X: Maison + Puissance
- Périphériques avec boutons de l'appareil photo: Volume + Caméra
Des appareils similaires utiliseront probablement des combinaisons de touches similaires. Par exemple, le Nexus 4 utilise également Volume + Volume + Puissance.
Si votre appareil ne figure pas dans cette liste et qu'aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, effectuez une recherche sur Google pour connaître le nom de votre appareil et son «mode de récupération» - ou consultez le manuel de l'appareil ou les pages d'assistance..
Relâchez les boutons lorsque l'appareil est allumé. Vous verrez l'image d'un Android allongé sur le dos, la poitrine ouverte et les entrailles révélées.
Appuyez sur les touches Volume Haut et Volume Bas pour faire défiler les options jusqu'à ce que Mode de récupération sur l'écran.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer en mode de récupération. Vous verrez bientôt un Android avec un triangle rouge.
Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et appuyez sur Augmentation du volume. Vous verrez le menu de récupération du système Android apparaître en haut de votre écran..
Sélectionner effacer les données / réinitialisation d'usine avec les touches de volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'activer.
Sélectionner Oui - effacer toutes les données de l'utilisateur avec les boutons de volume et appuyez sur Alimentation. Votre appareil sera réinitialisé à son état d'usine et toutes vos données seront effacées.
Si votre appareil se fige à un moment quelconque, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il redémarre..
Si le processus de réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas vos problèmes - ou ne fonctionne pas du tout -, il y a probablement un problème avec le matériel de votre appareil. S'il est toujours sous garantie, vous devriez le faire réparer ou remplacer.
(Il existe une exception à cela: si vous avez flashé des ROM personnalisées et modifié le logiciel de bas niveau de votre périphérique, il est possible que vous ayez écrasé le logiciel de récupération des stocks. Dans ce cas, il est possible que vous rencontriez un problème logiciel. pas un problème matériel.)
