Comment rechercher des pilotes pour des périphériques inconnus dans le Gestionnaire de périphériques
Des périphériques inconnus apparaissent dans le Gestionnaire de périphériques Windows lorsque Windows ne peut pas identifier un composant matériel ni lui fournir un pilote. Un périphérique inconnu n'est pas simplement inconnu - il ne fonctionne pas tant que vous n'avez pas installé le bon pilote..
Windows peut identifier la plupart des périphériques et télécharger automatiquement les pilotes correspondants. Lorsque ce processus échoue - ou si vous désactivez les téléchargements de pilotes automatiques - vous devez identifier le périphérique et rechercher le pilote par vous-même..
Localiser le périphérique inconnu
Vous verrez des informations sur les périphériques inconnus dans le Gestionnaire de périphériques. Pour l’ouvrir sous Windows 10, 8.1 ou 8, cliquez avec le bouton droit de la souris dans le coin inférieur gauche de l’écran ou appuyez sur Windows Key + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Sous Windows 7, appuyez sur Windows Key + R, tapez devmgmt.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée. Vous pouvez également accéder au Gestionnaire de périphériques à partir du Panneau de configuration ou via une recherche à partir du menu Démarrer ou de l’écran de démarrage..
Vous trouverez des périphériques inconnus et d'autres périphériques non fonctionnels sous Autres périphériques. Chaque appareil avec un problème a un petit point d'exclamation jaune sur son icône.
Ces périphériques porteront souvent le nom de «Périphérique inconnu», mais ils auront parfois un nom plus descriptif. Pour nos besoins, la différence n'a pas d'importance. Bien que nous puissions voir un nom pour le périphérique, Windows ne sait pas de quoi il s'agit et nous ne savons pas précisément quels pilotes sont nécessaires pour cela..
Rechercher les ID de matériel du périphérique inconnu
Identifions maintenant l'appareil. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique inconnu et sélectionnez Propriétés pour afficher plus d'informations..
Windows vous informera qu'il ne dispose pas des pilotes appropriés - c'est le code d'erreur 28.
Cliquez sur l'onglet Détails, cliquez sur la zone Propriété et sélectionnez ID de matériel dans la liste. Windows affiche ici de nombreuses autres informations sur le périphérique, mais les ID de matériel vous aideront à identifier le périphérique..
Vous verrez généralement une liste de longues chaînes de caractères ici. Le simple fait de les regarder ne vous dira pas grand-chose, mais ce sont en réalité des identifiants de matériel uniques qui correspondent au matériel..
Effectuez une recherche Web pour l’ID matériel à l’aide de votre moteur de recherche préféré. Vous devriez trouver le nom de la pièce de matériel associée au périphérique inconnu, ce qui vous donnera les informations nécessaires pour traquer le pilote..
Ici, nous pouvons voir que le périphérique est un Nexus 4 ou Nexus 7 (2013) avec le débogage USB activé, il nous faudrait donc installer les pilotes ADB. Windows reconnaîtra alors l'interface ADB et le périphérique sera un «périphérique connu» correctement installé.
Installer le pilote
Vous pouvez maintenant rechercher le pilote pour le périphérique matériel et l'installer normalement. Vous ne devriez pas avoir à jouer avec le gestionnaire de périphériques ici - installez simplement le pilote en utilisant le programme d'installation standard et cela devrait fonctionner.
Si vous devez installer manuellement un pilote pour le périphérique (le pilote est peut-être déjà installé sur votre système), vous pouvez utiliser le bouton Mettre à jour le pilote dans la fenêtre Propriétés du périphérique. Si le pilote de périphérique est déjà installé sur votre système, cliquez sur le lien «Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur» et choisissez un pilote installé..
Identifier automatiquement les périphériques et installer les pilotes
Windows tente d'installer automatiquement les pilotes, en recherchant les pilotes appropriés et en les téléchargeant à partir de Windows Update. Windows veut identifier le matériel et installer les pilotes afin que vous n'ayez pas à le faire. Si vous avez désactivé cette fonctionnalité, vous pourriez rencontrer plus de périphériques inconnus..
Pour vérifier si cette fonctionnalité est activée ou non, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique qui représente votre ordinateur et sélectionnez Paramètres d'installation du périphérique..
Assurez-vous de sélectionner «Oui, cela se fait automatiquement (recommandé)» ou au moins «Toujours installer le meilleur logiciel pilote à partir de Windows Update». Ce sont les paramètres par défaut et permettent à Windows de télécharger les pilotes et de configurer automatiquement le nouveau matériel..
Après avoir activé ce paramètre, cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote dans la fenêtre des propriétés du périphérique dans le Gestionnaire de périphériques. Vous serez en mesure de rechercher des pilotes à partir de Windows Update - cela devrait se produire automatiquement après la connexion du périphérique au PC, mais vous voudrez peut-être essayer à nouveau si vous venez de réactiver la fonctionnalité..
Windows Update ne dispose pas de tous les pilotes pour chaque périphérique jamais créé. Vous devrez parfois chasser le conducteur par vous-même.
Les périphériques inconnus posent souvent un problème après la réinstallation de Windows sur un PC. Si Windows ne parvient pas à trouver tous les pilotes pour le matériel de votre PC, vous devez les rechercher et les installer vous-même. Ils ne devraient pas poser de problème plus tard, sauf si vous mettez à niveau les composants de votre PC ou connectez des périphériques plus exotiques à celui-ci..
