Comment réparer Apple Mail envoyer des emails à partir de la mauvaise adresse email sur votre Mac

Apple Mail, l'application de messagerie fournie avec macOS, présente des écrans de configuration de compte déroutants. Si les courriels que vous envoyez semblent provenir d'une mauvaise adresse (par exemple, les courriers que vous envoyez depuis votre adresse personnelle sont envoyés depuis votre adresse professionnelle ou inversement), vous pouvez modifier les paramètres de votre compte de messagerie pour résoudre ce problème..

Comment corriger vos paramètres de courrier sortant

Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord ouvrir Apple Mail et cliquer sur Mail> Préférences..

(Ne cliquez pas sur l'option "Comptes" dans le menu. L'option Comptes vous mènera à l'écran Comptes Internet du système où vous ne pouvez pas modifier les paramètres de votre compte de messagerie.)

Cliquez maintenant sur l’icône «Comptes» en haut de la fenêtre Préférences. Sélectionnez le compte de messagerie avec lequel vous rencontrez le problème ici.

Cliquez sur l'onglet «Paramètres du serveur» pour le compte. Vous verrez ici deux paramètres de compte différents: serveur de courrier entrant et serveur de courrier sortant..

Le paramètre Serveur de courrier sortant peut être trompeur. Si vous avez plusieurs comptes du même domaine (par exemple, plusieurs comptes Outlook.com ou Gmail.com), il peut simplement indiquer «Outlook» ou «Gmail» dans la section Courrier sortant. Cela peut paraître bien, mais ce n'est pas.

Cliquez sur le menu "Compte" sous Courrier sortant et sélectionnez "Modifier la liste des serveurs SMTP" pour afficher plus d'informations sur vos serveurs de messagerie sortants..

SMTP signifie «Simple Mail Transfer Protocol». La liste que vous voyez ici est une liste de vos comptes de messagerie sortants. Il est possible d'associer une adresse de compte email entrante au mauvais compte de messagerie sortant.

Dans la capture d'écran ci-dessous, nous pouvons voir qu'un compte sortant (dans la colonne de gauche) est utilisé par deux comptes entrants (la colonne de droite). Dans cet exemple, cela signifie que nos comptes personnel et professionnel envoient un courrier électronique en tant qu’adresse professionnelle. Ce n'est pas ce que nous voulons.

La première chose à faire est donc de renommer ces comptes sortants. À l’heure actuelle, ils sont tous deux nommés «Outlook», ce qui prête à confusion. Cliquez sur le premier et regardez la boîte "Nom d'utilisateur" au bas de la fenêtre. Ensuite, cliquez sur la case «Description» et donnez-lui une description qui correspond à quel compte. Dans notre cas, nous avons changé l'un pour "Outlook - Work" et "Outlook - Personal".

(Si vous ne voyez qu'un seul compte dans cette zone au lieu de deux, vous devez ajouter une adresse de départ pour le compte qui n'en a pas., Cliquez sur le bouton “+” ici et ajoutez le serveur SMTP et les détails du compte. Vous peuvent les obtenir auprès de votre organisation ou de votre fournisseur de messagerie.)

Lorsque vous avez fini de renommer les descriptions ici, cliquez sur OK..

Maintenant, lorsque vous cliquez sur la case «Compte» sous Serveur de courrier sortant (SMTP), vous serez en mesure de dire lequel est lequel. Choisissez le bon serveur sortant pour votre compte et répétez l'opération si nécessaire dans le volet gauche..

Que signifie «hors ligne»?

Si le texte «Hors ligne» apparaît à côté d'un compte dans la zone SMTP (Outgoing Mail Server), cela signifie que les paramètres de votre compte de serveur SMTP sont incorrects. Vous avez peut-être changé le mot de passe et oublié de mettre à jour le mot de passe du serveur SMTP sortant lorsque vous avez mis à jour le mot de passe du compte de messagerie entrant, par exemple. S'il s'agit d'un ancien compte, le compte a peut-être été fermé et supprimé du serveur..

Cliquez sur l'option «Modifier la liste des serveurs SMTP» dans le menu et fournissez les détails du compte appropriés, par exemple, en mettant à jour le mot de passe du compte dans la liste des serveurs SMTP..

Vous pouvez également supprimer tous vos comptes de messagerie de l'application Mail et les ajouter à nouveau. Mail devrait configurer les choses correctement si vous recommencez. Toutefois, si vous avez des comptes de messagerie POP, vous perdrez les e-mails stockés hors connexion. C'est pourquoi IMAP est généralement une solution supérieure pour accéder à votre courrier électronique dans une application de bureau..