Comment corriger l'erreur «Firefox est déjà en cours d'exécution»

L'erreur «Firefox est déjà en cours d'exécution, mais ne répond pas» a hanté les utilisateurs de Firefox pendant des années. Il n'est pas nécessaire de redémarrer votre ordinateur lorsque cette erreur survient. Vous pouvez généralement y remédier en effectuant un rapide déplacement vers le Gestionnaire des tâches..

Cette erreur se produit lorsque Firefox est fermé mais fonctionne toujours en arrière-plan. Firefox est en cours de fermeture ou est gelé et ne s’est pas arrêté correctement. Dans de rares cas, il peut y avoir un problème avec votre profil.

Attends quelques secondes

Si vous venez de fermer toutes vos fenêtres Firefox et tentez rapidement d’en ouvrir une nouvelle, vous pouvez voir ce message. Ceci est dû au fait que Firefox fonctionne toujours en arrière-plan, effectuant des tâches d’entretien et sauvegardant vos données avant de quitter complètement. Si vous attendez quelques secondes et essayez de relancer Firefox, vous constaterez qu'il s'ouvre correctement..

Arrêtez Firefox.exe dans le gestionnaire de tâches

Si attendre quelques secondes n'a pas aidé, alors Firefox n'a pas réussi à quitter correctement. Bien que toutes les fenêtres de Firefox puissent être fermées, Firefox s’exécute toujours en arrière-plan. Il se peut qu’il soit gelé et qu’il n’utilise pas de ressources système ou que votre temps processeur soit réduit à néant..

Heureusement, terminer Firefox dans le gestionnaire de tâches est simple. Commencez par ouvrir le gestionnaire de tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur votre barre des tâches et sélectionner Gestionnaire de tâches..

Firefox n'apparaîtra pas dans la liste des applications en cours d'exécution car cette liste n'affiche que les applications avec des fenêtres ouvertes. Pas de problème - cliquez simplement sur l'onglet Processus.

(Sous Windows 8, vous devriez trouver Firefox sous Processus d’arrière-plan. Vous pouvez également cliquer sur l’onglet Détails pour afficher la liste complète des processus.)

Tapez la lettre F et vous devriez instantanément passer au processus firefox.exe. Vous pouvez également cliquer sur le Nom de l'image en-tête pour trier la liste de processus par ordre alphabétique et localiser firefox.exe.

Une fois que vous avez localisé firefox.exe, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Terminer le processus..

C'est ce que le message signifie lorsqu'il vous demande de "fermer le processus Firefox existant".

Confirmez l'opération et Firefox sera arrêté sans ménagement. Vous pouvez maintenant redémarrer Firefox.

Redémarrez votre ordinateur

Le redémarrage de votre ordinateur est l'option nucléaire et, franchement, ce n'est pas une très bonne idée. Si vous rencontrez cette erreur, vous pouvez toujours la réparer sans avoir à redémarrer votre ordinateur..

La suggestion de «redémarrer votre ordinateur» s’adresse aux utilisateurs moins expérimentés qui ne souhaitent peut-être pas s’occuper du gestionnaire de tâches. Le redémarrage de votre ordinateur fonctionne car il met fin à tous les processus de votre ordinateur, y compris firefox.exe..

Retirer le verrou de profil

Si vous avez tout essayé, y compris le redémarrage de votre ordinateur, et que vous voyez toujours ce message, il est possible que votre profil Firefox soit toujours «verrouillé». Firefox est conçu pour garantir qu'une seule copie de Firefox utilise un profil sur une seule temps. Pour ce faire, il place des fichiers de verrouillage spéciaux dans le répertoire du profil. Dans de rares cas, Firefox aurait pu laisser le fichier de verrouillage lorsqu'il s'est écrasé ou s'est arrêté de façon anormale.

Vous pouvez supprimer ces fichiers de verrouillage vous-même. Assurez-vous que Firefox n'est pas en cours d'exécution (même dans le gestionnaire de tâches) avant de le faire, sinon vous risquez de corrompre votre profil..

Tout d'abord, vous devez ouvrir votre dossier de profil Firefox. Pour ce faire sous Windows, appuyez sur Windows Key + R, copiez-collez la ligne suivante dans la zone et appuyez sur Entrée:

% appdata% \ Mozilla \ Firefox \ Profiles

Double-cliquez sur le dossier du profil se terminant par .default. Le profil a un nom de préfixe aléatoire sur chaque ordinateur, mais il se termine toujours par .default.

Localisez le parent.lock déposer et le supprimer. Firefox devrait maintenant se lancer correctement.

Si vous utilisez Mac OS X, vous devez supprimer le .parentlock fichier dans votre répertoire de profil à la place. Les utilisateurs de Linux devront supprimer le .parentlock et fermer à clé des dossiers.

Les méthodes ci-dessus devraient corriger la grande majorité des erreurs «Firefox est déjà en cours d'exécution». Si vous rencontrez toujours ce problème, consultez la page wiki du profil utilisé sur mozillaZine pour des solutions plus techniques aux problèmes rares..

Nous avons également couvert le dépannage des incidents et des blocages avec Firefox - bien que l'article lui-même soit destiné à une ancienne version de Firefox, la plupart des astuces sont toujours applicables aujourd'hui..