Comment faire pour Windows résoudre les problèmes de votre PC pour vous

Windows comprend une variété de «dépanneurs» conçus pour diagnostiquer rapidement et résoudre automatiquement divers problèmes informatiques. Les dépanneurs ne peuvent pas tout réparer, mais ils constituent un excellent point de départ si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur..

Les dépanneurs sont intégrés au Panneau de configuration sous Windows 10, 8 et 7, de sorte que pratiquement tous les utilisateurs de Windows peuvent en tirer parti. Dans la mise à jour des créateurs de Windows 10, la plupart des dépanneurs sont désormais disponibles via l'application Paramètres..

Windows 10

Si vous avez installé la mise à jour des créateurs de Windows 10, vous la trouverez dans Paramètres. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage.

Depuis la mise à jour des créateurs, les dépanneurs suivants sont disponibles ici: écran bleu, Bluetooth, matériel et périphériques, groupe domestique, connexions entrantes, connexions Internet, clavier, adaptateur réseau, imprimante, lecture audio, alimentation, compatibilité des programmes, dépannage, enregistrement audio, recherche et indexation, dossiers partagés, synthèse vocale, lecture vidéo, applications du Windows Store et Windows Update.

Si quelque chose ne fonctionne pas correctement sur votre PC, le dépanneur associé peut rechercher et résoudre le problème pour vous..

Sélectionnez le dépanneur que vous souhaitez exécuter et cliquez sur «Exécuter le dépanneur». De nombreux dépanneurs s'exécutent automatiquement et résolvent les problèmes qu'ils rencontrent, alors que d'autres vous suggèrent diverses solutions que vous pouvez choisir d'appliquer ou non..

L'interface de paramètres ne répertorie pas tous les utilitaires de résolution de problèmes disponibles. Par exemple, le service de transfert intelligent en arrière-plan, le DVD du lecteur Windows Media, la bibliothèque du lecteur Windows Media et les paramètres du lecteur Windows Media sont omis..

Celles-ci sont toujours disponibles si vous en avez besoin - elles sont simplement enterrées dans le Panneau de configuration. Pour les trouver, ouvrez le Panneau de configuration, tapez «Dépanner» dans son champ de recherche, puis cliquez sur l’icône «Dépannage»..

Cliquez sur «Tout afficher» dans la partie gauche du volet Dépannage pour afficher la liste complète des dépanneurs disponibles..

Windows 7 et 8

Vous trouverez ces outils dans le Panneau de configuration sous Windows 7 et 8. Vous devrez également utiliser le Panneau de configuration si vous utilisez la mise à jour anniversaire de Windows 10 ou une version antérieure de Windows 10..

Accédez à Panneau de configuration> Système et sécurité> Résoudre les problèmes informatiques courants. Sous Windows 7, cliquez plutôt sur «Rechercher et résoudre les problèmes»..

Vous verrez une liste des dépanneurs les plus courants dont vous pourriez avoir besoin..

Ce ne sont pas les seuls dépanneurs disponibles. Cliquez sur «Afficher tout» dans la barre latérale pour afficher une liste complète des utilitaires de résolution de problèmes. Voici une liste des dépanneurs que vous pourriez rencontrer, bien que toutes les versions de Windows n'incluent pas les mêmes dépanneurs:

Service de transfert intelligent en arrière-plan: Recherche et corrige des problèmes liés au service de transfert intelligent en arrière-plan, que Windows Update et certains autres services utilisent pour les téléchargements en arrière-plan.
Matériel et appareils: Vérifie si votre ordinateur a des problèmes avec les périphériques matériels. Si un périphérique matériel, en particulier un périphérique récemment installé, ne fonctionne pas correctement, cet utilitaire de résolution de problèmes peut détecter et résoudre les problèmes liés à la détection du matériel et aux pilotes..
Groupe d'accueil: Recherche les problèmes liés aux paramètres de réseau et de partage de fichiers de votre groupe résidentiel.
Connexions entrantes: Vérifie si le pare-feu Windows bloque les connexions entrantes dont vous avez besoin et vous aide à les débloquer.
Connexions Internet: Détecte et corrige les problèmes de connexion Internet et de chargement de sites Web.
Performance d'Internet Explorer: Identifie les problèmes pouvant ralentir Internet Explorer et les corrige.
Sécurité Internet Explorer: Identifie les paramètres pouvant causer des problèmes de sécurité et de confidentialité dans Internet Explorer et les corrige.
Adaptateur de réseau: Recherche et corrige des problèmes liés à votre adaptateur Wi-Fi ou à d'autres adaptateurs réseau.
Lecture audio: Recherche les problèmes susceptibles d'empêcher le son de jouer correctement.
Puissance: Identifie et corrige les problèmes de paramètres d'alimentation pour augmenter la durée de vie de la batterie de votre ordinateur.
Imprimante: Recherche et résout les problèmes d'imprimantes et d'impression.

Compatibilité des programmes: Vous aide à choisir les meilleurs paramètres de compatibilité pour l'exécution de programmes conçus pour les anciennes versions de Windows.
Enregistrement audio: Recherche les problèmes susceptibles d'empêcher l'enregistrement audio du microphone.
Recherche et indexation: Résout les problèmes liés à Windows Search et à l'indexeur.
Dossiers partagés: Identifie les problèmes pouvant empêcher le fonctionnement des dossiers partagés sur le réseau.
Entretien du système: Recherche et corrige les raccourcis cassés et effectue des tâches de maintenance du système, y compris la vérification de l'heure exacte.
Lecture vidéo: Détecte les problèmes susceptibles d'empêcher la lecture des vidéos et les corrige.
Lecteur Windows Media DVD: Résolution des problèmes pouvant empêcher la lecture de DVD dans le lecteur Windows Media.
Bibliothèque du lecteur Windows Media: Résout des problèmes avec la bibliothèque multimédia de Windows Media Player.
Paramètres du lecteur Windows Media: Résout les problèmes liés aux paramètres du lecteur Windows Media.
Applications du Windows Store: Répare les problèmes pouvant empêcher le bon fonctionnement des applications du Windows Store, autrement dit des nouvelles applications de la plate-forme universelle Windows Windows de Windows 10.
Windows Update: Identifie et corrige des problèmes pouvant empêcher Windows Update de fonctionner ou ne pas permettre l'installation de certaines mises à jour.

Pour exécuter un dépanneur, cliquez simplement dessus dans le volet Dépannage. Pour trouver rapidement un outil de dépannage pertinent, vous pouvez effectuer une recherche à partir de la fenêtre Dépannage..

L'utilitaire de résolution de problèmes se lancera une fois que vous aurez cliqué dessus. Cliquez simplement sur «Suivant» pour commencer le dépannage.

La plupart des dépanneurs s'exécutent automatiquement, recherchant des problèmes et résolvant tous les problèmes rencontrés. Pour empêcher le dépanneur de modifier automatiquement votre système, cliquez sur le lien "Avancé" dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de dépannage et décochez l'option "Appliquer les réparations automatiquement". Plus d'informations vous seront demandées avant que le dépanneur apporte des modifications à votre système..

Alors que la plupart des dépanneurs s'exécutent automatiquement, certains vous donneront des options sur lesquelles vous devrez cliquer. Par exemple, le dépanneur de compatibilité des programmes vous guidera dans la sélection d'un programme qui ne fonctionne pas correctement et la modification de ses paramètres de compatibilité. L'utilitaire de résolution des problèmes de connexions entrantes vous demandera ce que vous essayez de faire afin de savoir quel type de connexion entrante à résoudre..

C'est à peu près ça. Il n'y a pas de dépanneur pour chaque problème que vous rencontrerez, et les dépanneurs existants ne pourront pas résoudre tous les problèmes. Mais les dépanneurs sont un bon point de départ lorsque vous rencontrez un problème.