Comment récupérer des iMessages supprimés d'un iPhone ou d'un iPad
Si vous avez déjà supprimé des iMessages et que vous vouliez les récupérer, ce n'est pas forcément facile à faire. Mais c'est possible.
Il existe trois méthodes différentes pour récupérer des iMessages supprimés. Vous pouvez restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud ou iTunes, vous pouvez utiliser une application qui analyse les sauvegardes pour les données supprimées ou une application qui analyse votre appareil pour les données supprimées..
Première option: restaurer vos iMessages à partir d'une sauvegarde iCloud ou iTunes
Si vous avez des sauvegardes iCloud ou iTunes, vous pouvez les utiliser pour restaurer votre appareil à un état antérieur avant la suppression de ces messages..
Cette méthode pose cependant quelques problèmes. Si vos sauvegardes ne remontent pas très loin, il se peut qu'elles ne disposent pas des données souhaitées. Par exemple, si vous souhaitez restaurer une conversation d'il y a deux mois mais que votre fichier de sauvegarde ne date que de deux semaines, cette conversation ne sera pas prise en compte.
Le plus gros problème, cependant, est que pour appliquer une sauvegarde à votre iPhone ou à votre iPad, vous devez effacer votre appareil et le restaurer avec des données plus anciennes à un moment antérieur. Cela signifie que vous perdrez toutes les nouvelles données entre maintenant et le moment où la sauvegarde a été effectuée (sans oublier de perdre beaucoup de temps à attendre que le téléphone soit restauré à partir d'une sauvegarde). Mais, c'est gratuit et intégré, donc ce sera le premier choix de la plupart des gens.
Pour restaurer votre appareil à partir d'une sauvegarde, ouvrez d'abord les paramètres généraux, puis tapez sur «Réinitialiser» puis sur «Effacer tout le contenu et tous les paramètres»..
Votre appareil vous demandera votre code d’accès, puis vous confirmera vouloir l’effacer..
Si vous êtes certain de vouloir le faire, appuyez sur “Oui” pour continuer..
Lorsque votre appareil est effacé, il redémarre, connectez-vous au réseau Wi-Fi, puis vous demande comment vous souhaitez configurer votre appareil. Nous avons choisi de le faire à partir d'une sauvegarde iCloud, mais si vous sauvegardez sur iTunes, branchez votre téléphone sur votre ordinateur et choisissez «Restaurer à partir de la sauvegarde iTunes»..
Nous avons choisi iCloud, nous devrons ensuite nous connecter à iCloud..
Accepter les termes et conditions.
Ensuite, choisissez une sauvegarde. Si vous ne voyez pas votre sauvegarde, appuyez sur «Afficher toutes les sauvegardes»..
Votre appareil sera alors restauré.
Si la sauvegarde a été effectuée avant la suppression des messages, ceux-ci doivent réapparaître sur votre appareil..
Il est prudent de dire que cette méthode est loin d'être idéale, car peu de gens vont vouloir effacer leurs périphériques et passer du temps à restaurer, à partir de la sauvegarde, les messages qui pourrait être toujours là (tout en supprimant les nouvelles données dans le processus). Cela appelle une solution moins destructrice et plus élégante.
Deuxième option: restaurer vos iMessages avec iExplorer
Si vous êtes prêt à payer, vous pouvez restaurer des messages à partir de vos archives de sauvegarde sans restaurer l'intégralité de la sauvegarde à l'aide d'une application iPhone Explorer. Cela vous permettra de rechercher dans le contenu d'une sauvegarde les données que vous avez éventuellement supprimées. Vous pouvez ensuite exporter ces données sur votre appareil si vous le souhaitez ou les exporter dans un fichier. Cette méthode vous permet également de voir si votre sauvegarde iTunes contient les données manquantes recherchées, plutôt que de commencer par une restauration complète..
Il existe quelques applications de ce type, mais celle que nous préférons, disponible pour Windows et Mac, s'appelle iExplorer et se vend 39,99 $. Vous pouvez utiliser iExplorer pour parcourir vos sauvegardes iTunes, puis exporter iMessages, Notes, contacts, etc., sur votre ordinateur..
iExplorer vous permet également de parcourir le système de fichiers de votre iPhone ou iPad ou de monter votre appareil iOS directement dans l'explorateur de fichiers de Windows ou dans le Finder de votre Mac..
Pour restaurer les messages avec iExplorer, assurez-vous que votre appareil est connecté à votre ordinateur, puis lancez iExplorer. Parcourez votre sauvegarde iTunes dans la barre latérale gauche.
Cliquez sur «Messages» ou sur tout autre type de données que vous souhaitez restaurer..
Enfin, exportez vos conversations en texte, en valeurs séparées par des virgules (CSV) ou en PDF..
Troisième option: restaurer vos iMessages avec iSkySoft Data Recovery
Si vous ne trouvez rien dans vos sauvegardes, vous pouvez également utiliser une application spéciale de récupération de données. Ces applications analysent non seulement vos sauvegardes iCloud et iTunes, mais peuvent également «analyser en profondeur» le périphérique lui-même pour rechercher des données supprimées mais non encore écrasées..
Nous avons testé diverses applications de récupération de données, mais avons opté pour iSkysoft iPhone Data Recovery. C'était le plus rapide et les résultats étaient fiables, bien qu'il en coûte 70 dollars pour la version Windows et 80 dollars pour la version Mac. (Il propose une version d'évaluation, mais vous ne pouvez pas restaurer les messages avec la version d'évaluation, vous pouvez uniquement les afficher.)
Tout d’abord, démarrez l’application et choisissez votre méthode de récupération. La valeur par défaut consiste à récupérer les données de votre appareil iOS. Si vous souhaitez récupérer uniquement un ou deux types de données, décochez la case "Tout sélectionner", sélectionnez uniquement les éléments souhaités, puis cliquez sur "Démarrer"..
Si vous souhaitez récupérer des données à partir d'un fichier de sauvegarde iTunes, choisissez le fichier de sauvegarde que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur «Lancer l'analyse». Cette méthode ne vous permet pas de choisir le type de données que vous souhaitez analyser, mais vous pouvez éventuellement choisir le type de données que vous souhaitez récupérer..
Il en va de même pour les sauvegardes iCloud. L’avantage des sauvegardes iCloud est qu’elles peuvent être plus récentes que vos sauvegardes iTunes, mais si vous avez l’authentification à deux facteurs activée, vous devrez toutefois la désactiver..
Les résultats de notre analyse d'appareil affichent tous nos messages supprimés, dont certains ont des numéros de téléphone, d'autres sont inconnus ou vierges. L'analyse de sauvegarde iTunes a produit les mêmes résultats.
Si vous ne trouvez pas le ou les messages supprimés parmi ceux avec des numéros de téléphone, vous pouvez essayer de rechercher un mot ou une chaîne de texte. Il y a de fortes chances que vous retrouviez vos messages perdus de cette façon.
Malheureusement, si vous souhaitez récupérer l'un de ces messages, vous devez payer pour la version complète de l'application..
Utiliser une application comme iSkySoft est beaucoup plus pratique, prend moins de temps et comporte moins de risques que d'essuyer votre appareil et de le restaurer à partir d'une sauvegarde, même si elle est coûteuse. Le coût peut très bien en valoir la peine si cela signifie que vous pouvez récupérer une conversation importante, des photos ou des contacts sans recourir à l'option plus nucléaire. Juste être prêt à payer.