Comment demander un accusé de réception / lecture dans Outlook 2013

Lorsque vous envoyez un courrier électronique, vous pouvez vouloir savoir que votre message a été remis (accusé de réception) et savoir si le message a été ouvert (accusé de lecture). Vous pouvez demander facilement un ou les deux types de reçus dans Outlook 2013..

REMARQUE: le destinataire a généralement la possibilité de refuser l’envoi de reçus, ce qui vous empêche de recevoir l’un ou l’autre type de reçu même si vous le demandez. De plus, tous les programmes de courrier électronique ne prennent pas en charge l’envoi de accusés de réception et de lecture des accusés de réception..

Nous vous montrerons comment demander la livraison et lire les accusés de réception pour tous les courriels que vous envoyez et pour un seul message..

Pour choisir de demander la livraison et / ou la lecture des accusés de réception pour tous les courriels que vous envoyez, cliquez sur l'onglet Fichier..

Sur le côté gauche de l'écran Informations sur le compte, cliquez sur Options dans la liste des éléments de menu..

Dans la boîte de dialogue Options Outlook, cliquez sur Courrier dans la liste des options de menu de gauche..

Faites défiler la liste jusqu'à la section Suivi située à droite de la boîte de dialogue. Cochez les cases Accusé de réception et / ou Accusé de lecture pour demander des accusés de réception pour tous les courriels que vous envoyez. Sélectionnez les autres options de suivi de votre choix, puis cliquez sur OK pour accepter vos modifications..

Si vous souhaitez uniquement demander un accusé de réception et / ou un accusé de lecture pour le message électronique actuel, cliquez sur l'onglet Options pendant que le message est ouvert..

Dans la section Suivi de l'onglet Options, cochez la case Demander un accusé de réception ou Demander un accusé de lecture, ou les deux..

Notez que même si vous recevez un accusé de lecture, cela ne garantit pas que le destinataire a lu et compris le courrier électronique..