Comment désinstaller une application iOS que vous ne trouvez pas sur l'écran d'accueil
Vous souhaitez désinstaller une application, mais vous ne la trouvez pas sur votre écran d'accueil. Si l'icône semble avoir disparu, comment êtes-vous censé désinstaller l'application? Ne paniquez pas. Il y a un autre moyen.
Vous pensez peut-être que le seul moyen de désinstaller une application iOS consiste à appuyer longuement sur l'icône jusqu'à ce qu'elle commence à bouger pour pouvoir appuyer sur le «X». C'est ce que je pensais.
Mais après la mise à jour vers iOS 10 Beta, je rencontrais des problèmes avec une application qui ne se mettait pas à jour. L'App Store continuait d'afficher un badge sur son icône indiquant qu'une application devait être mise à jour, mais que cette application ne serait jamais mise à jour. Toutes les autres applications se mettaient à jour correctement. Je pensais que je désinstallerais l'application problématique, puis la réinstaller, en espérant que cela résoudrait le problème. J'ai effectué une recherche dans mon écran d'accueil, y compris dans chaque dossier, ainsi que dans les écrans et les dossiers supplémentaires. Je ne pouvais pas trouver l'application n'importe où. Alors, comment désinstaller une application que je ne trouve pas?
J'ai contacté l'assistance Apple à propos de mon problème parce que le badge ne s'en allait pas et qu'il me rendait folle. Tout d'abord, ils m'ont fait essayer diverses choses pour que l'application soit mise à jour. Si vous rencontrez un problème similaire, vous pouvez essayer ces solutions:
- Forcer à quitter l'application App Store en appuyant deux fois sur le bouton Accueil, puis en glissant vers le haut dans l'application App Store. Ensuite, j'ai rouvert l'application App Store, mais l'application ne voulait toujours pas être mise à jour..
- Utilisez la recherche Spotlight pour rechercher l'application sur votre écran d'accueil principal et les autres pages de l'écran d'accueil. Dans mon cas, Spotlight Search n'a pas trouvé l'application.
- Utilisez Power + Home pour effectuer une réinitialisation matérielle de votre téléphone. Ce n'est pas une réinitialisation d'usine, c'est un redémarrage, comme si vous redémarriez votre ordinateur. Cela n'a pas fonctionné pour moi non plus.
- Désinstallez l'application via iTunes. Pour ce faire, branchez votre appareil iOS et cliquez sur l'icône de l'appareil située sous la barre de menus. Cliquez ensuite sur "Applications" sous "Paramètres" et recherchez l'application que vous souhaitez désinstaller dans la liste des applications à droite. Cliquez sur «Supprimer» pour supprimer l'application. Cliquez sur «OK» dans la boîte de dialogue de confirmation, puis sur «Appliquer» au bas de la fenêtre pour appliquer la modification à votre appareil. Votre appareil sera synchronisé avec iTunes et l'application sera supprimée de l'appareil..
Malheureusement, iTunes ne reconnaît pas mon iPhone actuellement depuis que je suis passé à iOS 10 Bêta, cette option était donc trop.
Je pensais que je devrais recourir à une réinitialisation d'usine de mon téléphone et je ne voulais vraiment pas le faire. Cependant, le spécialiste du support Apple m'a ensuite guidé à travers une procédure simple qui m'a amené dans les paramètres pour supprimer l'application..
Cette procédure est utile même si vous n'avez pas de problèmes avec une application. Si vous avez des tonnes d'applications installées, comme moi, il peut parfois être difficile de vous rappeler où vous avez placé une application sur l'écran d'accueil. Mais à partir des paramètres, vous pouvez obtenir une liste de toutes vos applications afin de pouvoir les désinstaller une par une..
Pour commencer, appuyez sur “Paramètres” sur l'écran d'accueil.
Sur l'écran Paramètres, onglet "Général".
Appuyez sur «Storage & iCloud Usage» sur l'écran général..
Sur l’écran Storage & iCloud Usage, appuyez sur «Manage Storage» dans la section Storage..
Toutes les applications installées sur votre appareil sont répertoriées dans l'ordre de la taille de l'application. Si vous avez une longue liste d'applications, cela peut prendre un certain temps de trouver celle que vous cherchez. Faites défiler la liste pour trouver l'application et appuyez dessus lorsque vous la trouvez.
Sur l'écran d'informations de l'application, appuyez sur «Supprimer l'application»..
Appuyez sur «Supprimer l'application» dans la boîte de dialogue contextuelle..
Ceci est également utile si vous manquez d'espace sur votre appareil. Vous pouvez ouvrir cette liste pour voir quelles applications occupent le plus d'espace sur votre appareil et les désinstaller à partir de la liste..