Comment utiliser la qualité de service (QoS) pour obtenir un Internet plus rapide lorsque vous en avez vraiment besoin

Tout le trafic Internet n'est pas égal. Diffuser de la vidéo HD ou passer un appel Skype sans saccades est probablement plus important pour vous que de télécharger un gros fichier. La fonction de qualité de service de votre routeur vous permet de hiérarchiser les tâches qui vous intéressent, afin qu'elles se produisent plus rapidement que les tâches que vous n'aimez pas..

Qu'est-ce que la qualité de service??

La qualité de service est un excellent outil sous-utilisé qui vous permet de former votre routeur à la répartition de votre bande passante disponible entre les applications. Avec de bonnes règles de QoS, vous pouvez vous assurer que votre vidéo en streaming ne bégaie pas car un fichier volumineux se télécharge en même temps, ou que votre ordinateur portable de travail n’est pas lent lorsque vous essayez de respecter la date limite de la dernière minute alors que vos enfants jouent à des jeux en ligne.

Il peut être utile de penser à la qualité de service de la manière suivante: supposons un instant que votre connexion Internet est un hôpital où la bande passante disponible correspond au nombre de médecins disponibles pour traiter les patients. Les patients sont les différentes applications, et l'infirmière de triage est le routeur.

Sur un réseau normal, l’infirmière de triage est indifférente à l’état des patients entrants et les assigne simplement à tous les médecins disponibles, répartissant progressivement le personnel de l’hôpital de plus en plus mince sans se soucier de la gravité de la situation du patient. Vous avez accidentellement tiré une main avec un pistolet à clous pendant un projet de bricolage? Vous obtenez un docteur immédiatement. Quelqu'un vient d'être écrasé par un camion? Ils ont immédiatement un médecin aussi. Quelqu'un d'autre se présente avec un bras cassé? Ils ont aussi un médecin (mais si le temps est vraiment très occupé, les gens se partagent des médecins et personne ne reçoit des soins particulièrement rapides). Vous pouvez voir comment, à court terme, l'hôpital serait un fouillis et que les patients hautement prioritaires ne recevraient pas des soins hautement prioritaires.

La même chose se produit sur votre réseau, à la maison, la bande passante est distribuée en fonction des besoins, sans trop se préoccuper de ce que fait chaque application. Cela signifie que si vous participez à une téléconférence Skype avec votre patron et que vos enfants commencent à regarder Netflix, la qualité de votre appel Skype peut baisser. Le routeur fait de son mieux pour partager la bande passante disponible entre les deux services, sans se soucier de savoir lequel est le plus important..

QoS visualisée avec un modèle de priorité basé sur le service.

La qualité de service, pour reprendre notre analogie avec notre hôpital, est comme une infirmière de triage très compétente qui dirige les patients vers le bon médecin de la manière la plus efficace: le type qui vient de se faire écraser par le camion aura plusieurs médecins et le type qui se trouve là. avec le clou coincé dans la main du projet de maison d'oiseau va tourner va attendre un moment et obtenir un seul médecin quand il a vu.

Les réseaux avec un modèle de qualité de service appliqué donneront la priorité à certaines applications, services et / ou utilisateurs par rapport à d’autres, de sorte que les éléments importants (appels Netflix, Skype, votre connexion Xbox Live, etc.) disposent de la bande passante la plus large et le meilleur temps de ping.

Comment activer la qualité de service sur votre routeur

Il existe des centaines de routeurs différents avec des microprogrammes et des fonctionnalités extrêmement différents. Certains routeurs ont des paramètres de qualité de service aussi simples que de vous permettre de hiérarchiser le trafic d’un ordinateur sur un autre. Certaines vous permettent de spécifier le type de services que vous souhaitez prioriser (par exemple, la vidéo en streaming sur la navigation Web), tandis que d'autres offrent un contrôle granulaire sur presque tous les aspects du processus..

Bien que nous ne puissions pas vous guider dans la configuration exacte de votre routeur, nous pouvons mettre en évidence les éléments clés à prendre en compte lors de la configuration des règles de qualité de service. À des fins de démonstration, nous allons activer les règles de qualité de service sur un routeur mis à jour pour exécuter le micrologiciel polyvalent DD-WRT. Vous devez vous connecter à la page d'administration de votre propre routeur pour voir quelles fonctionnalités sont disponibles. Avant de poursuivre, nous vous recommandons vivement de consulter la documentation en ligne de votre routeur sur le site Web du fabricant afin de déterminer le type de paramètres de qualité de service que votre routeur prend en charge, ainsi que le moyen d'y accéder..

Première étape: Établissez votre objectif

Avant même d'ouvrir votre page d'administrateur, réfléchissez à vos objectifs. Que tentez-vous d'accomplir avec les règles de qualité de service? Voulez-vous vous assurer que votre ordinateur de bureau à domicile a toujours la priorité sur tous les autres appareils de la maison (par exemple, tout votre trafic professionnel doit toujours être plus important que le divertissement et les jeux sur les autres appareils)? Souhaitez-vous hiérarchiser le trafic à partir d'un bloc d'adresses IP que vous avez affecté à votre serveur multimédia domestique et à votre serveur Minecraft afin de garantir un accès rapide depuis l'extérieur de votre réseau domestique? Voulez-vous donner la priorité à Netflix pour que votre vidéo en streaming soit toujours fluide?

Pour une utilisation résidentielle, les règles de QoS doivent être sélectives et aussi minimes que possible. Ne devenez pas fou et définissez une douzaine de règles différentes dès la sortie du portail. La création d'un grand nombre de règles de qualité de service différentes peut entraîner plus de maux de tête qu'elles n'en résolvent, nous vous encourageons donc à commencer par le plus gros problème et à créer une règle pour y remédier. Si cela résout vos problèmes de réseau, arrêtez-vous là. Sinon, vous pouvez continuer avec une autre règle.

Deuxième étape: Déterminez votre vitesse de connexion

Une fois que vous avez défini vos objectifs pour la configuration de votre QoS, il est temps de vous lancer. Sauf pour le plus simple des systèmes QoS, presque chaque configuration QoS posera des questions sur votre vitesse de téléchargement et de téléchargement afin de définir les limites de la bande passante pouvant être absorbée par les utilisateurs et les services. Absolument, ne vous fiez pas à la vitesse annoncée par votre fournisseur de services Internet, selon votre compte. Testez vous-même pour obtenir une vraie mesure.

Tout d’abord, arrêtez toutes les activités à bande passante élevée sur votre réseau: arrêtez les téléchargements volumineux, arrêtez la diffusion en continu de Netflix, etc. Vous voulez une image précise de votre bande passante réellement disponible pour l'envoi et le téléchargement.

Ensuite, visitez speedtest.net et cliquez sur le bouton «Lancer le test». Idéalement, vous devriez exécuter ce test lorsque votre ordinateur est connecté à un câble Ethernet ou au moins à une connexion Wi-Fi rapide (utilisant les technologies sans fil modernes telles que Wireless N ou Wireless AC). L’ancien matériel de réseau Wi-Fi peut gêner le test de votre réseau et vous n’obtiendrez pas de résultats précis (votre matériel Wi-Fi, par exemple, ne peut gérer que le transfert à 40 Mbps, mais votre connexion peut atteindre 75 mb)..

Une fois que vous avez obtenu vos résultats, convertissez les nombres de Mbps en Kbps (étant donné que la configuration du contrôle de la qualité de service demande habituellement ces valeurs en kilobits et non en mégabits). Vous pouvez le faire en multipliant chaque valeur par 1000. Ainsi, dans notre exemple ci-dessus, nous avons atteint 42 900 Kbps pour notre bande passante de téléchargement et 3 980 Kbps pour notre bande passante de téléchargement..

Troisième étape: activer QoS sur votre routeur

Encore une fois, pour souligner, nous utilisons DD-WRT à des fins de démonstration (car il dispose d’un système de qualité de service robuste); vous devrez appliquer les principes généraux applicables.

Tout d’abord, ouvrez la page administrateur de votre routeur. Ouvrez votre navigateur Web et tapez l'adresse IP de votre routeur dans la barre d'adresse (généralement quelque chose comme 192.168.1.1 ou 10.0.0.1, bien que vous puissiez avoir besoin de consulter le manuel de votre routeur). Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lorsque vous y êtes invité (encore une fois, si vous ne connaissez pas votre nom, il peut toujours s'agir du nom par défaut indiqué dans votre manuel)..

Une fois connecté, sélectionnez l'onglet NAT / QoS, puis l'onglet QoS. Tout d’abord, sélectionnez «Activer» à côté de «Démarrer QoS». Laissez le port défini sur WAN. Conservez la discipline par défaut du planificateur de paquets et de la mise en file d'attente (elle devrait être définie automatiquement en fonction du matériel du routeur)..

Enfin, indiquez les valeurs des liaisons descendante et montante. Les valeurs que vous indiquez doivent représenter entre 80 et 95% de la valeur obtenue avec votre test de vitesse. Multipliez les deux valeurs par 0.8 ou 0.95 pour obtenir la quantité de Kbps réduite.

Pourquoi utiliser une valeur réduite? Les règles de qualité de service ne fonctionnent que si le routeur et l'algorithme de qualité de service peuvent créer un goulot d'étranglement artificiel pour rediriger le trafic à la convenance du gestionnaire de la qualité de service. Si vous utilisez des valeurs égales ou supérieures à la capacité maximale de votre connexion, vous n'accordez aucune marge de manœuvre au gestionnaire de QoS et le système devient nettement moins efficace..

Comment prioriser votre trafic

Une fois la qualité de service activée, il est temps de créer des règles de base de hiérarchisation du trafic..

Certains routeurs récents ont des options de qualité de service extrêmement simples, dans lesquelles vous sélectionnez simplement les services que vous souhaitez hiérarchiser (ou faites-les glisser dans une liste). Voici, par exemple, une capture d'écran d'un routeur ASUS plus récent, nous avons:

Certains routeurs sont aussi faciles que glisser-déposer, tandis que d'autres nécessitent des ajustements plus complexes.

Si c'est tout ce que vous voulez et que votre routeur dispose de cette fonctionnalité, essayez-la et voyez ce qui fonctionne. Mais si vous souhaitez un contrôle plus précis, ou si vous avez un ancien routeur qui n’a pas une configuration aussi simple, voici des instructions plus détaillées pour la configuration de la qualité de service..

Examinons les différentes façons de le faire et celles que vous devriez utiliser. DD-WRT utilise un système «prioritaire», vous permettant de lui indiquer quels services ou appareils sont les plus importants. Les valeurs prioritaires sont:

Maximum: 60% - 100%
Prime: 25% à 100%
Express: 10% - 100%
Standard: 5% - 100%
En vrac: 1% - 100%

Ces valeurs déterminent la quantité de bande passante allouée à une application ou à un périphérique donné. Par exemple, si vous définissez un service sur «Maximum», vous dites «Je veux que ce service ait au moins moins 60% de la bande passante, même lorsque le réseau est occupé, et 100% lorsqu'il ne l'est pas. ”. Si vous définissez un service sur «En vrac», vous dites «Peu m'importe si ce service utilise beaucoup de bande passante lorsque le réseau est inactif, mais lorsque tout est occupé, il n'obtient que 1% de la bande passante disponible»..

Comme nous l'avons souligné ci-dessus, soyez judicieux dans l'application des règles de qualité de service.

Prioriser par service

Si vous souhaitez que chaque périphérique de votre réseau ait un accès prioritaire à une application ou à un service donné, vous pouvez créer une règle de priorité de service sur l'ensemble du réseau. Supposons, à titre d'exemple, que vous souhaitiez vous assurer que Netflix a priorité sur des éléments moins sensibles à la bande passante, tels que la navigation Web générale. Sélectionnez d’abord le service dans le menu déroulant, comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur «Ajouter»..

Une fois le service répertorié, sélectionnez la priorité que vous souhaitez utiliser pour celui-ci..

Prioriser par interface

Dans le jargon réseau, une «interface» est la méthode par laquelle votre appareil est connecté au réseau. Vous pouvez donner la priorité à votre réseau Ethernet local, vous pouvez donner la priorité aux connexions sans fil ou vous pouvez même définir des règles qui font du trafic réseau invité une priorité basse..

Voyons comment nous pouvons réduire le trafic du réseau invité. Dans le menu déroulant, nous allons sélectionner «wl0.1» qui, en abrégé réseau, correspond au réseau local sans fil n ° 0, réseau virtuel 1. Cliquez sur «Ajouter»..

Une fois que vous avez ajouté l'interface, vous pouvez spécifier la vitesse maximale d'envoi / de téléchargement et même hiérarchiser les services sur la connexion spécifique, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous..

La priorité d'interface est l'un des systèmes de priorité les plus difficiles à utiliser, du fait de la connaissance requise des systèmes de dénomination de réseau arcanes. Si vous ne savez pas quelle interface réseau est laquelle, nous vous recommandons de laisser cette section toute seule. Vous pouvez consulter les interfaces réseau dans le wiki DD-WRT ici.

Prioriser par périphérique avec des adresses IP

Supposons que vous souhaitiez toujours accorder la priorité à un appareil spécifique, tel que votre ordinateur de travail. Si vous utilisez des adresses IP statiques ou des réservations DHCP sur votre réseau, vous pouvez hiérarchiser le trafic sur certains ordinateurs et périphériques à l'aide de leur adresse IP. De nombreux routeurs le permettent, et DD-WRT va encore plus loin en vous permettant de hiérarchiser un groupe d'adresses IP avec un «masque de réseau»..

Supposons, par exemple, que vous souhaitiez que votre serveur domestique, situé à l'adresse IP statique de 10.0.0.200, ait un accès prioritaire sur votre réseau. Vous devez entrer l'adresse dans la section Priorité de masque de réseau et ajouter la fin avec 32, comme indiqué ci-dessous.

L'élément 32 est le masque de réseau. Une discussion détaillée de l'utilisation du masque de réseau dépasse un peu l'objectif de ce tutoriel, mais il suffit de dire qu'un masque / 32 est un raccourci de masque de réseau pour «ne résout que cette adresse IP unique». Tout autre nombre plus petit permettra au masque d’englober un nombre plus élevé d’adresses dans un bloc donné (par exemple, 10.0.0.200/24 entraînerait l’application de la règle de qualité de service à l’ensemble des 254 adresses potentielles du bloc 10.0.0. *). . Vous pouvez vous référer à ce guide de référence rapide de masque de réseau pour sélectionner un numéro qui convient à la section et à la taille du bloc d'adresses que vous souhaitez hiérarchiser..

Si vous trouvez que le système de masque de réseau est un peu déroutant (ce n’est pas tout à fait intuitif), il est préférable de s'en tenir à / 32 et de saisir manuellement chaque adresse IP..

Une fois que vous avez cliqué sur «Ajouter», vous pouvez attribuer un accès prioritaire à l'adresse, comme dans la section précédente..

Prioriser par périphérique avec des adresses MAC

Si vous n'utilisez pas d'adresses IP statiques sur votre réseau, vous pouvez toujours donner la priorité à certains ordinateurs et périphériques avec leur adresse MAC. Reportez-vous à ce guide pour obtenir des informations sur la recherche de l'adresse MAC de vos périphériques. Ce sera soit sur une étiquette physique attachée au périphérique, soit quelque part dans ses paramètres logiciels..

Avec l'adresse MAC en main, entrez-la simplement dans la section Priorité MAC, cliquez sur Ajouter, puis attribuez une priorité au périphérique comme nous l'avons fait dans les sections précédentes..

Désormais, quelle que soit l'adresse IP attribuée par votre routeur, vous pouvez vous assurer que votre ordinateur portable professionnel aura toujours la priorité..

Enfin: tester et évaluer

La meilleure chose à faire pour minimiser les frustrations liées à votre expérience de configuration QoS est, comme nous l’avons souligné ci-dessus, de ralentir. Définissez une règle pour un article à gros billet, puis utilisez simplement votre réseau comme à votre habitude..

Est-ce que tout se passe mieux? Génial! Vous avez terminé! Les choses ont encore besoin d'un peu d'ajustement? Revenez au panneau de configuration QoS. Vérifiez vos paramètres, ajustez la manière dont vous avez attribué la bande passante et, si nécessaire, créez une nouvelle règle de QoS..

Lorsque vous trouvez la configuration Goldilocks qui permet à votre réseau de fonctionner sans à-coups, notez bien les paramètres que vous avez utilisés et faites des captures d'écran (encore mieux sauvegardez la configuration de votre routeur si votre routeur le prend en charge). Garder une trace des paramètres de votre routeur n'est pas seulement une bonne solution pour migrer vers un nouveau routeur, mais également pour configurer rapidement les choses si vous avez besoin de réinitialiser votre routeur à tout moment..

La configuration de règles de qualité de service n’est pas aussi simple que de simplement brancher votre routeur et de lui attribuer un nouveau mot de passe Wi-Fi, mais le bénéfice de la configuration des règles de QoS est une expérience Internet beaucoup plus fluide. Certains même