Comment utiliser le Gestionnaire de périphériques Windows pour le dépannage
Le Gestionnaire de périphériques Windows est un outil de dépannage important. Il affiche tous vos périphériques matériels installés et vous permet de voir ceux qui ont des problèmes, de gérer leurs pilotes et même de désactiver des composants spécifiques..
Vous ne devriez utiliser que le Gestionnaire de périphériques pour dépanner le matériel de votre ordinateur et gérer ses pilotes, mais c'est un outil système important que vous devez savoir utiliser..
Ouverture du gestionnaire de périphériques
Le moyen le plus simple d'ouvrir le Gestionnaire de périphériques sous n'importe quelle version de Windows consiste à appuyer sur Windows Key + R, en tapant devmgmt.msc, et en appuyant sur Entrée.
Sous Windows 8, vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris dans le coin inférieur gauche de votre écran et sélectionner Gestionnaire de périphériques. Sous Windows 7, vous pouvez ouvrir le Panneau de configuration, cliquer sur Matériel et audio, puis sur Gestionnaire de périphériques sous Matériel et imprimantes..
Affichage de votre matériel installé
Par défaut, le Gestionnaire de périphériques affiche une liste de votre matériel installé, triée par catégorie. Vous pouvez développer ces catégories pour voir quel matériel vous avez installé sur votre ordinateur. Si vous oubliez le numéro de modèle exact de votre carte vidéo ou même de votre disque dur ou de votre lecteur de DVD, vous pouvez rapidement trouver ces informations dans le gestionnaire de périphériques..
Notez que certains périphériques matériels ne figurent pas dans cette liste par défaut. Vous pouvez les visualiser en cliquant sur Afficher et en sélectionnant Afficher les périphériques cachés. Cela affichera une variété de «pilotes non plug and play», y compris les pilotes système de bas niveau fournis avec Windows et les pilotes installés par un logiciel tiers..
Windows n'affiche pas certains types de périphériques cachés, même lorsque vous activez l'option Afficher les périphériques cachés. Les périphériques «fantômes», tels que les périphériques USB non connectés à votre ordinateur, n'apparaîtront pas dans la liste. Pour les visualiser sous Windows 7, Vista ou XP, vous devez lancer le Gestionnaire de périphériques d’une manière spéciale..
Tout d'abord, ouvrez une fenêtre d'invite de commande. Exécutez les commandes suivantes:
set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
démarrer devmgmt.msc
Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre et affiche tous les périphériques masqués lorsque vous sélectionnez Afficher les périphériques masqués dans le menu Affichage. Vous pouvez utiliser cette astuce pour supprimer les pilotes associés à votre ancien matériel déconnecté. Cette fonctionnalité cachée ayant été supprimée sous Windows 8, la visualisation de tels périphériques «fantômes» n'est plus possible..
Identifier les périphériques qui ne fonctionnent pas correctement
Pour identifier les périphériques qui ne fonctionnent pas correctement (peut-être en raison de problèmes de pilotes), recherchez le triangle jaune contenant un point d'exclamation sur l'icône du périphérique..
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez Propriétés pour afficher plus d'informations sur le problème. Le problème peut être un problème de pilote, un conflit de ressources système ou autre chose. S'il s'agit d'un problème de pilote, vous pouvez généralement installer un nouveau pilote à partir de l'onglet Pilote de la boîte de dialogue Propriétés..
Désactiver un appareil
Supposons que vous souhaitiez désactiver complètement un périphérique. Peut-être que le pavé tactile de votre ordinateur portable ne fonctionne pas correctement et envoie des événements fantômes, en déplaçant le curseur de votre souris lorsque vous ne le souhaitez pas. Peut-être que vous n'utilisez jamais la webcam de votre ordinateur portable et que vous souhaitez le désactiver au niveau du système pour vous assurer qu'aucun programme malveillant ne pourra utiliser votre webcam pour vous espionner. Quelle que soit votre raison, vous pouvez désactiver des périphériques matériels individuels à partir du Gestionnaire de périphériques..
A titre d'exemple, disons que nous n'aimons pas les bips sonores gênants provenant de notre ordinateur. Ces bips proviennent du haut-parleur de la carte mère de votre ordinateur..
Pour les désactiver, cliquez sur le menu Affichage et sélectionnez Afficher les périphériques cachés. Développez la section Pilotes non Plug-and-Play, cliquez avec le bouton droit sur le pilote Beep, puis sélectionnez Propriétés..
Cliquez sur l'onglet Pilote et définissez le type de démarrage sur Désactivé. Vous n'entendrez plus de bips dans Windows. (Notez que pour la plupart des types de périphériques matériels, vous pouvez généralement cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionner Désactiver pour les désactiver rapidement.)
Ce paramètre n'affecte que Windows, vous pouvez donc entendre un bip lors du démarrage. Ceci est une fonctionnalité de dépannage qui permet à votre carte mère d’émettre un bip sonore en cas de problème..
Gérer les pilotes d'un périphérique
La fenêtre des propriétés d'un périphérique contient des informations et des paramètres pouvant être spécifiques à ce type de matériel. Cependant, vous ne devriez pas avoir besoin de regarder la plupart des informations ou des options ici.
Les paramètres qui comptent le plus pour le dépannage sont les paramètres du pilote. Après avoir cliqué avec le bouton droit sur un périphérique et sélectionné Propriétés, cliquez sur l'onglet Pilote. Vous trouverez des informations sur le pilote actuellement installé et les boutons pour le contrôler..
- Détails du pilote: Affichez des détails sur l'emplacement exact des fichiers de pilote utilisés par le périphérique sur votre système. Vous ne devriez pas avoir besoin de cette option.
- Mettre à jour le pilote: Installer un pilote mis à jour. Windows vous permet de rechercher en ligne un pilote mis à jour ou de choisir manuellement un pilote téléchargé sur votre système, comme vous le pouvez lors de l'installation normale de périphériques. La recherche d'un pilote mis à jour peut aider si le pilote est ancien et obsolète. Si vous souhaitez choisir manuellement un pilote personnalisé téléchargé pour un périphérique, vous le ferez à partir d'ici..
- Revenir Pilote: Revenez au pilote que le périphérique utilisait auparavant. Si vous avez mis à jour le pilote vers une nouvelle version et que le matériel ne fonctionne pas correctement, vous devez rétrograder le pilote. Vous pouvez rechercher l'ancien pilote et l'installer manuellement, mais ce bouton fournit un moyen rapide de rétrograder votre pilote. Si ce bouton est grisé, le pilote n'a pas été mis à jour, il n'y a donc pas de pilote précédent à restaurer..
- Désactiver: Désactiver le périphérique, l'empêchant de fonctionner sous Windows jusqu'à ce que vous le réactiviez.
- Désinstaller: Désinstallez les pilotes associés au périphérique de votre système. Notez que cela peut ne pas supprimer tous les fichiers de pilote. Il est donc préférable de désinstaller les pilotes de votre Panneau de configuration, si cela est possible. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après cela. Cela ne devrait être nécessaire que si vous souhaitez purger certains pilotes de votre système et essayer de configurer le périphérique et ses pilotes à partir de zéro..
Le Gestionnaire de périphériques vous avertit également des conflits de ressources, mais vous devriez les voir très rarement sur les systèmes modernes. Les informations ci-dessus doivent couvrir à peu près tout ce que vous voulez faire avec le Gestionnaire de périphériques Windows..
