Roundup Desktop à distance contre Splashtop contre Windows RDP
Il existe une pléthore de solutions de postes de travail distants sur le marché et il peut être difficile de choisir celle qui convient le mieux à vos besoins. Ne vous inquiétez pas, nous avons fait le travail à votre place, en cataloguant et en comparant les solutions de bureau à distance les plus populaires, afin que vous puissiez facilement choisir la bonne..
Après la récente rafale de nouvelles concernant TeamViewer et les ordinateurs compromis (vous pouvez lire leur communiqué de presse ici et notre article sur la sécurisation appropriée de TeamViewer ici), les programmes alternatifs de postes de travail distants suscitent un vif intérêt. Heureusement, il existe pratiquement autant de façons de configurer une session de bureau à distance que de motivations..
Plutôt que de simplement vous jeter une liste de solutions de postes de travail distants, nous avons choisi de les regrouper en deux catégories principales: les solutions de postes de travail distants basées sur un système d’exploitation, fournies par la même entreprise que votre système d’exploitation, et les solutions distantes tierces. clients de bureau. Chacune de ces catégories de solutions offre quelque chose de précieux en fonction de vos besoins. Examinons maintenant chaque catégorie et soulignons les avantages, les inconvénients et les différences.
Pendant que nous examinons les fonctionnalités des différentes solutions de postes de travail distants, gardez à l’esprit quelques questions importantes. La solution est-elle juste pour votre usage personnel ou pour aider vos amis et votre famille? Ce n’est pas parce que vous maîtrisez les technologies et que vous pouvez facilement configurer les choses que vous le ferez. Avez-vous besoin d'un accès sans surveillance? Une solution qui nécessite une personne sur le PC distant ne sert à rien si personne n’est à la maison. Avez-vous besoin d'un accès instantané à partir de votre appareil mobile? Si c'est le cas, un bon client mobile est indispensable. Tenez compte de vos besoins (et des capacités des personnes que vous aidez avec le bureau distant) lorsque vous parcourez les fonctions..
Bureau à distance basé sur le système d'exploitation: vieille école et cuit au four
Windows et Mac OS intègrent des solutions de postes de travail distants depuis des lustres. En tant que tels, les utilisateurs sont à l'aise avec leur utilisation: ils sont à portée de main, gratuits et fournis par l'entreprise en qui ils ont suffisamment confiance pour faire fonctionner tout leur ordinateur..
Bien qu'ils ne soient pas difficiles à utiliser, le principal défaut des outils intégrés est qu'ils doivent être configurés par la personne à l'autre bout. Si vous effectuez la configuration (sur votre propre ordinateur ou au nom de votre parent lorsque vous les rendez visite en personne), ce n'est pas un gros problème. Si ce membre de la famille vient de vous appeler et a besoin d’aide, vous ne pouvez pas vous contenter de résoudre son problème, mais vous ne pouvez pas non plus l’aider à activer la fonctionnalité de bureau à distance. Une fois activé, les solutions Windows et Mac OS permettent une utilisation sans surveillance..
Connexion au bureau à distance Windows (gratuit)
La connexion au bureau à distance Windows fonctionne sur le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) et est largement prise en charge à la fois par Windows et diverses applications clientes tierces..
Vous pouvez trouver des applications client pour d'autres systèmes d'exploitation de bureau (tels que OS X et Linux) ainsi que pour des plates-formes mobiles (telles que iOS et Android)..
Bien qu'il soit facile d'installer Windows Remote Desktop, il y a un problème: toutes les versions de Windows peuvent se connecter à d'autres machines via le client RDP, seules les versions professionnelles (et au-dessus) de Windows ont un serveur RDP. Étant donné que la plupart des amis et des parents que vous aidez peuvent exécuter une version de Windows à la maison ou une autre, vous ne pourrez pas vous connecter. En outre, si vous l’utilisez en dehors de votre réseau domestique, vous devez configurer le routeur du réseau distant (par exemple, le réseau domestique de vos parents) pour qu’il accepte les connexions entrantes au bureau à distance..
En outre, vous devez connaître l'adresse IP distante du serveur et les informations de connexion pour cette machine. Si vous vous connectez à votre propre machine, ce n'est pas si grave. S'il s'agit de la machine d'un ami ou d'un membre de la famille que vous aidez, cela pourrait briser l'accord: peut-être qu'ils ne sont pas assez compétents sur le plan technique pour rechercher leur propre adresse IP et peut-être ne veulent-ils pas vous donner leur identifiant.
Bien que, jusqu'à présent, nous ayons eu l'impression que Windows Remote Desktop Connection était un très mauvais produit pour les postes de travail distants, il s'agit en réalité du meilleur contexte, la meilleure solution. Si vous utilisez une machine ou un ordinateur avec Windows Pro ou une version ultérieure (afin qu'ils prennent tous en charge l'hébergement RDC), la connexion à ces ordinateurs avec RDC est une expérience tellement simple que vous vous sentez littéralement sur l'ordinateur. L’affichage est net, rapide et en couleur, la connexion est réactive et, mis à part la minuscule barre bleue située en haut de l’écran indiquant que vous utilisez RDC, vous ne sauriez jamais que vous n’utilisez pas votre PC assis. le bureau à côté de vous. Pour une utilisation à la maison ou au bureau avec les ordinateurs Windows qui la prennent en charge, l’utilisation de Connexion Bureau à distance est une évidence, car c’est la raison pour laquelle RDC a été conçue: administration de réseau local dans un environnement professionnel, et non des appels d’assistance technique internationaux avec grand-mère.
Partage d'écran Mac OS (gratuit)
La solution Apple est un peu plus accessible dans la mesure où tous les ordinateurs Mac OS sont dotés du «partage d'écran». Encore mieux, le partage d'écran d'Apple permet une variété de méthodes de connexion. Vous pouvez utiliser votre propre identifiant d'ordinateur pour vous connecter à distance, votre Identifiant Apple, envoyer une demande ou utiliser une connexion VNC (Virtual Networked Computer). La méthode VNC n’est qu’un joli reconditionnement de l’ancien (mais fiable) protocole VNC, mais elle permet aux utilisateurs non-Apple de se connecter facilement à des machines OS X.
Cela signifie que même si vous n'avez pas de Mac, vous pouvez guider votre parent en activant le partage d'écran, puis vous y connecter en utilisant un nombre quelconque de clients VNC sur un nombre quelconque de plateformes (nous en reparlerons plus tard. dans l'article).
Il convient de noter ici, pour des raisons de minutie, qu'Apple a sa propre solution de bureau à distance institutionnelle / orientée entreprise qui est radicalement plus avancée que le simple partage d'écran, mais elle coûte 80 dollars par ordinateur et constitue une surcharge considérable pour un utilisateur à domicile..
Les solutions fournies avec le système d’exploitation exigent en effet un peu de temps, une installation préalable et anticipée, et le processus de configuration exige que le logiciel de bureau à distance puisse passer à travers votre pare-feu ( ou le pare-feu de la personne que vous aidez) -si vous cherchez une solution immédiate pour aider un ami dans le besoin, ce n’est probablement pas ça. Si vous recherchez une solution pour vos propres machines et que vous souhaitez tout configurer, les systèmes RDP de Microsoft et VNC d'Apple sont largement pris en charge et très flexibles..
Bureau à distance tiers: flexible et complet
Bien que Windows et Mac OS aient leurs propres clients poste de travail / serveur distants, nous venons de voir qu'il existe tout un monde de solutions de postes de travail distants tiers pour répondre à presque tous les besoins. Bien que nous ne présentions ici que les solutions les plus largement adoptées et les plus riches en fonctionnalités, nous vous encourageons à consulter le tableau de fonctionnalités plutôt complet de Wikipedia qui compare des dizaines de produits de bureau distants si vous souhaitez approfondir la question..
De loin, ces solutions brillent (à l'exception de notre dernière entrée, VNC) en termes de simplicité d'utilisation. Contrairement aux exigences de configuration mentionnées ci-dessus, leur utilisation est aussi simple (pour la personne à laquelle vous vous connectez) que d'exécuter une application et de vous donner le code de connexion..
TeamViewer (Gratuit pour un usage personnel)
Malgré les coups reçus récemment dans la presse, TeamViewer est un produit très populaire et, à part Windows Remote Desktop, le logiciel de bureau à distance le plus utilisé dans le monde..
L'une de nos choses préférées à propos de TeamViewer est sa flexibilité. Vous pouvez l'exécuter une fois pour obtenir une assistance à distance, puis ne jamais le redémarrer. Vous pouvez également le configurer avec des règles de sécurité avancées pour une utilisation sans surveillance. Comme vous pouvez télécharger l'application TeamViewer, l'exécuter et obtenir un identifiant unique et un mot de passe généré de manière aléatoire, il est très facile de demander à un ami ou à un membre de votre famille de saisir l'application, de vous donner leurs informations d'identification et de vous connecter directement pour les aider..
Vous pouvez installer le programme TeamViewer sous Windows, Mac OS, Linux et Chrome OS. De plus, il existe des applications client pour Android, iOS, Windows Phone et BlackBerry. Vous trouverez tous les téléchargements disponibles ici.
Splashtop (16,99 $ / an)
Bien que Splashtop offre des fonctionnalités similaires à celles de TeamViewer, lorsque vous commencez à comparer les produits (en particulier du point de vue des coûts), les choses s’ajoutent rapidement. Splashtop propose une application serveur (l'application Splashtop Streamer) pour les ordinateurs Windows, Mac OS et Ubuntu. Il existe également une application cliente (Splashtop Personal) pour Windows, Mac OS, Ubtuntu, ainsi que iOS, Android et Windows Phone. Vous pouvez récupérer toutes les applications disponibles ici.
Bien que Splashtop offre une option totalement gratuite, cette option se limite à l’utilisation de Splashtop uniquement sur votre réseau local (par exemple, pour vous connecter à un ordinateur dans la chambre de votre enfant ou au sous-sol). Pour accéder aux machines de l'extérieur de votre maison, vous devez vous inscrire à la fonction «Accès de partout», qui coûte 16,99 $ par an. De plus, les applications iOS coûtent de l'argent (20 USD pour l'application iPad et 10 USD pour l'application iPhone). Le transfert de fichiers et l'accès aux imprimantes à distance sont limités au plan Business (60 $ par an)..
Dans cet esprit, Splashtop peut être idéal pour se connecter à des ordinateurs de votre réseau local, mais il devient rapidement coûteux de se connecter à vos ordinateurs loin de chez vous (ou à ceux de vos amis)..
Le coût peut être élevé, mais Splashtop a une caractéristique brillante: il est vraiment bon pour la diffusion de vidéo et d’audio de haute qualité. Les solutions de bureau à distance, en particulier sur Internet, sont connues pour leurs effets visuels saccadés et de mauvaise qualité (et généralement sans audio). Sur une connexion haut débit, vous pouvez toutefois visionner un film à partir de l'ordinateur distant avec peu ou pas de problèmes évidents..
Chrome Remote Desktop (Gratuit)
Les solutions de bureau les plus sophistiquées ne font pas l'objet de tant de pression, mais il y a plusieurs années, Google a discrètement déployé une solution de bureau à distance pour son navigateur Web Chrome, appelée Chrome Remote Desktop. C'est assez facile à installer et totalement gratuit.
Lors de son utilisation, vous avez la possibilité de vous connecter à vos propres ordinateurs (tous liés à votre compte Google) ou de configurer des sessions à distance avec les ordinateurs d'amis ou de proches pour les aider..
Bien qu'ils doivent également installer Chrome Remote Desktop, ce n'est pas particulièrement difficile, et vous pouvez facilement les guider tout au long du processus par téléphone (ou leur envoyer un lien vers notre article). Chrome Remote Desktop ne dispose pas des fonctionnalités les plus avancées que vous retrouvez dans des options telles que le transfert de fichiers et l'impression à distance de type TeamViewer, mais cela est compensé par une utilisation extrêmement simple..
VNC (gratuit)
VNC, ou Virtual Network Computing, est une solution de poste de travail distant open source. Il existe de nombreuses applications VNC et la nature open source du protocole permet d'utiliser un serveur VNC d'une société et un client VNC d'une autre. Les sociétés les plus remarquables du côté serveur sont RealVNC, TightVNC et UltraVNC..
VNC étant une source ouverte et son protocole étant gratuit, il est facile de trouver de bonnes applications clientes VNC à connecter à l’ordinateur distant, telles que VNC Viewer (iOS / Android), une offre gratuite de RealVNC..
Parlant de free, la plupart des implémentations de VNC sont totalement gratuites, à l'exception de celles qui ajoutent des fonctionnalités supplémentaires au-dessus du protocole VNC et qui en font payer le prix. L’exemple le plus notable est RealVNC Personal, qui inclut un cryptage préconfiguré..
Par défaut, le trafic VNC est ne pas crypté (où les solutions telles que RDP, TeamViewer, etc. sont cryptées). Certaines versions de VNC prennent en charge le cryptage via des plugins (comme UltraVNC avec leur plugin SecureVNC).
Nous l'exprimerons ainsi: VNC est comme le Linux des solutions de postes de travail distants. C'est gratuit, c'est open source, vous avez beaucoup configuration des options, mais elle est compliquée à configurer et requiert de la part de l’utilisateur qu’il dispose d’une maîtrise suffisante sur des sujets tels que la configuration du cryptage et du pare-feu En échange, vous pouvez en faire autant (ou aussi peu que nécessaire) et sur toutes les plateformes auxquelles vous pouvez penser..
Si vous souhaitez avoir un aperçu pratique de l’installation d’un système VNC, vous pouvez consulter notre guide ici..
Rappelez-vous, Partage d'écran ≠ Remote Desktop
Pour terminer, vous avez peut-être remarqué que nous n'avions pas mentionné les solutions populaires telles que Join.me. En effet, Join.me et d'autres applications de partage d'écran, même s'ils ont la possibilité de laisser le spectateur prendre le contrôle de la souris, sont vraiment des applications de partage d'écran et non des applications de bureau à distance..
Ce sont des fonctionnalités peu importantes, elles sont conçues pour partager l’écran pour les présentations et non pour les appels au support technique et l’utilisation à distance, et elles ne sont pas aussi simples qu’elles le prétendent. Vous devez toujours demander à votre ami ou à votre famille d'accéder à la page Web, de télécharger l'application, de l'exécuter et de vous donner le numéro d'identification de leur session pour pouvoir vous y connecter. À ce stade, vous pouvez également leur demander de télécharger le client TeamViewer, qui est tout aussi facile à télécharger, à exécuter et à obtenir un numéro d'identification, mais vous obtenez plutôt une application de bureau à distance très complète, plutôt qu'un outil de partage d'écran..
Que vous ayez besoin d'un accès permanent et sans surveillance ou simplement d'un accès occasionnel au bureau à distance pour aider un ami, il existe une solution de bureau à distance pour tout le monde..
