Devriez-vous acheter des garanties prolongées?

Achetez quelque chose dans un magasin d’électronique et vous serez confronté à un vendeur pressé qui insiste sur le fait que vous avez besoin d’une garantie prolongée. Vous constaterez également des garanties prolongées lors de vos achats en ligne. Mais en valent-ils la peine??

Il y a une raison pour laquelle les magasins poussent les garanties prolongées si fort. Ils représentent presque toujours un pur profit pour le magasin concerné. Un magasin d'électronique peut vivre avec des marges de produits extrêmement minces et dégager de gros bénéfices avec des garanties prolongées et des câbles HDMI trop chers.

Vous avez déjà plusieurs garanties

Tout d'abord, sauvegardez. Le produit que vous achetez comprend déjà une garantie. En fait, vous avez probablement plusieurs types de garanties.

• Retour et échange en magasin: La plupart des magasins d’électronique vous permettent de retourner un produit défectueux dans les 15 ou 30 premiers jours et vous en fourniront un nouveau. La période exacte variera d'un magasin à l'autre. Si vous sortez du magasin avec un produit défectueux et devez le remplacer par un nouveau dans les premières semaines, cela devrait être facile..
• Garantie du fabricant: Le fabricant d'un appareil - qu'il s'agisse d'un ordinateur portable, d'un téléviseur ou d'une carte graphique - offre sa propre période de garantie. La garantie du fabricant vous couvre après que le magasin refuse de reprendre le produit et de l'échanger. La durée de cette garantie dépend du type de produit. Par exemple, un ordinateur portable bon marché peut n'offrir qu'une garantie d'un an pour le fabricant, tandis qu'un ordinateur portable plus coûteux peut offrir une garantie de deux ans..
• Prolongation de garantie de carte de crédit: De nombreuses cartes de crédit offrent des garanties prolongées gratuites sur les produits que vous achetez avec cette carte de crédit. Les sociétés émettrices de cartes de crédit vous accorderont souvent une année supplémentaire de garantie. Par exemple, si vous achetez un ordinateur portable avec une garantie de deux ans et qu'il échoue la troisième année, vous pouvez alors contacter votre compagnie de carte de crédit et celle-ci couvrira le coût de la réparation ou du remplacement. Vérifiez les avantages et les détails de votre carte de crédit pour plus d'informations.

Pourquoi les garanties prolongées sont mauvaises

Vous bénéficiez déjà d'une période de garantie assez longue, en particulier si vous avez une carte de crédit qui vous offre une garantie prolongée gratuite - celles-ci sont assez courantes. Si le produit que vous obtenez est un «citron» et comporte une erreur de fabrication, il échouera probablement très bientôt - bien pendant la période de garantie..

La garantie prolongée est importante une fois que toutes vos autres garanties ont été épuisées. Dans le cas d'un ordinateur portable bénéficiant d'une garantie de deux ans que vous achetez avec une carte de crédit vous offrant une extension de garantie d'un an, votre garantie prolongée reprendra trois ans après l'achat de votre ordinateur..

Au cours de toutes ces années, votre ordinateur portable actuel se sentira probablement assez vieux et les ordinateurs portables aussi bons, voire meilleurs, seront probablement assez bon marché. S'il s'agit d'une télévision, de meilleurs écrans de télévision seront disponibles à un prix inférieur. Vous voudrez peut-être passer à un modèle plus récent ou vous pourrez acheter un nouveau produit tout aussi bon à très bon marché.

Si votre appareil tombe en panne après la période de garantie normale, vous ne devrez payer que de plein droit - dans plus de deux ou trois ans pour les ordinateurs portables classiques achetés avec une carte de crédit correcte. Économisez l'argent que vous auriez dépensé sur la garantie et mettez-le dans une future mise à niveau.

Combien coûtent les garanties prolongées??

Prenons un exemple typique d'un point de vente au détail très attractif, Best Buy. Nous sommes allés sur le site Web de Best Buy et avons trouvé un ordinateur portable Samsung de 600 $. Cet ordinateur portable est livré avec une période de garantie d'un an. Si acheté avec une carte de crédit assez commune, vous pouvez facilement obtenir une période de garantie de deux ans sur cet ordinateur portable sans dépenser un centime supplémentaire. (Oui, ces cartes de crédit sont disponibles sans frais annuels.)

Au cours du processus de paiement, Best Buy essaie de vous vendre un «plan de protection contre les accidents accidentels» de la Geek Squad. Pour bénéficier d'une année supplémentaire de garantie prolongée, vous devez payer 324,98 $ pour un «plan de protection contre les accidents de 3 ans». . Vous paierez essentiellement plus de la moitié du prix de votre ordinateur portable pour une année supplémentaire de garantie. N'oubliez pas que les garanties standard vous couvrent de toute façon pendant les deux premières années..

Si cet ordinateur portable tombait en panne entre deux et trois ans à compter de maintenant, nous ne serions pas surpris si vous pouviez acheter un ordinateur portable comparable pour environ 325 $. Et, si vous n'avez pas besoin de le remplacer, vous avez économisé cet argent.

Best Buy objecterait qu'il ne s'agit pas d'une garantie prolongée standard. Il s'agit d'un plan de garantie suralimenté qui couvre également les objets que vous renversez sur votre ordinateur portable ou laissez tomber.

Vous devez juste vous poser une question. Quelles sont les chances que vous laissiez tomber votre ordinateur portable ou que vous déversiez quelque chose dessus? Ils sont probablement assez bas si vous êtes un être humain typique. Vaut-il la peine de dépenser plus de la moitié du prix de l’ordinateur portable au cas où vous commettriez une erreur inhabituelle? Probablement pas.

Il peut y avoir des exceptions occasionnelles à cette règle - certains utilisateurs Apple ne jurent que par AppleCare d'Apple, par exemple - mais vous devez généralement éviter d'acheter ces produits. Il y a une raison pour laquelle les magasins sont si pressants à propos des garanties prolongées, et ce n'est pas parce qu'ils veulent aider à vous protéger. C'est parce qu'ils font beaucoup de profits grâce à ces régimes, et ils font tellement de profits parce que ce n'est pas une bonne affaire pour les clients.

Crédit d'image: Philip Taylor sur Flickr