Pourquoi Microsoft n'abandonne-t-il pas tout simplement Cortana?

Cortana pourrait bientôt reconnaître différentes voix, une fonctionnalité qu'Alexa et Google Assistant possèdent depuis 2017. Microsoft ne renonce pas tout à fait à Cortana, mais lentement, il se transforme en un assistant autre que numérique..

Qui utilise même Cortana?

Amazon a l'écho, Google, Google Home et Apple, le HomePod. Mais saviez-vous que Microsoft possède son propre haut-parleur Cortana? Le Harman Kardon Invoke présente Cortana. Il n'a pas compris. En fait, il est tellement impopulaire qu'il ne figure même pas dans l'analyse de la part de marché des haut-parleurs intelligents. Au quatrième trimestre de 2017, Harman Kardon a vendu 30 000 Invokes et Amazon, 9,7 millions d'appareils Echo. Beurk.

Alors, qui utilise Cortana? Chaque ordinateur Windows 10 est livré avec une grande boîte Cortana à côté de son bouton Démarrer. Microsoft a déclaré que plus de 150 millions de personnes utilisent Cortana, mais il n’est pas clair si ces personnes utilisent réellement Cortana comme assistant vocal ou si elles utilisent simplement la zone de saisie Cortana pour effectuer des recherches sur Windows 10..

Vraiment, dans un monde plein de bureaux ouverts où les gens ont des claviers, combien de gens vont parler à leur PC, même si Cortana fonctionne bien? Un assistant vocal est beaucoup moins utile sur un PC Windows que sur un haut-parleur intelligent ou un smartphone.

Microsoft n'a pas semblé sérieux au sujet de pousser Cortana ces dernières années non plus. Cortana n’est encore disponible que dans 13 pays, alors qu’Amazon indique qu’Alexa est pris en charge dans de très nombreux autres pays. À la fin de 2017, il n'y avait que 230 compétences Cortana, contre 25 000 compétences Alexa. Alexa a maintenant plus de 50 000 compétences, laissant Cortana dans la poussière.

Alexa Even s'exécute sur Windows 10

Alexa d'Amazon bat même Cortana sous Windows. De nombreux fabricants de PC ont annoncé avec enthousiasme l'intégration d'Alexa sur leurs nouveaux PC. Il existe désormais une application Alexa officielle que tout utilisateur de Windows 10 peut installer pour utiliser l'assistant vocal d'Amazon à la place de celui de Microsoft..

Vous pouvez même intégrer Alexa à Cortana, en vous permettant de dire «Hey Cortana, ouvrez Alexa» pour accéder à Alexa sur votre PC Windows 10..

Et pourquoi ne préféreriez-vous pas Alexa ou même Google Assistant? Les assistants concurrents peuvent faire beaucoup plus que Cortana. Certes, Cortana possède certaines compétences qui lui permettent de contrôler votre monde, mais pas autant que Alexa et Google. Même si vous voulez un assistant vocal sur votre PC Windows 10, Cortana n'est pas nécessaire..

Cortana sera un outil de productivité

Alors. Quel est exactement le plan de Microsoft pour Cortana? Lisons des feuilles de thé.

Depuis le 11 octobre 2018, Cortana fait maintenant partie de l'unité Office de Microsoft. Il faisait auparavant partie de l'unité d'IA et de recherche. Brad Sams de Petri rapporte que «Microsoft change radicalement sa façon de penser et d'utiliser Cortana». Il pense que cela indique que Microsoft utilisera de plus en plus Cortana comme outil de productivité dans son propre logiciel plutôt que de le construire en tant que concurrent d'Alexa , Google Assistant et Siri.

De même, Zac Bowden de Windows Central affirme que Microsoft veut «repositionner» Cortana «davantage comme un assistant de productivité que comme un« assistant personnel »». Microsoft expérimente même le transfert de Cortana vers le Centre de maintenance en offrant une interface clavier discuter avec Cortana en tapant.

En effet, Microsoft propose un nouveau kit de compétences Cortana pour entreprises qui permettra aux entreprises de créer des compétences personnalisées intégrant Cortana à leurs divers systèmes de ressources humaines, d'informatique, d'assistance et de vente..

Des fonctionnalités telles que la timeline, la synchronisation des notifications et la récupération de vos tâches sur tous les appareils ressemblent au futur de Cortana sur les PC Windows grand public (et professionnels). Microsoft tente même de scinder la recherche Windows et Cortana, vous permettant de rechercher des fichiers sur votre PC sans que Cortana ne vous gêne. Tout est une question de productivité et non de pousser sans réfléchir un assistant numérique.

Les entreprises peuvent construire des assistants basés sur Cortana

L'avenir de Cortana semble également être l'entreprise. Microsoft propose une solution d'assistant virtuel que les développeurs peuvent utiliser pour créer leurs propres assistants virtuels et chatbots.

Comme le dit Brad Sams de Petri, Microsoft permet aux entreprises de construire leur propre Cortana. L'avenir de Cortana n'est peut-être pas un produit de consommation passionnant, mais plutôt une colonne vertébrale pour les solutions d'entreprise personnalisées de diverses entreprises. Microsoft s'est toujours concentré sur les logiciels d'entreprise, une stratégie qui en a fait l'une des sociétés les plus rentables au monde..

Par exemple, BMW construit son propre «assistant personnel intelligent» pour ses voitures. Il utilise «des outils de cloud computing et d'intelligence artificielle Microsoft» pour le construire, selon GeekWire. L'assistant de BMW va intégrer Alexa et Cortana. De plus en plus d'entreprises voudront probablement créer leurs propres assistants et chatbots, et Microsoft sera là avec la technologie Cortana pour les aider..

Cela ressemble à l’avenir de Cortana, à un cheval de travail pratique pour la productivité ou aux bases de l’assistant numérique personnalisé d’une autre société. Cortana ne sera pas un assistant numérique axé sur le consommateur présenté sur un haut-parleur intelligent populaire comme Amazon Echo ou le brillant écran intelligent Google Home Hub.

Mais Cortana peut occuper certains créneaux et Microsoft est intelligent pour se concentrer sur ses atouts..

Crédit d'image: ymgerman / Shutterstock, Harman Kardon, BMW