Votre configuration Smarthome risque de se rompre et vous ne pouvez rien y faire.

Vos appareils smarthome fonctionnent peut-être correctement maintenant, mais à tout moment, une mise à jour forcée ou une modification apportée par le fabricant pourraient potentiellement endommager votre appareil, de manière temporaire ou permanente. Et vous ne pouvez rien y faire.

La plupart des appareils traditionnels grand public sur le marché reposent sur la connectivité en nuage, ce qui signifie qu'ils doivent être connectés à Internet et rester en contact avec les serveurs du fabricant pour recevoir des mises à jour et une assistance. C'est à la fois une bénédiction et une malédiction, mais surtout une malédiction.

Tout commence avec le hoquet de serveur occasionnel

Vous allez régler votre thermostat intelligent à partir de votre téléphone et vous verrez apparaître un joli petit message «Le serveur est en panne» à la place de toutes les commandes que vous verriez normalement. Cela vous donne un petit aperçu de ce dont je parle.

Vous vous dites que vous êtes connecté au même réseau Wi-Fi que votre thermostat intelligent, vous devriez donc pouvoir communiquer localement avec le thermostat de votre téléphone. Malheureusement, ce n'est pas comme cela que ça fonctionne, et c'est un excellent exemple de la frustration des produits Smarthome basés sur le cloud.

Même si vous pouvez communiquer localement avec votre appareil et que le matériel et les logiciels sont là pour cela, vous devez toujours disposer d'une connexion externe aux serveurs du fabricant. Et si cette connexion est rompue pour une raison quelconque, alors adieu à l'accès distant.

Les mises à jour et les correctifs pourraient endommager vos périphériques

Alors que certains appareils vous permettent de télécharger des mises à jour quand vous le souhaitez, d'autres appareils le font automatiquement, que cela vous convienne ou non. Et il n’est pas rare qu’une mise à jour forcée provoque des problèmes inattendus, que ce soit pour un petit nombre ou pour chaque utilisateur du service..

Cela s'est produit récemment avec le hub Harmony de Logitech, où Logitech a automatiquement mis à jour le micrologiciel des hubs pour corriger les vulnérabilités de sécurité. Malheureusement, cet accès API brisé, ce qui signifie que toutes les intégrations que les utilisateurs avaient configurées avec le Hub ne fonctionnaient plus..

Logitech avait la bonne idée de proposer aux utilisateurs un moyen de réactiver l'accès aux API au niveau local, mais tout cela s'est avéré être un énorme casse-tête pour les utilisateurs d'Harmony Hub..

Cela peut arriver à n'importe quel appareil Smarthome basé sur le cloud que vous possédez. Et ce qui aggrave le problème, c’est quand cela se produit sur un appareil sur lequel vous comptez beaucoup, comme une sonnette vidéo ou des lumières intelligentes..

Les entreprises peuvent fermer et rendre leurs produits inutiles

Lorsque vous achetez et configurez un produit Smarthome qui repose sur le cloud et doit être connecté aux serveurs du fabricant, vous êtes essentiellement à la merci de cette société..

En d’autres termes, une entreprise peut décider que garder son produit en vie n’est pas viable pour sa stratégie commerciale. Ils décident d’interrompre et de ne plus supporter le produit en vissant le client en leur laissant un presse-papier au lieu d’un produit pour lequel ils ont payé beaucoup..

C'est ce qui s'est passé avec Lighthouse et ses caméras de sécurité, ainsi que le hub Revolv appartenant à Nest. Dernièrement, Lowe's a officiellement fermé définitivement sa plate-forme Iris smarthome, probablement en raison de la perte d'intérêt et de la faiblesse des ventes. Cela signifiait que les utilisateurs possédant un système Iris à la maison étaient pratiquement vissés et se retrouvaient avec des concentrateurs qui ne fonctionnaient plus (bien que les périphériques et les capteurs puissent toujours fonctionner avec d'autres concentrateurs). Heureusement, Lowe's offre des remboursements aux clients d’Iris, mais toutes les entreprises qui arrêtent des produits ne sont pas aussi gracieuses..

Alors qu'est-ce que je suis censé faire?

Bien que vous ne puissiez rien faire pour empêcher que cela se produise, vous pouvez faire quelque chose pour au moins atténuer les risques que cela se produise..

Pour commencer, tenez-vous-en aux fabricants et aux marques qui existent depuis un certain temps, qui sont au moins plutôt populaires et qui jouissent d'une solide réputation. Bien sûr, cela n’est pas à 100% infaillible, mais la plupart des entreprises qui arrêtent un appareil ou un service Smarthome le font parce qu’elle n’est pas populaire, ce qui ne génère pas suffisamment de revenus pour rester viable..

Les marques Smarthome comme Nest, Ring, Ecobee, Philips Hue, Arlo et WeMo sont toutes des marques très populaires avec une base d'utilisateurs énorme. Ces marques ont une réputation à défendre et il serait très improbable d'en fermer certaines dans un avenir proche..

Bien sûr, il y a un proverbe qui dit que chaque dynastie finira par tomber. Il est donc possible que l'une ou l'autre des marques ci-dessus s'abstienne quelque part dans l'avenir. C'est à vous de prendre ou non ce risque.

Deuxièmement, ce que la plupart des enthousiastes du monde du smarthome recommandent de faire, c'est tout simplement de ne pas acheter ou utiliser un produit smarthome qui repose sur le cloud. L'inconvénient est que la plupart de ces types de produits ne sont pas aussi faciles à configurer, et quasiment tous les novices de cette catégorie ne s'en soucieront probablement pas..

Cependant, plusieurs sociétés (telles que HomeSeer et Hubitat) font de leur mieux pour aider les utilisateurs finaux à configurer plus facilement une maison intelligente basée localement. Malheureusement, il est encore plus tentant d'acheter et de configurer des produits tels qu'un thermostat Nest, une sonnette de sonnerie, des lampes Hue et une caméra Wi-Fi..