La montée de la traîne et le déclin de l'étiquette en ligne
Que nous l’avouions ou non, le comportement humain public est influencé, non, dicté selon certaines normes que la société civilisée et polie juge acceptables. Nous ne nous énervons pas devant des propos innocents d’étrangers, nous ne nous appelons pas des noms dérogatoires ou des obscénités fortes, et nous ne nous suivons certainement pas les uns les autres pour offrez avec force la moindre critique sur la dernière création ou pensée de la cible.
Malheureusement, les mêmes règles ne semblent pas s'appliquer en ligne. Beaucoup pensent que toute la négativité sur Internet provient de factions d'utilisateurs se cachant derrière leurs personas et pseudonymes en ligne forme une sorte de réseau mondial anonyme de fauteurs de troubles. Nous connaissons ces peeps comme des trolls.
Le troll appelle l'attention
Le terme “troll” désigne un utilisateur en ligne qui publie des réponses, des commentaires ou du contenu de manière à déclencher un conflit. C’est la mission du troll - et la seule source de joie - de causer la discorde et le mécontentement, à provoquer d'autres utilisateurs en les engageant dans des débats souvent insensés. Les autres noms auxquels ils sont identifiés incluent “Haters”, “Appâts-flammes” et “Cyberbullies”
Ce comportement a été documenté pour la première fois sur des groupes Usenet en 1999, dans un article de Judith Donath. “Trolling est un jeu de déception d'identité, même s'il est pratiqué sans le consentement de la plupart des joueurs.,” écrit Donath.
Une étude récente de l’Université du Manitoba a montré que la pêche à la traîne avait un corrélation positive avec le sadisme, la psychopathie, et Machiavélisme. Ceci, en substance, définit la pêche à la traîne comme le désir conscient de tromper les autres en les faisant tomber dans une position où ils risquent de souffrir, provoqués par l'immense ego et absence absolue de remords ou d'empathie.
La pêche à la traîne découle essentiellement de la joie sadique voir les autres placés dans des situations inconfortables.
Dans une étude encore plus récente réalisée par des chercheurs de l’Université de New South Wales, qui examine la dynamique de genre des acteurs du Halo 3, il a été constaté que les joueurs qui troll femmes sont Littéralement les perdants. “C'est la peur de perdre à une femme qui énerve beaucoup d'hommes.” L'étude révèle également que les gagnants ne trouvent aucune raison de réagir négativement aux joueuses..
Dans l'esprit du troll
Alors, qu'est-ce qui motive le troll à élever sa tête laide? Jetons un coup d'œil à ce qui se passe dans leur esprit. Ce que le psychologue John Suler a appelé l’effet de désinhibition en ligne est au cœur de cette question.. “En ligne, certaines personnes se dévoilent ou agissent plus fréquemment ou intensément qu’elles ne le feraient en personne.”
Sur la base de ses études, Suler a déterminé que six facteurs influaient sur la façon dont les gens se comportent et communiquent en ligne..
1. Anonymat dissociatif
L'un des facteurs les plus importants qui propagent la désinhibition en ligne est le fait de savoir que, quel que soit ce que vous faites ou dites en ligne, votre personnage réel - identité, actions et réputation - reste intact, dans un sens. En d'autres termes, il y a une déconnexion entre le physique et “vous” et le virtuel “vous.”
2. Invisibilité
Exprimer vos pensées en ligne vous permet d’être invisible pour le destinataire. Vous êtes, à toutes fins utiles, “invisible” au reste du monde. Être en ligne ne met aucune pression à l'utilisateur de s'habiller, de parler, de penser ou d'agir selon les règles sur l'étiquette appropriée et la communication. Personne n’est présent pour jauger votre ton ou juger vos actions, et vous avez ainsi la liberté de élimine tous les filtres et inhibitions de votre esprit, au lieu de réfléchir et de réfléchir à vos actions.
3. Asynchronicité
De la même manière, l’absence de lien réel entre les identités réelles et les identités en ligne encourage le comportement des trolls, mais le fait de savoir que les conversations ne se déroulent pas en temps réel confère à l’utilisateur un peu de confiance plus brutal, passif-agressif, voire même argumentatif quand il s'agit de commenter.
4. Introjection solipsiste
Si l'autre côté ne peut pas vous voir, vous permettant de vous habiller et d'agir comme bon vous semble, la même chose se produit de votre côté: vous ne pouvez pas les voir aussi. Cela a des conséquences sur notre mode d’interaction. Dans une étude de l’Université de Haïfa, les résultats ont révélé que le manque de contact visuel limitait également une personne quand il s’agissait de comprendre les pensées, les sentiments et les indices non verbaux des autres.
5. Imagination dissociative
Regarder l'écran d'un ordinateur et observer ce qui se déroule dans les limites de son cadre chargé de pixels éloigne l'utilisateur de la réalité des mots utilisés. On oublie que ce qu'on dit peut effectivement avoir un impact sur quelqu'un qui réside au-delà du monde virtuel. Il devient plus facile de dire des choses blessantes et de jeter des insultes lorsque vous rester heureusement inconscient ou dans le déni de leurs répercussions sur le monde réel.
6. Autorité minimisante
Enfin, il y a pas de groupe de travail dédié au maintien de la paix ou à l'application de la loi cela peut vous punir de ne pas être sur Internet. En fait, la ligne n'est même pas claire pour commencer - jusqu'où pouvez-vous pousser pour vos opinions avant de devenir raciste, sexiste, insensible ou absolument dénué d'empathie?
Sommes-nous trop loin?
Naturellement, certains sites Web ont mesures prises pour freiner le trolling. De nombreux sites Web, tels que Popular Science, ont soit désactivé l'option de commenter les articles ou maintenir un plus grand degré de contrôle administratif sur leurs propres forums pour empêcher les trolls de ramper hors des bois.
D'autres sites nécessitent enregistrer votre nom, votre compte en ligne et même votre numéro de téléphone avant que l'accès vous soit accordé, afin de prévenir le vol d'identité et de les rendre supposément plus sûrs.
Encore d'autres maintiennent modération stricte, allant même jusqu'à interdire les gens pur pour montrer et encourager les comportements indisciplinés.
Malheureusement, quelles que soient les directives ou les règles imposées, le désir même humain de participer à des activités divertissantes, même lorsque la vie, la réputation et le bien-être d'une autre personne sont en danger, reste toujours présent. Bien que tous les utilisateurs d’Internet ne manifestent certainement pas un comportement trollish, les rares qui le font sont souvent le plus fort, et le plus difficile à manquer.
Il est difficile d'imaginer un monde sans troll. La moitié de la population en est irritée, alors que l’autre moitié est divertie. Si vous demandez aux gens s’il est encore possible de remédier à ce problème, ils vous diront peut-être que impossible pour éliminer cette tendance désagréable parmi la jeunesse connectée à Internet d'aujourd'hui, nous devrions simplement abandonner et vivre avec elle.
Rappelez-vous que c'est un humain derrière l'écran
Cela ne prend que cinq minutes pour changer le point de vue de quiconque sur le manque d'étiquette sur le Web. Vous pouvez enseignez-le à vos amis, enfants, collègues et même à vous-même. Et tout commence par rappeler que il y a un humain derrière tous les mots, photos et vidéos. Quoi que vous vouliez dire ou commenter, si vous ne le disiez pas en face, vous ne devriez probablement pas le leur dire en ligne..
Ceci n'est pas enseigné dans les écoles. Les enfants apprennent peu à peu à naviguer et à contribuer en ligne. Mais si nous prenons tous le temps de faire comprendre à tout le monde que derrière chaque écran d'ordinateur se trouve une multitude d'autres êtres humains, qui sont aussi vivants que vous, alors nous pourrions recommencer à nous respecter sur le web.
Je terminerai cet article en citant Kurt Vonnegut, l'un des plus grands auteurs à avoir jamais vécu.
“Bonjour les bébés. Bienvenue sur Terre. Il fait chaud en été et froid en hiver. Il est rond et humide et bondé. À l'extérieur, bébé, vous avez cent ans. Je ne connais qu'une seule règle, les bébés - bon Dieu, il faut être gentil.”
Plus sur Hongkiat: 6 raisons psychologiques derrière le comportement en ligne des gens