Correction d'un écran noir ou vide et des vidéos Flash ne jouant pas
Un écran vide ou noir s'affiche-t-il lorsque vous essayez de lire des vidéos YouTube ou du contenu Flash sous Mac OS X? Lors de la recherche d'une solution en ligne, j'ai rencontré pas mal de procédures de dépannage, mais aucune solution ne semblait résoudre les erreurs de lecteur vidéo vierges. Cependant, après avoir fait un peu de dépannage supplémentaire, j'ai trouvé une solution de contournement, qui utilise quelques étapes de dépannage de base.
Le problème avec les jeux vidéo ou flash qui ne fonctionnent pas dans les navigateurs tels que Safari, Firefox ou Google Chrome sous Mac OS X concerne principalement une combinaison de paramètres et de problèmes de compatibilité avec Adobe Flash Player, le logiciel qui permet la lecture de ces vidéos Web. En suivant les étapes de dépannage suivantes, vous devriez pouvoir obtenir des vidéos et des jeux flash sur un ordinateur Mac..
Notez que YouTube n'utilise plus vraiment le flash, donc personne ne devrait plus avoir ce problème. Cependant, de nombreux autres sites utilisent encore Flash. Les étapes ci-dessous peuvent donc vous aider à résoudre les problèmes qui se posent sur ces sites..
1. Désinstallez et réinstallez Adobe Flash Player (assurez-vous d’installer la dernière version)
Cela corrigera peut-être le problème de la vidéo flash, mais cela en vaut la peine. Commencez par accéder au site Web officiel d'Adobe et téléchargez le programme de désinstallation de Flash Player pour OS X. Lancez le programme de désinstallation et désinstallez simplement Flash Player de votre Mac, puis redémarrez l'ordinateur..
Une fois que votre ordinateur a démarré la sauvegarde et que vous êtes connecté, passez à Adobe.com pour télécharger la dernière version de Flash Player. Réinstallez et vérifiez si les vidéos YouTube fonctionnent.
2. Activer Flash dans Chrome / Safari
Dans Chrome, cliquez sur les trois points en haut à droite, puis sur Réglages. Faites défiler et cliquez sur Avancée pour l'élargir. Sous Confidentialité et sécurité, cliquer sur Paramètres de contenu.
Faites défiler jusqu'à Flash puis basculez le contrôle pour qu'il dise Demander d'abord (recommandé).
Si vous avez déjà installé Flash pour Safari, mais que cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être activer le plug-in en premier. Pour ce faire, ouvrez Safari puis cliquez sur Safari en haut et cliquez sur Préférences.
Clique sur le Sites Internet onglet et il devrait y avoir une section appelée Plug-ins au bas du panneau de gauche. Sois sûr que Adobe Flash Player est vérifié. S'il ne figure pas dans cette liste, rendez-vous sur le site Web d'Adobe Flash et téléchargez d'abord la dernière version de Flash..
Par défaut, vous devrez l'activer site par site. Vous pouvez voir la liste des sites pour lesquels il est activé et en bas, vous pouvez choisir d'activer ou non Flash pour tous les autres sites Web..
3. Réinitialiser Safari, Firefox, Chrome et Clear Cache
Si Flash Player ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez essayer de vider le cache de votre navigateur, de le quitter et de le redémarrer. Certaines personnes ont signalé que les vidéos fonctionneraient correctement une fois le cache vidé.
Dans Chrome, vous pouvez cliquer sur les trois points, puis sur Plus d'outils et choisir Effacer les données de navigation. Assurez-vous de vérifier Images et fichiers mis en cache puis cliquez sur le Effacer les données bouton.
4. Activer Javascript et désactiver le bloqueur de fenêtres publicitaires
Javascript nécessite souvent du contenu Flash. Si vous avez une extension qui bloque Javascript, vous devez la désactiver. Vous devrez également aller dans les paramètres du navigateur et vous assurer que Javascript est activé..
Vous pouvez également essayer de désactiver le bloqueur de popup pour le site particulier sur lequel vous rencontrez des problèmes. Ce n'est pas une bonne idée de désactiver complètement le bloqueur de popup, cela rendrait votre ordinateur moins sécurisé..
5. Désactiver l'accélération matérielle Flash.
Alors que l'écran de la vidéo YouTube vierge ne fonctionne pas correctement, clic-droit la zone où la vidéo devrait normalement apparaître pour afficher le menu contextuel de Flash Player. Sélectionnez le Réglages option du menu. Désélectionner l'option Activer l'accélération matérielle et cliquez sur le Fermer bouton.
Si vous ne voyez pas le menu de contenu contextuel, visitez simplement cette page d’aide d’Adobe et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le logo Flash. Si vous ne voyez pas le logo Flash, cela signifie que Flash n'est pas installé correctement..
Fermez complètement le navigateur, relancez et testez à nouveau le contenu Flash pour voir s'il est lu..
6. Vérifiez les paramètres HTML 5 YouTube
YouTube prend désormais totalement en charge HTML 5 et tant que vous utilisez une version relativement récente de votre navigateur, toutes les fonctionnalités doivent également être entièrement prises en charge..
Si vous accédez à cette URL, https://www.youtube.com/html5, vous devriez voir des coches pour toutes les différentes fonctionnalités de HTML 5. Si quelque chose n'est pas coché ici, cela signifie que votre navigateur est très ancien et doit être mis à jour..
Espérons que cet article vous aidera à résoudre les problèmes de lecteurs vidéo vierges et d'applications Flash non fonctionnelles sous OS X. Si vous avez d'autres recommandations de dépannage, n'hésitez pas à laisser un commentaire. Prendre plaisir!