Facebook au travail un avantage ou un inconvénient?
Combien d'entre nous ont eu le temps de jouer secrètement à certains jeux sur le bureau de votre lieu de travail, uniquement pour appuyer sur le bouton Alt + Tab par réflexe dès le premier signe de votre patron? Si vous êtes plus lent d'une seconde ou deux, votre patron vous aurait pris et vous a donné une bonne conférence sur l'éthique professionnelle..
Eh bien, il n’est pas rare que les employeurs craignent de telles distractions, mais qu’en est-il de la Facebook moins les jeux? Les employés peuvent encore travailler de manière productive s'ils sont autorisés à l'utiliser librement? En outre, plus que les jeux, Facebook vous offre un moyen de vous exprimer lorsque vous êtes stressé au travail. Pour le dire simplement, cela peut-il être un outil vraiment efficace pour la gestion du stress au travail? Nous allons discuter à ce sujet.
Culture organisationnelle
À mon avis, que les employés soient autorisés ou non à accéder à Facebook dépend généralement de la culture de l'entreprise. En termes simples, la culture organisationnelle décrit la psychologie, les attitudes, les expériences, les croyances et les valeurs d’une organisation. Le degré de liberté et de confiance accordé aux employés aurait probablement une incidence sur la décision de l'employeur de restreindre ou d'interdire certaines activités non professionnelles..
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Naturellement, plus on a de liberté, plus on aura de contrôle. En effet, dans le domaine de la psychologie industrielle et organisationnelle, le degré de contrôle qu'une personne peut exercer sur son travail peut raisonnablement prévoir la satisfaction professionnelle et le niveau de stress. En ce sens, une restriction de l’utilisation des médias sociaux tels que Facebook peut diminuer le contrôle de l'emploi des employés, ce qui les rend moins satisfaits et plus stressés au travail.
Bloquer l'accès à Facebook en dit long sur le manque de confiance des employeurs envers leurs employés. Ou d'ailleurs, toute tentative de contrôler les activités des employés réduit déjà le niveau de confiance. De plus, la tentative pourrait ne pas aboutir avec l'utilisation croissante des smartphones.
Addiction Facebook
D'autre part, tout comme il est possible de devenir accro aux jeux, c'est également possible pour Facebook. Il est compréhensible que les employeurs s'inquiètent de la perte de contrôle de l'habitude de vérifier Facebook toutes les quinze minutes..
Pour rendre les choses encore plus compliquées, Facebook peut créer plus de dépendance que les jeux, car il est mis à jour régulièrement chaque fois que l'un de vos amis poste quelque chose. Il n’est pas inhabituel d’être distrait et curieux de savoir ce que font vos pairs lorsque votre travail devient répétitif et ennuyeux..
Plus qu'un jeu
Cela fait penser que Facebook est plus que des jeux, car il comporte un élément social lourd. Vous pouvez discuter avec vos amis grâce à celui-ci, voir des photos, des commentaires et des mises à jour de statut et les poster vous-même pour que les autres le voient.
Même si de nombreux experts ont affirmé qu'une telle plate-forme ne permettait pas une communication réelle entre deux parties, il est toujours indéniable que les gens ont eu recours à Facebook pour satisfaire leurs besoins sociaux. Dans nos sociétés de plus en plus achalandées, une plate-forme comme Facebook améliorerait-elle la productivité au travail en répondant aux besoins sociaux des employés et en les rendant moins stressants?
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On pourrait toutefois soutenir que le recours à la communication numérique pour répondre à ses besoins sociaux peut perturber la cohésion des employés au travail. Les communications en face à face entre collègues peuvent-elles être réduites en raison d'une certaine dépendance à Facebook pour socialiser? Si tel est le cas, la productivité au travail pourrait être affectée car une certaine attention est consacrée à la socialisation sur le site de réseautage, au lieu de nouer des relations de travail durables avec des collègues.
Solution: établir des règles de base?
Avec les problèmes susmentionnés en jeu, cela aiderait-il si la société établissait des règles de base? D'une part, l'employeur doit établir cette confiance avec ses employés en prévoyant un contrôle accru de l'emploi. UNE employé heureux est un employé productif.
D'autre part, l'employeur doit s'assurer que l'utilisation de Facebook ne compromettra pas le travail à accomplir. Facebook peut créer une dépendance incroyable et peut remplacer une conversation en face à face profonde et significative sur le lieu de travail..
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Comme vous pouvez le constater, il est nécessaire de trouver un équilibre entre le maintien de l'humeur positive des employés et leur motivation à travailler. Que diriez-vous de laisser aux employés un certain temps pour s’engager dans des activités telles que la vérification de leurs comptes Facebook? Par exemple, à l'heure du déjeuner ou des pauses thé? À ce stade, vous pourriez probablement demander pourquoi ne pas interdire leur utilisation de Facebook. Selon PCWorld, il est déconseillé aux entreprises d’interdire réellement Facebook au travail.
Un «mais»: la montée des téléphones intelligents
Bien entendu, avec la prédominance des smartphones tels que les iPhones, Blackberry et autres sur le marché, la restriction de l'accès à Facebook au travail peut s'avérer redondante. Tout le monde peut accéder à Facebook, jouer à des jeux, surfer sur des sites pornographiques, etc. avec de tels dispositifs polyvalents..
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À moins qu'une entreprise ne fasse assez d'autorité pour interdire l'utilisation de tels smartphones, les employeurs ne peuvent pratiquement rien faire. Essentiellement, une grande partie de la responsabilité incombe aux employés..
La valeur de mes deux cents: Tout se résume à la culture de travail
Étant donné qu'il n'est pas sage d'imposer des restrictions à l'accès à Facebook et que les employés ont aujourd'hui beaucoup plus à dire sur ce qu'ils font au travail (avec une technologie de pointe comme les smartphones), n'y a-t-il aucun moyen pour les employeurs de gérer l'utilisation de Facebook pour maintenir une productivité optimale?
Personnellement, je pense que le meilleur moyen d’influencer le comportement des employés sur le lieu de travail consiste à la culture de l'organisation. Et devinez quoi, l'effet est plus susceptible d'être plus durable que d'imposer des règles et des règlements.
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Cela ressemble à la façon dont un pays maintient l'ordre au moyen de lois. Si les gens comprennent les raisons qui sous-tendent les lois, ils seront plus qu'heureux de les suivre et de se satisfaire du souverain. Si, toutefois, les gens ne comprennent pas pourquoi une certaine loi est adoptée, ils ne font que suivre par peur d'être punis. Plus de gens enfreindraient la loi pour la contester dans le dernier scénario.
Productivité, objectif ultime
Revenons à mon propos. Dans toute organisation, les employeurs doivent inculquer aux employés la bonne attitude de travail afin qu’ils comprennent que le le but ultime est la productivité, et aussi tout aussi important ces jours-ci, le travail d'équipe.
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Le message devrait être qu'ils sont libres d'accéder à Facebook quand ils le souhaitent, mais pas au détriment de leur propre productivité ou de leurs relations avec leurs collègues. Grâce à cela, les employés ont le sentiment qu’on peut faire confiance à eux pour prendre leur propre jugement et rester satisfaits de l’entreprise. Dans le même temps, ils restent motivés pour faire ce qu'ils doivent faire.
Développer une solide éthique de travail sur le lieu de travail peut également aller très loin. Si les employés ne se soucient tout simplement pas de l'accès à Facebook quand il y a du travail à faire, il y a de fortes chances que tout nouvel arrivant fasse de même..
Alors, voyez le pouvoir de cultiver une culture de travail constructive.
