Outils pour améliorer la convivialité de votre site Web

Les concepteurs et les développeurs ont peut-être créé des sites Web conformément aux spécifications, mais ce sont finalement les utilisateurs qui décideront dans quelle mesure ils sont utilisables. Et savoir comment un visiteur aime votre site Web passe par des outils de convivialité. Ils suivent les actions des utilisateurs et vous disent ce qu’un utilisateur aime sur votre site, ses zones saillantes et ce que la plupart des utilisateurs évitent.

Il n'y a pas de bon ou de mauvais moment pour améliorer votre site. Voici donc quelques-uns des meilleurs outils permettant de suivre les actions des utilisateurs et de vous aider à améliorer la convivialité de votre site Web. Certains des outils de la liste ne sont peut-être pas gratuits, mais il y a toujours un prix à payer pour un bon retour. Voyons ça.

Sondage en ligne 4Q

Une solution gratuite qui vous donne des détails complets sur les visiteurs de votre site, par exemple, pourquoi les visiteurs visitent votre site, accomplit-elle les tâches de manière correcte et, dans le cas contraire, elle indiquera la raison de ce qui les bloque.

ChalkMark

Chalkmark vous permet de créer rapidement un projet afin de mener une enquête ou de tester les utilisateurs sur le prototype de votre interface utilisateur. Par exemple, décidez de la tentative de l'utilisateur, téléchargez une image si nécessaire, affichez les résultats ou les cartes thermiques de chaque tâche et sachez combien d'utilisateurs ont ignoré la tâche..

Vous pouvez soit vous inscrire gratuitement et accéder à trois outils, soit avoir accès à un nombre illimité de tâches et d'outils sur une base mensuelle ou annuelle..

ClickHeat

Un logiciel open source sous licence GPL qui crée une carte thermique des zones de clic chaud et froid sur une page HTML avec un mot clé pour définir la page avec JavaScript. Il regroupe des pages similaires, suit les mises en forme CSS et présente une faible activité de journalisation..

CrazyEgg

CrazyEgg améliore la convivialité de votre site en effectuant un suivi des pages, c’est-à-dire ce que les visiteurs font sur votre site Web, des cartes chauffantes pour suivre les clics, de Confetti pour suivre les éléments avancés tels que les 15 meilleurs référencements, termes de recherche, navigateur, etc..

Feng GUI

L'interface graphique Feng stimule la vision humaine et crée des cartes thermiques permettant de prédire ce qu'un humain va rechercher pendant les 5 premières secondes. Feng GUI Dashboard propose également un service de test préliminaire permettant aux concepteurs et aux développeurs de prévoir les performances en analysant les niveaux d'attention, l'efficacité de la marque et le remplacement..

Cinq secondes test

Cinq secondes de test vous aide à améliorer vos pages de destination en vous concentrant sur les éléments clés de votre site Web en répondant à un ensemble de questions que les utilisateurs complètent en cinq secondes et en recueillant toutes les réponses recueillies. L'ensemble des questions est basé sur la capture d'écran que vous avez mise à jour.

Silverback

Silverback est un logiciel de test d'utilisabilité destiné aux concepteurs et aux développeurs. Il capture l'activité de l'écran et enregistre le visage et la voix du testeur. La fonction d’exportation par lot vous permet d’enregistrer les sessions, tâches ou projets sélectionnés et de marquer les moments importants..

Morae

Morae vous aide à comprendre les expériences de vos clients et à rassembler les informations de manière claire. Il capture chaque mouvement de la session de test via une webcam ou un appareil photo numérique et fournit des données fiables et des exemples..

Au lieu d’analyser et de générer des rapports, l’utilisation de Morae permet de calculer et de présenter automatiquement l’efficacité, l’efficience et la satisfaction..