Guide ultime pour configurer votre première boutique en ligne
Le commerce électronique est la tendance commerciale la plus populaire dans notre société futuriste, car la plupart des villes modernes sont équipées d'Internet et il est si simple d'envoyer des paiements n'importe où dans le monde via une connexion Internet. Parallèlement à ces technologies, des centaines de milliers de nouvelles boutiques en ligne numériques vendent des produits physiques et numériques à un seul marché mondial..
Business signifie commerce et commerce signifie transaction. Pour les acheteurs Internet, ce qui les intéresse vraiment, c'est probablement le Sécurité, comme il y a des problèmes de fraude accablants dans le monde entier de nos jours. La configuration de la boutique Web ne ressemble donc pas à celle de votre blog Blogger habituel. Elle nécessite une planification minutieuse et une installation guidée avec une sécurité renforcée à l'esprit.
Mais difficile ne signifie pas qu'il est impossible de le faire soi-même. Pour tous les aspirants webmasters souhaitant se lancer dans le commerce en ligne, cet article servira de guide mentionné ci-dessus, afin de faciliter la transition un peu plus avec de nombreux conseils utiles et le service recommandé, alors ne vous étonnez plus, passons à affaires!
Le processus de construction
Avant même d’envisager de lancer votre site Web, il est essentiel de passer du temps à l’écran et construire votre idée. Quel genre de produits allez-vous vendre? Y a-t-il des concurrents dans ce créneau? Idéalement, à quoi devrait ressembler l'interface utilisateur de votre site Web??
(Source de l'image: Fotolia)
Ce sont tous des sujets de discussion très importants que vous devriez approfondir. Cela aidera aussi beaucoup à construire un nom de marque dans ces premiers stades de développement. Vous pouvez achetez le nom de domaine correspondant à l'avance pour sécuriser le nom et le logo de votre entreprise.
Si vous êtes un homme d’affaires et que vous souhaitez travailler en ligne, vous pouvez également souhaiter mettre en place des profils. Un nouveau compte Google peut aider à plusieurs niveaux pour une nouvelle société. Avec Google, vous obtenez un nouveau compte de messagerie sous Gmail et un accès à chacune des applications de Google. Cela inclut Google Docs et Google Analytics pour suivre le trafic de vos pages Web. Les comptes YouTube sont également liés à Google via OAuth. Il est donc possible de commercialiser votre magasin avec des supports vidéo..
Enregistrement d'un domaine
Une fois que vous avez une idée approximative du fonctionnement de votre magasin, il est temps de prendre des mesures audacieuses. L'enregistrement d'un nom de domaine et la recherche d'un hôte Web ne sont pas des tâches très difficiles. Pourtant, ce sont des étapes monumentales dans le processus de lancement global.
Passez beaucoup de temps à considérer votre domaine avant achat. Une fois que vous en achetez un, il est généralement programmé pour un an (ou plus si vous le souhaitez), alors vous êtes pris avec! Personnellement, je suis un fan de NameSilo pour l'enregistrement de nouveaux domaines. Leurs comptes d'utilisateur vous permettent de configurer des portefeuilles et d'organiser vos noms de domaine en différentes structures. Leur recherche de domaine est également rapide et produit des résultats précis..
Choisir le service d'hébergement Web
En ce qui concerne l'hébergement, les choses deviennent un peu plus difficiles. Vous voudrez considérer le langue backend votre boutique en ligne, et à choisissez les paramètres de serveur appropriés. Si vous n'avez pas de préférence ou ne vous en souciez pas, je vous recommande de rester avec PHP. Il est open source et pris en charge dans 99% des environnements de serveurs. Mais assurez-vous que tout compte d’hébergement que vous achetez supportera PHP et Bases de données MySQL.
Certaines sociétés, Hostgator et Bluehost, proposent des solutions incroyables aux nouveaux webmasters. Le coût moyen entre 100 et 150 USD / an pour un stockage illimité et une bande passante illimitée. Maintenant, certains hébergeurs plafonnent leurs limites de stockage et de bande passante. Mais même pour les solutions les moins chères, vous utiliserez généralement bien leurs règles.
Pour des conseils plus précis, suivez notre article pour vous aider à choisir le meilleur service d'hébergement Web en fonction de 10 facteurs essentiels, ainsi qu'un guide du consommateur sur la compréhension de la vérité sur l'hébergement Web et des conseils pour éviter certains problèmes d'hébergement ennuyeux..
Choisir votre forfait e-commerce
Il existe deux catégories principales pour créer une boutique en ligne.. Solutions hébergées sont des entreprises qui vous fournissent tout ce dont vous avez besoin sur le serveur et hébergent le script de commerce électronique sur leurs serveurs. Cela signifie que vous n'aurez pas besoin d'effectuer de programmation ni de télécharger des fichiers de quelque type que ce soit. Cependant, vous aurez toujours besoin d’un nom de domaine pour rediriger et donner à votre boutique une URL distincte..
Maintenant, vous pouvez aussi travailler avec scripts sous licence, à la fois payé et open source. Ces types de systèmes de commerce électronique sont facilement personnalisables et constituent la majorité des magasins en ligne. Même si vous n'êtes pas un programmeur dans l'âme, il est très simple de télécharger et de télécharger à nouveau des fichiers de script sur votre serveur d'hébergement et de suivre certaines instructions d'installation..
Mais lorsque vous travaillez avec de l'argent et des paiements en ligne, il existe de nombreux risques de sécurité à prendre en compte. Si vous vous sentez mal à l'aise d'assumer autant de responsabilités, il peut être judicieux de choisir une solution hébergée. Plusieurs fois, vous pouvez parler avec des représentants de l'entreprise pour comprendre la sécurité du site sans aucun stress. le l'expérience globale et la sécurité du client doivent être respectées en ce qui concerne votre décision finale.
Solutions de commerce électronique hébergées
La plupart des solutions hébergées peuvent offrir une expérience incroyable à vos visiteurs avec très peu de travail de votre côté. Le panneau d'administration est également identique à tous les autres scripts, ce qui devrait vous fournir une interface simple pour télécharger des photos et ajouter des entrées de catalogue..
Il y a tellement de choix qu'il est difficile d'en choisir un seul. Mais j'ai inclus 3 ci-dessous qui se démarquent parmi les autres. Ce sont des options viables pour le webmaster moyen qui ne veut pas jouer avec FTP et la programmation IDE. Vous perdez beaucoup d'opportunités pour les personnalisations, mais vous gagnez en sécurité et en support personnel.
Shopify
Vous pouvez consulter Shopify pour voir ce service incroyable en action. Leur site Web est magnifiquement conçu et contient de merveilleuses démos. Si vous êtes sur le point de choisir une entreprise, Shopify pourrait être la meilleure option. Leurs caractéristiques comprennent un app store personnel, Sécurité SSL, bande passante serveur illimitée, une modèle mobile personnalisé et beaucoup plus!
C’est un script qui offre beaucoup plus de personnalisations que d’autres. Dans le panneau d'administration, vous pouvez choisir entre des dizaines de thèmes mettre en œuvre sur votre site Web en direct. Si vous comprenez HTML / CSS, il est possible de modifier la conception de site Web brute en ligne. L'éditeur est similaire à l'éditeur de thème WordPress et offre une interface utilisateur très simple pour les débutants..
Shopify comprend également chat en direct et contacts 24/7 pour tout support. Consultez leur immense page d’exemples si vous souhaitez voir quelques magasins équipés de Shopify. En regardant certains modèles, il est difficile de dire même quel script ils exécutent.
Les prix peuvent varier de très bon marché à très coûteux au cours de leurs 5 plans. Comparez les détails et voyez si certains pourraient se superposer à vos informations d'identification. Idéalement, je recommanderais Shopify si vous avez des connaissances de base en HTML et si vous recherchez un personnel entièrement responsable pour sauvegarder votre nouveau lancement..
Yahoo! Solution du marchand
Pour les petites entreprises Yahoo! Merchant Solution peut également attirer votre attention. La mise en page de votre compte Y! MS standard est assez simple et facile à personnaliser. Ils fournissent analyse personnalisée du trafic et tests fractionnés directement depuis votre panneau d'administration. le les passerelles de paiement les plus populaires sont pris en charge, y compris PayPal, les mandats, les chèques et les cartes de crédit.
Yahoo! est une excellente entreprise avec laquelle vous établir un partenariat si vous choisissez de choisir la route hébergée. Ils génèrent de larges accès de trafic grâce à des recherches organiques et à des clics sur les annonces, qui ne sont honnêtement concurrencés que par Google. Vous pouvez mettre en place un petit compte marketing et aidez à répandre la nouvelle de votre nouveau magasin. De plus, si vous souhaitez travailler avec un concepteur ou un développeur Web expérimenté, le réseau des petites entreprises inclut ces fonctionnalités. Yahoo! peut gérer pratiquement tout le déploiement et le lancement de votre magasin.
BigCommerce
Le logiciel de la boutique BigCommerce pourrait être comparé à Shopify avec des fonctionnalités limitées. Ils offrent un interface utilisateur propre ce qui élimine beaucoup de confusion dans le processus d'inscription. Ses une brise pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, des produits, utilisateurs, et prendre des paiements en ligne en quelques minutes.
Si vous êtes un développeur, l’équipe a passé du temps à créer une API en ligne. Consultez les paramètres d'intégration et d'API sur leur site Web pour plus de détails sur les plugins de page. Tu peux inclure des détails de nombreux comptes sur le Web, tels que Facebook, eBay, 2Checkout, MasterCard et PayPal. Les états-majors offrent beaucoup de personnalisations de modèles à choisir de sorte que vous ne serez jamais inquiet pour la marque.
Pour voir quelques magasins en action, jetez un œil à la vitrine de leurs magasins en direct, régulièrement mise à jour et proposant les meilleures conceptions de commerce électronique parmi les modèles Internet modernes. Il y a beaucoup de fonctionnalités à parcourir lorsque vous travaillez pour la première fois avec BigCommerce. Envisagez d'envoyer un courrier électronique aux développeurs ou entrer en contact avec quelqu'un de l'entreprise pour répondre aux questions que vous pourriez avoir. Je n'ai entendu que des critiques très positives sur leur service client et le support des clients.
Scripts Personnalisés
En contrepartie des solutions pré-hébergées, il peut être plus facile pour les développeurs de travailler dans leurs propres limites. Parmi les nombreux scripts en ligne à choisir, seuls quelques-uns méritent d'être testés. Bien que j'aie inclus 4 de mes favoris personnels ici, vérifiez Google et faites un peu de recherche si rien ne vous convient, consultez également nos paniers d'achat en ligne pour le commerce électronique open source..
Chaque lancement de site Web est unique et nécessitera des conditions uniques pouvant être fournies par une autre solution de commerce électronique. En popularité, ces 4 scripts occupent une place très importante, alors je suis sûr que vous trouverez tout ce dont vous avez besoin.
Panier zen
Peut-être l'une des marques les plus connues pour les scripts de commerce électronique sur le Web, Zen Cart est écrit en PHP et prend en charge la plupart des environnements d'hébergement. Ses gratuit à télécharger et installer sur autant de sites que vous le souhaitez. Le seul rétributions dont ils ont besoin est de quitter le “Propulsé par Zen Cart” lien ouvert dans la zone de pied de page.
Travailler avec Zen Cart permet d’être connecté à d’autres services. Certains d'entre eux sont inclus en tant que modules et il est possible de les télécharger depuis leur site web. D'autres sont simplement des entreprises liées au logiciel Zen Cart. Consultez leur liste de services personnels recommandés pour voir s’il ya des problèmes..
Si vous connaissez vous-même le développement d'API, il y a système de templates XHTML simple appliqué sur chaque site. Il est incroyablement facile pour votre développeur Web standard de créer un thème personnalisé..
En outre, la communauté de support est vivant et bourdonnant constamment. Zen Cart a personnellement parrainé un wiki entier consacré au script et à des sujets communs. Leurs forums de soutien sont également souvent actifs avec des membres utiles. Vous pouvez poser des questions allant de la configuration et de l'installation aux contrôles de module personnalisés..
Magento
Magento a développé un très bon script pour les sites de commerce électronique. Tout leur script est écrit sur PHP et comprend beaucoup de détails pour bien commencer..
Certes, il est possible pour les non-programmeurs de travailler avec la suite Magento. Mais je vous conseillerais de choisir une autre option si vous n'êtes pas au moins familiarisé avec HTML / CSS. Vraiment ceux qui cherchent à personnaliser un magasin incroyable avec une fonctionnalité brillante devrait vérifier les caractéristiques de leurs produits et peser les options. Ce ne sera pas une tâche facile d’apprendre le backend de Magento, cependant si vous êtes familier avec PHP ou un langage de programmation similaire, vous devriez être très à l’aise dans les 2-3 semaines..
C’est une entreprise qui fournit beaucoup de soutien pour les utilisateurs. Outre l'édition gratuite, il existe de nombreuses options alternatives que vous pouvez payer par licence.. Entreprise et Professionnel édition se distinguent comme les deux scripts les mieux décrits. Si vous êtes déchiré, consultez leurs tableaux sur la page de comparaison et choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins..
Pour commencer avec votre apprentissage passer un peu de temps à apprendre à propos de leur système, qui comprend des vidéos de screencast et une documentation technique. Un domaine dans lequel le système Magento ne manque pas est la documentation.
WordPress eShop
Le système de gestion de contenu WordPress classique a figuré parmi les nombreux concurrents à son époque. Pourtant, il existe aujourd'hui des millions de sites Web optimisés par WordPress, à la fois de contenu statique et de blogs en direct. Il est donc logique que, avec le temps, une équipe de développeurs crée une solution de commerce électronique spectaculaire liée à WordPress. Je pense que WordPress eShop fournit tout ce dont un site de commerce électronique aurait besoin, des commandes à l'expédition, en passant par les codes de réduction., tous en cours d'exécution dans l'administrateur WordPress.
Si vous êtes un peu confus, parcourez quelques onglets. Le développeur a fourni une documentation et des exemples étonnants. Leur processus d’installation est également très simple, mais constitue une manière élégante de gérer une tâche aussi complexe. Ils ont inclus un bref onglet FAQ montrant certaines de leurs fonctionnalités les plus fines.
Avec cette méthode, vous devrez préoccupez-vous de la sécurité et des mises à jour. Il est de la plus haute importance que votre site Web reste sécurisé et sans piratage. Les injections SQL sont bien courantes et, de nos jours, les informations personnelles des utilisateurs et les numéros de cartes de crédit sont beaucoup trop importants pour être perdus. Si vous cherchez un endroit pour commencer, WordPress héberge des forums d'assistance traitant de nombreux sujets connexes.. Essayez leur fonction de recherche pour voir si quelqu'un a déjà posé des questions similaires.
Panier Interspire
Interspire est une société de développement Web basée en Australie. Ils créent des scripts personnalisés avec un backend d’administrateur et des modèles CSS3. Ces produits comprennent un CMS général, un logiciel de marketing par courrier électronique et un panier d'achat puissant présenté ici. Ils facturent des frais considérables pour leurs logiciels prêts à l’emploi (295 $ par licence), mais possibilités étonnantes de personnalisation.
Il est intéressant de noter que le logiciel qui alimente Interspire Shopping Cart est le même que celui qui alimente BigCommerce évoqué précédemment. La seule différence avec eux est un compte d'hébergement payant et vous n'avez aucun accès à la modification des fichiers du serveur. Mais Interspire est un système si complexe qu'il peut être beaucoup plus facile de cette façon. Pour les développeurs, Interspire est un mine d'or de la créativité.
Ils ont publié de nouvelles fonctionnalités dans la version 6 qui vous épateront. Ils ont des centaines de modules et de modèles à choisir. Et leur liste de passerelles de paiement acceptées est énorme en comparaison de nombreux autres scripts.
Si possible essayer leur installation de démonstration, le panneau frontal et le panneau administrateur. Vous tomberez immédiatement amoureux de ces fonctionnalités et vous reconnaîtrez s'il s'agit vraiment de la meilleure option pour vous. Vos idées changeront en fonction des besoins de votre boutique, mais pour le développeur Web moyen, Interspire Cart est facilement la meilleure solution..
Prendre des paiements marchands en ligne
Les paiements par carte de crédit sont probablement le plus important de tous les autres styles. De nombreuses sources numériques telles que Google et PayPal ont commencé à s'emparer du marché, mais les sociétés émettrices de cartes de crédit engrangent encore des bénéfices. Et c'est évident comme carte de crédit fournir une solution simple pour vos clients et vous payer en ligne.
Vous voudrez probablement vous inscrire pour deux comptes différents et inclure votre nouveau nom d'entreprise dans un fichier. Un Compte marchand Internet est utilisé pour recevoir des fonds sur le Web pour des biens ou des services. De même un passerelle de paiement ou fournisseur de paiement est un service qui connecte votre magasin avec votre compte marchand. Cela signifie que vous pourrez accepter les paiements instantanés par carte de crédit chaque fois que vos clients achètent quelque chose.
Pour vous inscrire à un compte marchand, vous pouvez essayer vérifier votre banque locale. Les banques proposent un processus d'inscription pour créditer votre site Web et créer un compte marchand basé sur Internet. Mais si ce n'est pas une option essayer un fournisseur de compte marchand. Ces tiers travaillent en tant qu'intermédiaire transférer des paiements de votre site vers la banque de votre choix. Il y a quelques marchands à choisir. J'ai énuméré les entreprises les plus populaires ci-dessous:
- Solutions réseau
- Bancard nord-américaine
- MerchantPlus
- WorldPay
Après avoir créé un compte marchand, vous devez choisir un compte. passerelle. Il s’agit de sociétés qui transfèrent en toute sécurité les données saisies par vos clients sur votre compte marchand..
Parfois, les banques vous fournissent la passerelle, bien qu’il existe de nombreuses options à choisir autrement. La société la plus crédible pour ceux basés aux États-Unis est Authorize. Leur site Web contient des informations standard et des formulaires qui devraient vous aider à clarifier vos questions concernant leurs services. En outre, eWAY est un nouveau lancement destiné au public international..
Modes de paiement alternatifs
Si vous n'acceptez pas de tels paiements directs de vos clients, il sera peut-être plus facile de travailler à court terme. Les méthodes de paiement numériques sont devenues beaucoup plus faciles à utiliser au cours de la dernière décennie. PayPal est le leader incontesté du peloton et peut être utilisé dans presque tous les empires du commerce électronique les plus populaires, avec de puissants guides d'assistance installés partout, même depuis Hongkiat. Amazon et eBay sont deux autres plus connus pour cette fonctionnalité.
La plupart des services suivants fonctionnent aussi bien que PayPal mais n’ont pas attiré suffisamment d’attention. Plus précisément, Google Checkout offre un processus de transaction très sécurisé et rapide. Si vous utilisez déjà Gmail ou si vous avez un compte Google, vous pouvez facilement vous connecter à un nouveau compte Google Checkout. Leurs supports backend widgets que vous pouvez ajouter sur votre page pour un design plus agréable.
PayPal et Google Checkout solutions de support pour la facturation. Cela peut être utile si vous envisagez d'acheter des modules ou d'autres domaines.. Essayez de rester avec un seul compte et utilisez-le pour toutes vos transactions commerciales en ligne. C'est beaucoup plus rapide que d'attendre des paiements ou de parcourir des pages de paiements louches et non sécurisées.
Ajouter du contenu et des produits
Une fois que vous avez un domaine, un hébergement et que vous pouvez voir votre script en direct en ligne, alors vous êtes vraiment allé loin! En dépassant ce processus, vous devez simplement effectuer des tâches de maintenance et de construction des structures de site Web. Pas trop mal pour une première configuration e-commerce.
Familiarisez-vous avec le panneau de l'administrateur et comment travailler avec les pages produits. Il est important que vos téléspectateurs bénéficient de la meilleure expérience utilisateur sur votre site Web et espèrent remporter la vente. Si vous remarquez des limites de taille d'image ou des proportions définies, envisagez de passer du temps. pré-recadrer vos images de produits. Ou du moins normaliser la taille de l'image afin que vos produits s'affichent uniformément en rangées / colonnes.
Avec les listes de produits que vous voudrez commencez à travailler sur votre copie de page. Le contenu écrit sur votre site Web est d’une importance vitale pour faites passer votre message et vente de terrains. Les visiteurs seront intéressés d’entendre parler de votre entreprise et beaucoup espèrent entrer en contact avec vous. Ce ne sont là que quelques pages de base à prendre en compte, mais vous pouvez vous concentrer sur quelques pages supplémentaires au fil du temps. Par exemple un politique de confidentialité la page est très importante concernant la manière dont vous allez gérer les informations utilisateur.
Marketing et au-delà
Après cela, votre première boutique devrait être en ligne et pleine de nouveaux contenus. Toutes nos félicitations! Il est difficile de créer et de lancer une solution de commerce électronique à grande échelle. Mais à présent, le plaisir s'améliore lorsque vous commencez à prendre des commandes et à faire du marketing..
Personne ne trouvera votre site Web sans une forme de marketing. Si vous n'êtes pas encore inscrit à un compte Google, je vous recommande vivement de créer un compte pour Google Analytics. Ils fournissent complètement libre logiciel de suivi qui offre des fonctionnalités incroyables que vous ne pouvez trouver nulle part ailleurs! Avec leurs outils, vous pouvez trouvez vos pages les plus visitées et les plus grands sites de référencement. Sinon, vous pouvez également essayer des outils d’analyse dignes pour trouver celui qui vous convient le mieux..
Si vous estimez qu'une stratégie marketing professionnelle donnerait des résultats prospères, je vous recommande de vous joindre à quelques agences d'édition.. Google, Microsoft, et Yahoo! sont les trois principaux éditeurs d’annonces contextuelles sur Internet. Google AdWords est évidemment très connu et plébiscité par des centaines de spécialistes du marketing - et pour cause! Google AdWords fournit un trafic important et des résultats de clics ciblés au laser pour tous les produits que vous vendez.
En outre, Microsoft AdCenter et Yahoo! Les solutions publicitaires ont vraiment pris leur envol ces derniers mois. Ce sont des options viables pour les petits magasins en ligne avec un budget marketing beaucoup plus petit. Vous serez en mesure de vous permettre beaucoup plus de clics sur vos annonces et d'attirer l'attention d'un large public. Une fois que vous avez lancé quelques campagnes marketing réussies, votre trafic augmente progressivement et vous êtes assuré de connaître un succès croissant dans votre boutique en ligne..
Conclusion
Ce guide fournit une présentation concluante des principales étapes de la création de votre premier magasin de commerce électronique. Ce n'est pas un processus facile à effectuer du début à la fin. Même les concepteurs de sites Web professionnels peinent à créer de nouveaux magasins de commerce électronique. Mais une fois que vous avez traversé cela quelques fois, les choses semblent beaucoup plus efficaces et vont couler plus facilement..
Les solutions proposées ici ne sont que quelques-unes des nombreuses opportunités offertes aux développeurs de commerce électronique. De plus, si vous avez des astuces ou des stratégies pour lancer une boutique en ligne, merci de les partager dans la section discussion ci-dessous, nous les apprécions.!
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