Qui devrait se préoccuper davantage de votre conception, de vous ou de votre client?
La question de savoir qui devrait s’intéresser davantage à un projet de design commercial est une source de confusion surprenante. De nombreux designers soulignent que ce sont les besoins et les désirs du client qui doivent venir en premier, peu importe ce qui se passe. D’autres concepteurs insistent sur le fait que le temps et l’énergie nécessaires à la création d’un design ne doivent jamais être gaspillés projet que l'on se sent tiède à propos de.
Aujourd'hui, nous allons découvrir qui a raison, qui a tort et si cela devrait même être une question du tout.
Vous, le concepteur
Il ne fait aucun doute que le design est une profession très personnelle et individualiste. Depuis la Renaissance, le monde a fermement embrassé l'idée de l'artiste individuel, par opposition à la nature collective de l'art et du design que l'on retrouve dans les cultures antérieures..
Les gens embauchent des designers autant pour leur talent personnel et leur sens esthétique comme ils le font pour leur des talents pour la résolution des problèmes.
En tant que designer, votre nom est attaché à tout ce que vous produisez, et votre réputation de professionnel compétent est mise à l'épreuve chaque fois qu'une de vos conceptions devient publique. Le sens esthétique de certains concepteurs est bien plus valorisé que celui des autres, et il existe une hiérarchie dans le monde du design qui détermine en grande partie qui obtiendra le travail de qualité..
Fierté et joie
Dans mon propre travail, chaque dessin qui quitte mon disque dur est comme un joyau précieux, spécial et unique. Je fais confiance à mes clients pour les chérir tous autant que moi. Est-ce que cela fait de moi un égoïste égoïste? Non (bon, je ne pense pas, en tout cas). Cela signifie que je n'accepter que des projets qui me permettront d'investir ce niveau de fierté dans.
Si un projet se situe en dehors de mon créneau, ne m’intéresse pas, ou que le client s’engage dans des pratiques commerciales avec lesquelles je ne suis pas d’accord, je le refuserai. Cela a pour effet de créer un cycle auto-réalisateur: plus je suis avec mes projets, plus souvent on me propose des projets que j'aime vraiment.
Comment? Le travail que je finis par produire et mettre dans mon portefeuille est un reflet plus précis de mon style et de mes valeurs, qui envoie un message très clair aux clients potentiels. En d’autres termes, mon travail filtre la plupart des offres de projets qui ne lui conviennent pas..
Contrôle du client
En fin de compte, c'est le client qui a le dernier mot sur le point de savoir si votre vision de conception d'origine voit le jour. C'est juste juste; après tout, ses leur affaires et moyens de subsistance que votre conception va représenter. Il existe des moyens de négocier avec les clients et de les amener à “voir la raison” quand ils demandent des changements avec lesquels vous n'êtes pas d'accord.
Mais si vous vous consacrez uniquement à accepter des emplois qui vous passionnent, vous pouvez réduire considérablement le nombre de fois que vous et votre client ne voyez pas les choses du même œil..
Si vous et votre client êtes sur la même page depuis le début, et qu'elle vous respecte et respecte votre contribution à son entreprise, tout changement qu'elle demande ne devrait pas vous choquer. Ce ne sont que les clients avec lesquels vous n’avez pas établi une relation adéquate avec lesquels les changements vous enragent et vous laissent se sentir homicide à leur égard. Ça va; Nous y avons tous été.
Excitation mutuelle
Votre enthousiasme pour ce que vous faites attirera l’attention de clients qui seront tout aussi enthousiastes. Ils vont jeter un coup d'oeil à votre travail et quelque chose va “Cliquez sur” dans leur tête, vous êtes la personne idéale pour résoudre leur problème. Votre engagement à servir les gens comme eux, à fournir des solutions personnalisées aux problèmes unique à leur niche, sera évident.
La relation concepteur-client idéale est toujours gagnant-gagnant. Vous gagnez par arriver à ajouter à votre portefeuille un autre travail dont vous êtes fier, et votre client gagne par obtenir la solution parfaite leur permettant d’augmenter leurs revenus, leur trafic, leurs ventes ou toute autre mesure que vous et votre client avez concentrée sur.
La valeur n'est pas de l'argent
Il a été dit que lorsqu'un client obtient une réelle satisfaction, le prix n'a presque pas d'importance. Si quelqu'un a un problème réel, il mettra tout en œuvre pour le résoudre, et la solution sera si précieuse pour eux qu'ils ne s'arrêteront même pas pour considérer combien il en coûte.
La valeur est toujours plus importante que l'argent. Si vous étiez bloqué sur une île déserte et que vous mouriez de faim, avoir un tas d'argent ne vous ferait aucun bien. Même si c’est des milliers de dollars, vous échangeriez tout cela contre un sandwich ou une assiette de curry.
Ce n'est pas une licence pour toison vos clients, mais un appel pour fournir autant de valeur que possible à chaque personne avec qui vous faites affaire. L'augmentation des salaires se fera naturellement.
En conclusion
Donc, pour conclure, revenons à notre question initiale. Qui devrait vous souciez plus de votre conception: vous ou votre client? D'après ce que nous avons expliqué ici, il est clair que la réponse est: à la fois. Trouver des personnes que vous êtes heureux de servir et fournir des solutions pour créer inévitablement clients de fans délirants qui sera tout aussi heureux de faire passer le mot au sujet de votre génialité.
