6 types d’erreurs de navigation lors du chargement de pages Web et leur signification

Vous êtes assuré de tomber sur une page d'erreur occasionnelle lorsque vous naviguez sur le Web. Ce guide vous aidera à comprendre exactement ce que chaque page d'erreur signifie et ce qu'il faut faire quand vous les voyez..

Notez que chaque navigateur affiche et écrit ses pages d'erreur différemment. Une erreur de certificat ou un programme malveillant a l'air différent dans chaque navigateur, mais les différents types de pages d'erreur signifient la même chose..

Erreur de certificat

Une erreur de certificat SSL ou une erreur de certificat de sécurité indique un problème de chiffrement HTTPS. Vous ne verrez cette erreur que lors de la connexion à un site Web à l'aide de HTTPS.

Lors de l'utilisation du cryptage HTTPS, les sites Web présentent des certificats pour identifier leur légitimité. Par exemple, Google.com a un certificat de sécurité émis par une autorité de certification approuvée. L'autorité de certification vérifie que Google est le véritable propriétaire de Google.com et qu'il a droit au certificat. Lorsque vous vous connectez à Google.com via HTTPS, Google vous présente ce certificat. Votre navigateur vérifie que le certificat a été émis par une autorité de certification légitime connue pour vérifier que vous vous connectez au vrai Google.com, et non à un autre serveur se faisant passer pour Google.com..

Lorsque vous voyez une erreur de certificat, cela signifie que vous ne vous connectez pas nécessairement au site Web réel et légitime. Par exemple, si vous essayez d'accéder au site Web de votre banque sur un réseau Wi-Fi public et constatez cette erreur, il est possible que le réseau soit compromis et que quelqu'un tente de se faire passer pour le site Web de votre banque..

Cependant, il est également possible qu'un site Web n'ait pas correctement renouvelé ou configuré son certificat. De toute façon, vous ne devriez pas continuer quand vous voyez ce message d'erreur.

Avertissements de phishing et de logiciels malveillants

Votre navigateur affichera également des avertissements de phishing (ou «contrefaçon Web») et de programmes malveillants. Que vous utilisiez Firefox, Chrome ou Internet Explorer, votre navigateur télécharge régulièrement une liste de sites Web dangereux. Lorsque vous essayez de vous connecter à un site Web de cette liste, un message d'erreur s'affiche..

Les sites Web sont placés sur ces listes parce qu'ils contiennent des logiciels malveillants ou parce qu'ils tentent de se faire passer pour un site Web réel pour voler vos mots de passe, vos numéros de carte de crédit ou d'autres informations sensibles..

Dans certains cas, un site Web peut être temporairement ajouté à cette liste car il a été compromis. Lorsque le site Web est corrigé, il devrait être supprimé de cette liste. Lorsque vous voyez ce message, vous ne devriez pas continuer.

404 introuvable

Vous pouvez voir divers messages de serveur Web lorsque vous accédez à des pages Web. Le plus commun est «404 Introuvable», ce qui signifie que vous essayez d'accéder à une page qui n'existe pas. La page Web a été supprimée ou vous avez tapé une adresse et vous l’avez mal saisie..

Ces messages d'erreur sont générés par le serveur Web distant et envoyés à votre navigateur. Si vous les voyez, vérifiez l’adresse de la page Web que vous avez saisie. Si vous avez cliqué sur un lien, celui-ci était erroné - ou la page vers laquelle il pointe a été supprimée.

Pages d'erreur personnalisées

Les propriétaires de sites Web peuvent personnaliser le 404 Introuvable et d'autres pages d'erreur sur leurs sites Web. Par exemple, ici, dans How-To Geek, nous avons une erreur spéciale 404 Page Not Found inspirée des jeux classiques de Mario. Ces erreurs signifient la même chose, mais elles sont généralement personnalisées pour être plus conviviales et vous aider à trouver ce que vous cherchez..

Serveur introuvable

Une erreur «Serveur introuvable» dans Firefox ou le message «Google Chrome n'a pas pu trouver [website.com]» indique que votre navigateur n'a pas trouvé le site Web auquel vous essayez d'accéder..

Soit vous avez mal saisi l'adresse d'un site Web et vous essayez d'accéder à un site Web inexistant, votre serveur DNS est en panne ou votre pare-feu, proxy ou d'autres paramètres sont mal configurés.

Impossible de se connecter

Le message d'erreur «Connexion impossible» dans Firefox ou «Google Chrome n'a pas pu se connecter à [site Web.com]» ressemble au message «Serveur introuvable» ci-dessus, mais chacun signifie quelque chose de différent..

Si vous voyez ce message, votre navigateur a contacté avec succès ses serveurs DNS et identifié la présence d'un site Web à l'emplacement cible. Cependant, votre navigateur n'a pas reçu de réponse des serveurs du site Web lorsqu'il a tenté de se connecter..

Si vous voyez ce message, il est possible que le site Web soit en panne ou en difficulté. Vous voudrez peut-être essayer Down For Everyone ou Just For Me, un site Web qui vous indique si un site Web est en panne ou si vous ne pouvez pas y accéder. Il est également possible que votre pare-feu, votre proxy ou d’autres paramètres réseau soient mal configurés..

Lire la suite: Comment faire pour résoudre les problèmes de connexion Internet

Il existe de nombreuses autres erreurs que vous pourriez rencontrer, mais ce sont les plus courantes. Avec une certaine connaissance de ces erreurs, vous devriez savoir ce qui se passe chaque fois que vous heurtez une page d’erreur sur le Web..