Devenez un utilisateur puissant de Slack avec ces conseils utiles

Nous aimons Slack et il y a de grandes chances que si vous l'utilisez pour votre entreprise ou votre organisation, vous l'aimez aussi. Slack est super facile à utiliser, et vous avez peut-être déjà compris nombre de ses astuces mais vous pouvez toujours en savoir plus.

La fête de l'amour Slack, alimentée par Internet, semble ne montrer aucun signe d'arrêt. Il a transformé la façon dont les organisations communiquent, même si en son cœur il reste un client de chat très simple. Slack tire son attrait de son apparence conviviale, de son extensibilité et de son incroyable ensemble de fonctionnalités.

Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que tout le monde connaît intimement tout ce que Slack peut faire. La vérité est que même nous ne le sommes pas et que nous apprenons constamment de nouvelles choses. À cette fin, nous avons compilé une liste de quelques-uns de nos conseils préférés et de conseils Slack permettant de gagner du temps..

Tous les raccourcis clavier

Tout d'abord, vos raccourcis clavier. Nous sommes de vrais amateurs de raccourcis clavier ici, il est donc logique que nous les intéressions vivement pour Slack. Si vous utilisez le raccourci clavier «Command + /» sur Mac ou «Control + /» sous Windows, l'écran des raccourcis clavier s'affiche..

Raccourcis clavier lâches sur l'application Mac.

C'est un raccourci clavier très important à connaître, mais ce n'est pas le seul. Pour devenir vraiment efficace en tapant dans l'application, passez du temps à fouiller et à apprendre ce que vous pouvez faire..

Slack raccourcis sur l'application Windows.

N'oubliez pas que tout ce que vous apprendrez sous OS X sera différent de Windows et inversement. Néanmoins, si vous connaissez les différences entre les deux plates-formes (généralement «Commande» ou «Contrôle») et que vous utilisez le raccourci «/» pour afficher la page du clavier à titre de référence, aucun problème ne se pose..

Lien vers des liens détendus

Un membre de votre organisation a-t-il dit quelque chose de drôle ou de remarquable sur lequel vous souhaitez attirer l'attention dans vos échanges? Cliquez avec le bouton droit sur l'horodatage d'un message ou appuyez longuement sur le message dans l'application mobile et copiez le lien Slack..

Vous pouvez ensuite le coller dans votre chat.

C’est un excellent moyen d’attirer l’attention ou de citer des éléments mentionnés précédemment. N'oubliez pas de mettre en vedette tous les messages auxquels vous souhaitez faire référence, car ils risquent de se perdre rapidement dans le béguin des autres discussions..

Le sélecteur rapide

Il est tellement inefficace de pointer et de cliquer lorsque vous pouvez simplement utiliser «Command + K» (Mac) ou «Control + K» (Windows) pour basculer sans effort entre les canaux et les collègues..

Une fois que vous avez ouvert le sélecteur rapide, vous pouvez taper les premières lettres de votre destination et appuyer sur «Entrée» pour le sélectionner. Cela permet de gagner beaucoup de temps en sélectionnant chaque canal avec la souris.

/ pour les commandes

Si vous appuyez sur la touche "/" dans la fenêtre de composition, une liste de commandes apparaîtra..

Vous trouverez peut-être que beaucoup d'entre eux sont particulièrement utiles, tels que modifier votre statut, quitter les préférences, définir des rappels, etc. Pensez à ceux-ci comme des raccourcis clavier surchargés, juste un "/" et un mot rapide et vous pouvez effectuer un travail rapide de tâches simples.

Cela nous rappelle

En ce qui concerne les rappels, ils sont très utiles si vous vous retrouvez pris au travail et que vous devez vous demander de faire quelque chose d’important. Vous pouvez utiliser la commande "/ rappeler" pour que Slackbot vous envoie un message vous rappelant de contacter quelqu'un, ou tapez un email, ou simplement pour aller chercher du lait dans le magasin..

À l'heure convenue, le Slackbot vous enverra un rappel amical..

Donc, si vous faites des courses ou que vous êtes tout simplement submergé de travail, vous obtiendrez un ping comme si quelqu'un vous envoyait un message direct.

Modification de ce que vous dites

La plupart des utilisateurs de Slack savent probablement maintenant que vous pouvez modifier ce que vous tapez en cliquant sur la petite icône représentant un engrenage à côté de votre message et en sélectionnant «Modifier» (ou «Supprimer» si vous souhaitez simplement le faire disparaître)..

Si vous souhaitez modifier rapidement ce que vous venez de taper, il suffit de cliquer sur la flèche vers le haut.

Cela ne fonctionne que pour le message le plus récent. Si vous tapez plusieurs messages dans l’intervalle, puis remarquez votre erreur, vous devrez recourir à l’ancienne méthode pour la modifier..

Rappelez-vous simplement que vous devrez appuyer longuement sur l'application mobile pour accéder à la fonction d'édition, comme ici dans la version Android..

Épingler des articles

Ayez un élément important que vous souhaitez utiliser. Vous avez peut-être remarqué l'élément «Épingler» dans une capture d'écran antérieure. Peut-être avez-vous des règles sur lesquelles vous voulez que tout le monde soit sur la même page, ou une citation quotidienne pour inspirer votre équipe.

Quoi qu’il en soit, vous pouvez épingler un élément qui restera bloqué à la vue de tous. Cliquez simplement sur le petit "i" de la fonction de recherche pour voir tous les éléments épinglés d'un canal..

Vous ne voulez probablement pas épingler tout ce que vous trouvez notable. Pour tout le reste, rappelez-vous que vous pouvez utiliser le système en étoile pour conserver des informations utiles auxquelles vous devez vous reporter ultérieurement..

Marquer comme lu ou non lu

La gestion de l'état de lecture de vos messages est un bon moyen de vous rappeler où vous en êtes resté dans une conversation. Pour marquer essentiellement votre place dans une conversation, maintenez simplement la touche «Alt» (n’importe quelle plate-forme) et sélectionnez l’endroit où vous souhaitez marquer comme non lu. Tout ce qui est au-delà de ce point sera considéré comme un nouveau message..

D'un autre côté, si vous voulez marquer une chaîne comme lue, appuyez sur la touche "Echap".

Si vous souhaitez supprimer tous vos messages instantanés et les nouveaux éléments de chaque canal, vous pouvez utiliser la combinaison “Shift + Esc”.

Slack apparaîtra avec un message d'avertissement si vous essayez de le faire. Vous pouvez lui dire de ne plus vous le demander, alors faites attention avec ce nouveau pouvoir.

Vérifier vos mentions

Les choses peuvent arriver rapidement sur Slack, surtout si tout le monde se sent bavard. Vous pouvez vous retrouver à un moment donné avec plusieurs mentions et revenir en arrière pour découvrir ce que les gens ont dit à votre sujet peut ne pas être aussi simple..

Heureusement, vous pouvez vérifier vos mentions, qui sont toutes compilées dans un emplacement pratique.

Dans l'application iOS, vos mentions récentes et d'autres fonctionnalités importantes sont accessibles en cliquant sur l'icône du menu dans le coin supérieur droit..

Dans l'application Slack pour Android, il vous suffit d'appuyer sur le symbole «@» sur l'écran d'accueil..

Maintenant, vous ne manquerez plus jamais une autre discussion importante dans laquelle vous êtes mentionné.

Formater vos messages

Enfin, vous pouvez formater le texte, par exemple si vous souhaitez mettre en valeur ou attirer l’attention sur un certain point..

Lors de la rédaction de messages dans Slack, utilisez des astérisques pour *audacieux* éléments et soulignés pour _mettre en italique_. 

Vous pouvez également faire d'autres choses, comme dresser des listes. Lorsque vous utilisez “Shift + Entrée”, vous créez un saut de ligne, ce qui signifie que vous pouvez numéroter une liste ou créer des points centraux..

Enfin, une autre remarque de mise en forme importante est que vous pouvez créer des guillemets en utilisant>. Utilisez more pour indenter plusieurs paragraphes, comme illustré dans la capture d'écran suivante.

Nous savons que cela semble assez banal et que vous pensez peut-être «oui?», Mais le simple fait de pouvoir réaliser de simples petits trucs comme celui-ci peut vraiment vous donner une longueur d'avance sur le reste des Slackers. Si vous voulez en savoir plus sur le formatage du texte dans Slack, consultez leur page d'aide consacrée au sujet..

Le vieil adage «La communication est la clé» sonne un peu cliché, mais c’est une vérité simple et pour How-to Geek au moins, Slack a vraiment amélioré notre communication quotidienne et la manière dont nous réalisons les choses. Là encore, il y a toujours plus que nous pouvons apprendre à le rendre meilleur. Nous espérons que ces conseils vous seront essentiels et qu’ils amélioreront considérablement votre utilisation de Slack dans votre organisation..

Bien sûr, il y a sans doute d'autres choses utiles que nous n'avons pas mentionnées. Si vous souhaitez suggérer vos astuces préférées pour les utilisateurs puissants de Slack, laissez-nous vos commentaires sur notre forum de discussion..