Comment corriger (et ajuster) la mise à jour automatique dans Google Chrome
Par défaut, Google Chrome se met automatiquement à jour pour s'assurer que vous utilisez la version la plus sûre et la plus optimisée de Chrome. Cependant, il arrive parfois que le processus de mise à jour automatique reprenne et que vous deviez l’ajuster manuellement. Le processus est plus compliqué qu'il ne devrait l'être, mais ne vous inquiétez pas: nous sommes là pour vous guider..
Si vous ne voyez pas l'image ci-dessus, le texte complet de ce message d'erreur est le suivant: «Google Chrome ou Google Chrome Frame ne peut pas être mis à jour en raison de l'incohérence des paramètres de stratégie de mise à jour Google. Utilisez l'éditeur de stratégie de groupe pour définir le remplacement de la stratégie de mise à jour pour l'application Google Chrome Binaries, puis réessayez.
Remarque: si votre mise à jour de Google Chrome se passe bien, arrêtez de lire cet article et consultez plutôt notre série SysInternals Pro.
Pourquoi je veux faire ça?
Il y a deux questions pertinentes à aborder dans cette section. Pourquoi faire vous voulez jouer avec la fonction de mise à jour et Pourquoi Devez-vous même le faire en premier lieu? Bien que la mise à jour de tout logiciel présente toujours le risque (même minime) de casser quelque chose, les navigateurs Web sont un outil que vous souhaitez maintenir à jour au maximum de façon à pouvoir minimiser les risques d'exploits du jour zéro et de failles de sécurité..
Par défaut, Google Chrome se met à jour automatiquement (et vous rappelle parfois de redémarrer le navigateur pour appliquer ces mises à jour si cela fait longtemps que vous n'avez pas complètement fermé l'application). Depuis 2010, toutefois, Chrome inclut des paramètres de stratégie de groupe plus avancés destinés à aider les administrateurs réseau à rationaliser la mise à jour de la mise à jour de Google Chrome lors de son installation dans un environnement d'entreprise Windows. Le problème pour les utilisateurs particuliers et les utilisateurs commerciaux sans système de stratégie de groupe, c’est que ce système de stratégie de groupe se heurte parfois à des ratés et désactive la mise à jour automatique. Encore une fois, la technique et la solution décrites dans cet article sont axées sur la résolution des problèmes de mise à jour de Google Chrome dans un environnement Windows..
Si votre installation de Chrome présente ce hic pour lequel la mise à jour automatique / manuelle est désactivée, l'écran suivant s'affiche lorsque vous accédez à la page À propos de -> Google Chrome ou tapez chrome: // chrome dans votre barre d'adresse de Chrome et tentez de mettre à jour votre navigateur. installation:
Le texte complet de l'erreur est:
Échec de la mise à jour (erreur: 7). Une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour. Impossible de mettre à jour Google Chrome ou Google Chrome Frame en raison de l'incohérence des paramètres de stratégie de groupe de Google Update. Utilisez l'éditeur de stratégie de groupe pour définir le remplacement de la stratégie de mise à jour pour l'application Google Chrome Binaries et réessayez. voir http://goo.gl/uJ9gV pour plus de détails.
Maintenant, si vous n'êtes pas un très Un utilisateur averti de Windows ou un administrateur système, voilà une demande énorme à faire de vous. Votre utilisateur type d’ordinateur, à la maison ou au bureau, peut mener une vie longue et heureuse sans jamais entrer dans l’éditeur de stratégie de groupe (ni dans 99,9% des cas, il devrait en avoir besoin)..
Ne vous inquiétez pas cependant, comme la plupart des gens s'en mêlent dans l'éditeur de stratégie de groupe, nous avons fait le voyage pour vous et avons décrit tout ce que vous devez faire pour résoudre le processus de mise à jour..
Remarque:L’Éditeur de stratégie de groupe n’est disponible que pour les utilisateurs de Windows Pro et supérieurs (par exemple, Windows 7 Pro, Entreprise, etc., Windows 8 Pro), malheureusement. Si votre édition de Windows est inférieure à Pro (Windows 7 Home, par exemple), vous devez vous en tenir à tout ce qui est dans le registre, ce que nous aimons éviter de forcer les lecteurs. Veuillez lire le reste de ce didacticiel pour avoir une idée de ce que vous êtes en train de modifier, puis reportez-vous au fichier d'aide Google intitulé Google Update pour les entreprises, en mettant l'accent sur la section Paramètres du registre (qui met en évidence toutes les clés de registre que vous utiliserez). besoin de modifier manuellement pour réaliser ce que nous faisons ici avec le modèle de stratégie de groupe).
Avant de continuer, assurez-vous de disposer d'un accès administratif à l'ordinateur sur lequel vous souhaitez modifier la stratégie de mise à jour de Google Chrome, car vous ne pourrez pas modifier la stratégie sans accès administrateur. De plus, si vous êtes dans un environnement d'entreprise, veuillez vérifier auprès de votre service informatique avant de poursuivre. Même si vous avez un accès administratif à l'ordinateur que vous utilisez, les informaticiens ne seront pas très heureux d'apprendre que vous avez redéfini leurs déploiements de stratégie de groupe (et si aucun des navigateurs Web au travail ne se met à jour correctement, vous devriez portez-les à leur attention en leur montrant cet article afin qu’ils puissent le réparer).
Avoir un accès administratif et environ 10-15 minutes à suivre? Génial, corrigeons Chrome.
Installation des modèles de stratégie de groupe personnalisée de Google
Bien que vous puissiez potentiellement résoudre le problème en plongeant dans le registre Windows, en modifiant certaines clés de registre et en en supprimant d'autres, nous n'allons pas vous expliquer comment utiliser cette méthode. Non seulement fouiller dans le registre Windows est généralement une mauvaise idée, car les erreurs peuvent rapidement entraîner de gros problèmes, mais la méthode de l'éditeur de stratégie de groupe que nous allons découvrir restera d'actualité, même si Google Chrome utilise des clés de registre différentes dans le répertoire. futur (alors que vous montrer des clés de registre spécifiques fonctionnera aujourd'hui mais ne fonctionnera pas l'année prochaine).
Le téléchargement manuel d'une nouvelle version de Chrome et la tentative de remplacement de votre installation actuelle ne fonctionneront pas non plus, car la nouvelle installation devra toujours contacter les serveurs de mise à jour et la stratégie définie de manière erronée bloquera toujours la mise à jour. Cette méthode est le seul moyen sûr de revenir aux mises à jour automatiques régulièrement programmées..
Pour commencer, nous devons récupérer une copie d'un modèle de stratégie personnalisé pour Chrome. Avec la sortie d'une version de Google Chrome prenant en charge les stratégies de groupe, Google a judicieusement fourni un modèle pour tous les paramètres de stratégie de groupe potentiels pouvant être appliqués au niveau entreprise à une installation Chrome. Téléchargez une copie du modèle ici (lien direct vers le fichier). Allez-y et laissez le fichier dans votre dossier de téléchargement pour le moment (ou, si vous êtes un archiveur de fichiers paranoïaque comme nous, étiquetez-le et archivez-le pour l'éternité)..
Ensuite, nous allons lancer l'éditeur de stratégie de groupe Windows et installer le pack de modèles Google Chrome personnalisé afin de pouvoir modifier les stratégies sans toucher au registre Windows. Vous pouvez faire appel à l'éditeur de stratégie de groupe en ouvrant la boîte de dialogue Exécuter (Win + R) et en tapant: gpedit.msc
Une fois l’éditeur de stratégie de groupe ouvert, vous devez accéder à la section Stratégie de l’ordinateur local -> Configuration de l’ordinateur -> Modèles d’administration, via la section située dans le volet de navigation de gauche. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'entrée, comme illustré dans la capture d'écran ci-dessus, puis sélectionnez "Ajouter / supprimer des modèles ...", puis accédez à l'emplacement du modèle GoogleUpdate.adm que vous avez téléchargé il y a quelques instants..
Vérifiez que le fichier est présent dans la fenêtre Ajouter / Supprimer, comme indiqué ci-dessus, puis cliquez sur le bouton Ajouter. La stratégie personnalisée Google Chrome est maintenant installée dans l'éditeur de stratégie de groupe local..
Configuration de la mise à jour automatique
Une fois que vous avez installé la stratégie personnalisée, il est temps de localiser les modèles dans l'éditeur de stratégie de groupe local. Il existe deux emplacements possibles en fonction de votre version de Windows:
Les utilisateurs de Windows XP / 2000 et Windows Server 2003 doivent consulter Modèles d’administration -> Google -> Google Update..
Les utilisateurs de Windows Vista / 7/8 et Windows Server 2008 (et versions ultérieures) doivent consulter Modèles d’administration -> Modèles d’administration classiques (ADM) -> Google -> Mise à jour Google..
Tout le travail que nous effectuons sera effectué dans la section Google Update, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessus, ainsi que dans les sous-stratégies qui s'y trouvent. Toutes les autres politiques doivent rester intactes. Il y a six politiques que nous devons changer. Accédez aux sous-dossiers décrits ci-dessous, puis double-cliquez sur l'entrée de stratégie pour la modifier:
Google Update -> Préférences -> Remplacement de la période de vérification de la mise à jour automatique
Basculez le remplacement sur «Activé», la fréquence par défaut est de 1440 minutes (toutes les 24 heures). Vous pouvez ajuster le cycle de temps, si vous avez un motif pressant, en modifiant la valeur.
Google Update -> Applications -> Règles de mise à jour
Basculez l'état de remplacement de la politique sur «Activé». Le paramètre par défaut dans les options devrait être «Toujours autoriser les mises à jour»; réglez-le sur ce paramètre s'il est désactivé. Vous pouvez également passer aux mises à jour manuelles ou aux mises à jour automatiques silencieuses si, là encore, vous avez un besoin urgent de le faire. Nous vous recommandons vivement de toujours autoriser toutes les mises à jour pour garantir la sécurité de votre navigateur..
Google Update -> Applications -> Google Chrome -> Autoriser les installations
Basculez sur «Activé»; il n'y a pas d'alternative de configuration optionnelle à changer.
Google Update -> Applications -> Google Chrome -> Remplacement des règles de mise à jour
Basculez sur «Activé»; À l'instar de la stratégie de mise à jour d'application antérieure, vous pouvez sélectionner la fréquence. La valeur par défaut devrait être «Toujours autoriser les mises à jour». Si vous avez modifié ce paramètre lors du changement de stratégie précédent, assurez-vous qu'il correspond ici..
Une fois que vous avez apporté les modifications aux stratégies de remplacement des règles Autoriser l'installation et la mise à jour, accédez à l'emplacement suivant et répétez les paramètres exacts pour les fichiers binaires Chrome:
Mise à jour Google -> Applications -> Fichiers binaires Google Chrome -> Autoriser les installations
Mise à jour Google -> Applications -> Fichiers binaires Google Chrome -> Remplacement des règles de mise à jour
Les boîtes de dialogue seront absolument identiques aux captures d'écran ci-dessus, car vous ne ferez que reproduire les paramètres que vous avez appliqués à Google Chrome pour les fichiers binaires Google Chrome..
Lorsque vous avez basculé tous les paramètres, fermez l'éditeur de stratégie de groupe locale et revenez à Google Chrome. Redémarrez le navigateur et accédez à Paramètres -> À propos de Google Chrome. Cliquez sur le bouton de mise à jour et profitez de votre installation de Chrome fraîchement mise à jour:
Remarque: Si vous avez défini toutes les stratégies de groupe appropriées, comme indiqué dans ce didacticiel, et que Chrome ne parvient toujours pas à se mettre à jour. Veuillez faire référence à ce document d'assistance Google qui met en évidence l'emplacement de deux clés de registre orphelines qui doivent (dans de rares cas) être supprimées. Cependant, la majorité des utilisateurs devraient pouvoir simplement mettre à jour les stratégies de groupe et éviter complètement le registre..
