Comment corriger l'erreur «Le facteur d'échelle personnalisé est défini» sous Windows

De nos jours, de plus en plus d'ordinateurs portables sont équipés d'écrans de très haute résolution, ce qui signifie que Windows doit «redimensionner» l'interface pour rendre les choses lisibles. Si vous n'aimez pas le niveau d'échelle par défaut, vous pouvez le modifier vous-même. Il s'agit essentiellement d'un "zoom" d'icônes et de texte à l'échelle de tri permettant de toujours afficher la résolution native, mais tout le contenu à l'écran est plus volumineux sans se déformer..

Cependant, beaucoup de gens ont rencontré un problème où le niveau de la balance est bloqué ou «bloqué» à une certaine position personnalisée. Vous pouvez désactiver la mise à l'échelle personnalisée, vous déconnecter, vous reconnecter et définir vous-même la mise à l'échelle… mais une fois que vous aurez redémarré, le système sera revenu à son point de départ. Cela est souvent dû à un programme tiers qui interfère avec les paramètres de Windows, et c'est exaspérant.

En réalité, plusieurs facteurs peuvent en être la cause, ce qui signifie qu'il existe de nombreux correctifs potentiels… aucun d'entre eux ne garantissant son fonctionnement. Ayant personnellement vécu ce problème et passé journées essayant de trouver la réponse, cependant, j'ai rassemblé les solutions les plus courantes qui semblaient fonctionner pour les gens. Espérons que cela vous évitera de devoir passer par des centaines de publications et de solutions à moitié cuites sur Internetland..

Première option: modifier manuellement les paramètres

Bien que vous ne puissiez peut-être pas modifier le paramètre dans les paramètres d'affichage de Windows, il existe une solution de contournement qui pourrait être une solution pour vous..

Tout d'abord, cliquez avec le bouton droit n'importe où sur le bureau et choisissez «Paramètres d'affichage».

Voici à quoi cela ressemble lorsque le facteur d'échelle personnalisé est défini. Le vôtre devrait ressembler:

Tu vois cette barre grisée? Oui, vous ne pouvez rien faire avec ça. Si vous souhaitez modifier le niveau d’échelle, vous devez cliquer sur le bouton «Désactiver l’échelle personnalisée et se déconnecter», puis le définir. Et si votre PC passe en veille prolongée pour une raison quelconque (ou si vous redémarrez), vous devrez le refaire.

Il est également intéressant de noter que le nombre indiqué ne signifie fondamentalement rien. Mon écran était verrouillé sur une mise à l'échelle de 125% lorsque cette capture d'écran a été prise, mais ce paramètre affichait 175%. En d'autres termes: ignore ce qu'il dit.

Maintenant, faites défiler tout en bas de la page et choisissez "Paramètres d'affichage avancés".

Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas et cliquez sur «Dimensionnement avancé du texte et d'autres éléments».

Cela vous éloignera des «nouveaux» paramètres Windows et du panneau de configuration. Quel bordel. Ce menu est un peu bizarre, mais vous recherchez le lien dans ce corps de texte qui se lit "définir un niveau de mise à l'échelle personnalisé". Cliquez dessus.

Cela ouvrira encore une autre boîte que vous pouvez utiliser pour définir votre niveau d'échelle. Oui, ce paramètre existe à deux endroits différents, mais l’un est plus granulaire que l’autre. Bienvenue dans Windows.

Dans la liste déroulante, choisissez votre niveau d'échelle préféré. Cliquez sur "OK", puis "Appliquer" dans la fenêtre suivante. Tout devrait changer.

Une fois que vous avez appliqué la modification, vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter..

Pour certains utilisateurs, cela suffisait. Pour beaucoup, cependant, ce n'était pas la solution finale. Si cela ne fonctionne pas pour vous, lisez la suite.

Deuxième option: pour les ordinateurs portables avec Intel HD Graphics

Si vous utilisez un ordinateur portable Windows avec Intel HD Graphics (il y a de fortes chances que vous l'êtes), les pilotes Intel peuvent en être la cause, et il existe une solution potentielle..

Tout d'abord, cliquez avec le bouton droit sur le bureau et choisissez «Propriétés graphiques».

Si vous ne disposez pas de cette option, cliquez sur la barre d'état système de votre ordinateur et recherchez l'icône Intel. C'est un petit bleu.

Cliquez dessus et choisissez "Propriétés graphiques".

Cela ouvrira le panneau graphique Intel HD. Ici, cliquez sur «Afficher».

Vous ne ferez qu'un changement ici. En bas, cliquez sur «Conserver le format d'image», puis cochez la case «Remplacer les paramètres de l'application». Cette dernière étape est cruciale.

En gros, cela indiquera au pilote Intel d’ignorer tous les autres paramètres et de forcer votre niveau de balance préféré, peu importe la configuration choisie.

À ce stade, vous pouvez fermer toutes les fenêtres précédemment ouvertes et redémarrer. Vos nouveaux paramètres devrait coller à ce point. J'espère.

Troisième option: Vérifier le logiciel fourni avec votre moniteur

J'admets que cette solution est un peu moins spécifique que les autres, principalement parce que nous ne l'avons pas expérimentée nous-mêmes, mais nous en avons déjà beaucoup parlé..

Tout comme l'utilitaire Intel susmentionné, il est possible que votre moniteur dispose de son propre utilitaire d'affichage. LG, par exemple, propose pour ses moniteurs 4K un logiciel qui ajoute des fonctionnalités de gestion des fenêtres supplémentaires. Mais, malheureusement, cela peut gâcher la mise à l'échelle de l'affichage de Windows.

Si vous avez un utilitaire personnalisé installé par le fabricant de votre moniteur, essayez de le désinstaller. Il y a de fortes chances pour que le système soit encrassé et que ce que Windows veut faire soit prioritaire..

Une fois cet outil désinstallé, redémarrez votre PC. Espérons que tout soit réglé maintenant.

Quatrième option: supprimer tout utilitaire de mise à l'échelle tiers

Anecdote: Windows 10 n'est pas excellent pour la mise à l'échelle DPI. Lorsqu'elles sont agrandies, certaines polices semblent floues et simplement terribles. En conséquence, un développeur a créé un outil permettant aux utilisateurs de passer à la méthode de mise à l’échelle de Windows 8.1, ce qui est étrangement bien meilleur. Le seul problème: si vous utilisez cet outil, vous devez définir la mise à l'échelle à partir de l'outil, et non dans les paramètres normaux de Windows..

Temps de confession: c'était le problème sur mon ordinateur portable. Il s’est avéré que j’avais utilisé cet utilitaire il ya de nombreuses lunes et que j’avais oublié à ce sujet. Comme il s’agit d’une application portable qui ne nécessite pas d’installation formelle, j’avais oublié que c’était même sur le système - une erreur fréquente, j'en suis sûr..

C’était un utilitaire très populaire au moment de sa sortie. Si vous vous rappelez de l’utiliser (ou quelque chose du genre), le moment est venu de le réactiver et de le remettre à l’option de redimensionnement native de Windows 10..

Une fois que vous avez fait cela, vous devez redémarrer, désactiver la mise à l'échelle personnalisée en cliquant sur le lien «Désactiver la mise à l'échelle et la déconnexion personnalisées» dans les propriétés d'affichage, puis redémarrer à nouveau..

Alternativement, vous pouvez continuer à utiliser l'outil, mais modifier votre niveau de mise à l'échelle depuis l'outil. Laissez-la simplement si vous souhaitez un jour revenir à la mise à l'échelle intégrée de Windows..

Une recherche rapide sur Google montrera à quel point ce problème est vaste, alors espérons que vous êtes tombé sur ce message dans la recherche désespérée d'une réponse. L’un des éléments énumérés ci-dessus devrait, espérons-le, être la solution que vous cherchiez.