Comment tuer un programme «ne répond pas» en cas d'échec du gestionnaire de tâches
Windows vous informe qu'un programme a cessé de répondre, vous décidez de le fermer et que rien ne se produit, vous essayez de le terminer dans le Gestionnaire des tâches et rien ne se produit, et vous êtes coincé avec un programme en échec mais qui ne peut pas être lu. Que pouvez-vous faire? Continuez à lire alors que nous aidons un lecteur HTG à tuer son dragon.
Cher How-To Geek,
Il y a une application que je dois utiliser pour le travail qui est, dirons-nous, extrêmement instable. Je ne peux pas le mettre à jour car ma société insiste sur le fait que nous devons utiliser cette version spécifique. En tant que tel, je suis coincé avec une version qui fonctionne très mal sous Windows 7 et qui plante beaucoup.
La chose frustrante, et la raison pour laquelle je vous écris, est que quand il se bloque, vous ne pouvez pas tuer la chose par des moyens normaux. Si vous cliquez sur «Fermer le programme» dans la fenêtre indiquant que le programme ne répond plus, rien ne se passe. Si vous ouvrez le Gestionnaire des tâches Windows et essayez de le supprimer au niveau du processus, rien ne se produit. Pour l'instant, la seule chose qui tue le programme est de redémarrer l'ordinateur entier.
Ce n'est pas une solution très favorable à la productivité! Aidez-moi!
Cordialement,
Zombie App Hunter
Forcé d'utiliser l'application et incapable de le tuer s'il se comporte mal? C'est plus que frustrant. Votre courrier électronique est également arrivé au bon moment pour nous car nous avions également des difficultés avec un logiciel! Nous vous expliquerons comment nous avons éliminé notre programme qui se comporte mal afin que vous puissiez l'utiliser comme modèle pour vos propres dragons logiciels.
Lorsque tuer l'application par les canaux normaux échoue, tels que ceux que vous avez décrits: essayez de la fermer à partir du message d'avertissement, puis à nouveau dans le Gestionnaire des tâches, vous devez retirer les gros moyens. Les gros calibres sont des applications qui peuvent entrer au niveau des ID de processus et mettre fin au processus sans merci. Pour nos besoins, l'application gratuite Process Explorer est simplement l'outil du travail et une excellente alternative au gestionnaire de tâches par défaut pour démarrer. Vous pouvez en obtenir un exemplaire gratuit ici.
Décompressez le fichier ZIP, exécutez l'exécutable en tant qu'administrateur et parcourez la liste des processus jusqu'à ce que vous trouviez l'application qui vous donne un tel mal de tête:
Faites un clic droit sur l'application et sélectionnez «Kill Process Tree». S'il n'y a pas d'arborescence de processus et que cette option est grisée, sélectionnez «Kill Process» à la place..
Confirmez que vous souhaitez supprimer cette arborescence de processus d'application et ses descendants:
Après avoir cliqué sur OK, votre processus en cours devrait être rôti. Désormais, vous pouvez consacrer toute votre énergie à convaincre votre entreprise de mettre à niveau le logiciel afin de ne pas avoir à faire face à des accidents fréquents et à ce type de processus informel visant à faire votre travail.!
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Process Explorer et du gestionnaire de tâches, consultez les articles How-To Geek suivants: comment supprimer, déplacer ou renommer des fichiers verrouillés dans Windows, débutant: Ce que chaque utilisateur de Windows doit savoir sur l'utilisation du Gestionnaire de tâches Windows et comment faire Ctrl + Alt + Suppr aller directement au gestionnaire de tâches dans Windows 7?
