Comment récupérer votre code PIN oublié WhatsApp

Bien que WhatsApp ne dispose pas d'un mot de passe pour la connexion à votre compte, il comporte toutefois une vérification en deux étapes pour empêcher toute personne d'accéder à votre compte si elle vole votre carte SIM. Voici comment vous pouvez réinitialiser ce code PIN à 6 chiffres si vous l'avez oublié.

Remarque: Vous devez d'abord configurer la vérification en deux étapes à partir de votre configuration. Elle n'est pas automatiquement activée lorsque vous initialisez votre compte..

Évidemment, vous aurez besoin de récupérer votre code PIN si vous l'oubliez. Mais vous aurez peut-être besoin de récupérer votre code PIN une autre fois lorsque vous changez de téléphone, car WhatsApp vous demande de saisir votre code PIN de vérification en deux étapes sur votre nouvel appareil après le téléchargement de l'application. Vous ne pouvez pas vraiment récupérer le même code PIN que vous avez utilisé, mais vous pouvez revenir sur votre compte en réinitialisant votre code PIN..

Récupérer votre code PIN

Allez-y et ouvrez WhatsApp et quand il vous demande votre code PIN, appuyez sur le lien "Code PIN oublié".

Dans la fenêtre contextuelle, appuyez sur l’option «Envoyer un courrier électronique». Cela envoie un message à l'adresse e-mail enregistrée par WhatsApp, la même que celle que vous avez utilisée pour configurer votre vérification en deux étapes..

Remarque: Si vous avez choisi de ne pas entrer d'e-mail lors de la configuration, vous devrez patienter jusqu'à 7 jours avant de pouvoir définir un nouveau code PIN via l'application. Tous les messages que vous auriez reçus pendant cette période risquent d'être perdus car les messages datant de plus de 6 à 7 jours sont supprimés. Pour cette raison, si vous n'avez pas configuré d'e-mail pour votre compte, c'est une bonne idée de le faire, surtout si vous configurez une authentification à deux facteurs..

Ensuite, appuyez sur le bouton "OK".

Vous devriez recevoir un courriel sous peu avec un lien pour désactiver votre vérification en deux étapes. Appuyez sur le lien et vous serez redirigé vers votre compte WhatsApp dans votre navigateur..

Ensuite, vous devrez confirmer que vous voulez vraiment désactiver la vérification en deux étapes..

C'est tout ce qu'on peut en dire. À partir de là, vous pourrez vous reconnecter à votre application et commencer à envoyer et recevoir des messages à nouveau..

Enfin, comme vous avez désactivé la sécurité supplémentaire, n'oubliez pas de configurer à nouveau la vérification en deux étapes, car votre compte n'est pas entièrement sécurisé jusqu'à sa réactivation..