Comment récupérer votre mot de passe Steam oublié

L'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe pour conserver tous vos mots de passe complexes et difficiles à mémoriser est un excellent moyen d'automatiser le processus de connexion tout en protégeant vos mots de passe. Mais si vous n'en utilisez pas, vous pouvez facilement vous retrouver bloqué de votre compte et de tous vos jeux Steam préférés..

Bien que vous ne puissiez pas vraiment récupérer le même mot de passe que vous utilisiez, vous pouvez revenir sur votre compte en réinitialisant votre mot de passe. Voici comment vous réinitialisez le mot de passe de votre compte Steam.

Réinitialisation de votre mot de passe

Si vous utilisez Steam pour macOS ou Windows, regardez sous les champs du nom du compte et du mot de passe, puis cliquez sur le bouton «Je ne peux pas me connecter»..

Si vous utilisez le site Web de Steam, rendez-vous sur le Steam Store et cliquez sur le lien "Connexion" situé en haut de la page..

Sur la page de connexion, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié"..

À partir de là, les étapes sont presque identiques pour le site Web et pour l'application de bureau. Nous allons donc utiliser le site Web pour terminer la procédure..

Dans la liste des problèmes d'assistance, cliquez sur l'option “J'ai oublié mon nom de compte Steam ou mon mot de passe”..

Sur la page suivante, tapez le nom du compte, l'adresse email ou le numéro de téléphone que vous utilisez pour vous connecter à votre compte, puis cliquez sur le bouton «Rechercher»..

Si ce que vous avez tapé correspond à un compte Steam valide, cliquez sur le bouton «Code de vérification de l'email à», puis attendez que l'e-mail arrive..

Si vous n'avez plus accès à l'email enregistré, vous pouvez cliquer sur l'option «Je n'ai plus accès à cet email».

Si vous faites cela, vous devrez remplir un formulaire avec quelques détails sur votre compte. Certains de ces champs incluent le premier courrier électronique que vous avez utilisé, les numéros de téléphone attachés à votre compte et les méthodes d'achat de jeux sur votre compte. Une fois que vous avez soumis ce formulaire, le support technique de Steam vous contactera pour vous fournir plus de détails sur la récupération de compte.

Si vous avez déjà enregistré un courrier électronique, le message peut prendre quelques minutes pour vous parvenir. Lorsque vous le recevez, copiez le code du corps du courrier électronique. (Et si vous ne voyez pas le message après avoir attendu quelques minutes, vérifiez bien votre dossier de courrier indésirable.)

De retour sur le site Web ou dans l'application Steam, collez le code que vous avez obtenu de l'e-mail dans le champ fourni, puis cliquez sur le bouton «Continuer»..

Ensuite, cliquez sur le bouton "Changer mon mot de passe".

Tapez votre nouveau mot de passe (et faites-en un mot fort), tapez-le à nouveau pour confirmer, puis cliquez sur le bouton “Changer le mot de passe”..

C'est tout! Vous avez correctement réinitialisé votre mot de passe Steam. De là, vous pouvez cliquer sur «Connexion à Steam» avec votre nouveau mot de passe pour recommencer à jouer à tous vos jeux..