L'Amazonie contre Google Feud, a expliqué (et comment cela vous affecte)

Les utilisateurs ne devraient pas avoir à connaître les querelles entre entreprises de technologie. Dans un monde idéal, où l'expérience utilisateur est la priorité absolue, votre capacité à visionner des vidéos ne dépendra pas de la manière dont deux multinationales s'entendent ce mois-ci..

Si vous n'avez pas remarqué, nous ne vivons pas dans un monde idéal.

Cette semaine, Google a annoncé que YouTube cesserait de fonctionner sur les appareils Fire TV d'Amazon dès janvier. Google a également délibérément cassé YouTube sur Echo Show, pour la deuxième fois cette année.

Si vous lisez beaucoup de nouvelles techniques, vous verrez cela venir. C’est pourquoi la plupart des gens n’en ont pas, alors voici une explication rapide de la raison pour laquelle ces deux géants de la technologie ne peuvent pas s’entendre et ce que cela signifie pour les utilisateurs..

Tout sur Internet est une compétition

Google et Amazon sont évidemment en concurrence sur un certain nombre de produits. Mais avant même que les assistants vocaux et les baguettes de streaming ne soient disponibles, Google voyait Amazon comme une concurrence dans le domaine de la recherche. En 2014, le directeur de Google, Eric Schmidt, a déclaré:

Si vous cherchez quelque chose à acheter, vous le cherchez le plus souvent sur Amazon. Ils sont évidemment plus concentrés sur le côté commercial de l'équation, mais, à la base, ils répondent aux questions et recherches des utilisateurs, tout comme nous.

En tant que tels, les deux ont toujours été un peu en désaccord. Amazon veut être votre guichet unique pour tous les achats sur Internet, et Google veut être… eh bien, votre guichet unique pour tout sur Internet.

Périphérique de diffusion Amazon de Google

Amazone sait c'est le premier arrêt des gens quand ils vont faire les magasins. Vous vous dirigez vers Amazon.com, vous tapez ce que vous voulez et vous vous attendez à le trouver rapidement.

Mais si vous allez sur Amazon et recherchez la clé de diffusion en continu Chromecast de Google, les meilleurs résultats sont les suivants:

C'est vrai: les deux premiers résultats sont Fire TV d'Amazon… et il n'y a pas de Chromecast en vue. Continuez à faire défiler, et vous trouverez beaucoup de dispositifs imbibés qui ressembler Chromecast, mais vous ne trouverez aucun appareil Chromecast de Google. (En tant que blogueur, je ne peux m'empêcher de rire quand Google, de toutes les entreprises, souffre des résultats de recherche injustes, mais ce n'est pas la question.)

Alors, pourquoi Chromecast n'est-il pas répertorié? En 2015, Amazon a carrément interdit la vente d'appareils Google Chromecast sur son site, allant même jusqu'à supprimer des annonces de fournisseurs tiers. Voici l'explication d'Amazon à l'époque:

Au cours des trois dernières années, Prime Video est devenu une partie importante de Prime. Il est important que les lecteurs multimédias en streaming que nous vendons interagissent bien avec Prime Video afin d'éviter toute confusion chez le client..

Vous ne pouvez pas regarder Amazon Prime Video sur Chromecast de Google, mais la déclaration d'Amazon ici est incroyablement trompeuse: c'est Le choix d'Amazon soutenir ou non Prime Video sur le Chromecast, pas celui de Google. Donc, Amazon a choisi de ne pas mettre Amazon Prime Video sur Chromecast, puis l’a invoqué comme prétexte pour l’interdire de son magasin..

Amazon pourrait ajouter la prise en charge de Chromecast à son service Prime Video à tout moment, comme s'il avait ajouté la prise en charge d'Apple TV cette semaine. Pour moi, il semble évident que ce que veut vraiment Amazon, c'est de ne pas vendre des produits qui rivalisent avec les leurs. Amazon est tout simplement pas disposé à dire que carrément.

En représailles, Google tue YouTube sur les appareils Amazon

J'utilise firestick pour regarder principalement YouTube et soudainement ce message apparaît aujourd'hui. Pas de #youtube sur #FireTV à partir du 1/1/18. Génial! pic.twitter.com/Pe53chi4ft

- Eqbal Ashraf (@eqbalashraf) 6 décembre 2017

De même, pour des raisons techniques, Echo Show et Fire TV ne peuvent pas diffuser de vidéos YouTube. Auparavant, Google affirmait que Echo Show enfreignait leurs conditions d'utilisation, mais imaginer Amazon et Google en train de résoudre ce problème dans des circonstances différentes.

De nombreux commentateurs ont supposé que Google utilisait YouTube comme levier pour obtenir des concessions d'Amazon sur le front de Chromecast. Google a explicitement expliqué cela pour la première fois cette semaine dans un communiqué franc:

Nous essayons de parvenir à un accord avec Amazon pour donner aux consommateurs un accès aux produits et services de chacun. Mais Amazon ne propose pas de produits Google tels que Chromecast et Google Home, ne rend pas Prime Video disponible pour les utilisateurs de Google Cast et a arrêté le mois dernier de vendre certains des derniers produits Nest (appartenant à Google). Compte tenu de ce manque de réciprocité, nous ne prenons plus en charge YouTube pour Echo Show et FireTV..

Google dit sans ambages qu’il veut que Amazon vende ses produits matériels sur Amazon.com, qu’il souhaite que Prime Video fonctionne sur Chromecast et qu’il est prêt à tenir en otage les utilisateurs de Fire TV et Echo Show pour créer ces choses arrivent. YouTube est de loin la plate-forme vidéo la plus populaire sur la planète et son utilisation est très répandue sur les téléviseurs. Ce changement rend donc les appareils Amazon moins attrayants..

Il est facile de voir cela comme un abus de pouvoir par Google, car c'est un abus de pouvoir par Google. Mais Google, pour leur part, affirme ne pas avoir le choix, car Amazon abuse de leur Puissance.

Les utilisateurs perdent comme Amazon et Google Fight

Il n'y a rien d'illégal à cela. Google peut empêcher les produits Amazon d'accéder à YouTube s'ils le souhaitent et Amazon peut refuser de vendre des produits spécifiques s'ils le souhaitent. Mais c'est certainement mauvais pour les utilisateurs.

Vous pouvez discuter qui est juste ici, et je suis sûr que les gens vont dans les commentaires. Cela ne m'intéresse pas. Je pense que les deux entreprises devraient trouver des moyens de simplifier la vie de leurs clients et, pour le moment, aucune d'entre elles ne semble particulièrement intéressée..

Bien sûr, il ne s'agit plus uniquement du Chromecast. Une fois qu'Amazon a publié Echo et Alexa, les deux concurrents sont devenus des concurrents directs dans le vaste espace de recherche. Google a construit la plate-forme Google Home en réponse à cette menace… .nous devinons ce qui se passe si vous recherchez Google Home Mini sur Amazon?

Cela rend Amazon une expérience de magasinage encore plus pénible pour les utilisateurs qui savent ce qu'ils veulent, tout comme le blocus de Google par Google rend leur service vidéo plus difficile d'accès pour les futurs téléspectateurs de YouTube. Les entreprises centrées sur leurs utilisateurs ne feraient pas ce genre de cascades, mais pour le moment, Amazon et Google sont tous deux concentrés sur la construction de leurs empires, même si cela signifie que la vie de leurs utilisateurs devient pire. Et c'est dommage.