Résoudre les problèmes de connexion avec Windows Home Server Toolkit

Si vous rencontrez des connexions lentes ou aucune connexion avec votre Windows Home Server, un bon moyen d’aider à diagnostiquer les problèmes consiste à utiliser Windows Home Server Toolkit. Aujourd'hui, nous examinons la boîte à outils et voyons comment elle peut vous aider à retrouver vos liens..

Installation du kit d'outils Windows Home Server

WHS Toolkit est un utilitaire facile à utiliser qui vous aidera à découvrir ce qui ne va pas si les ordinateurs ne se connectent pas à votre serveur domestique. Il suffit de télécharger et d'installer la boîte à outils sur n'importe quelle machine de votre réseau qui ne se connecte pas correctement.

Pour cet exemple, nous avons installé le toolkit sur un ordinateur Windows 7 et, après l’installation, il apparaît dans le menu Démarrer. La première chose à faire est de publier le complément sur le serveur domestique..

Une fois copié, vous recevez le message suivant, indiquant qu'il doit être installé sur le serveur domestique..

Ouvrez la console Home Server et cliquez sur Compléments, puis sur l'onglet Disponible à droite, puis sur Installer..

Vous recevrez un message indiquant que l'installation a réussi et que WHS Console va se fermer..

WHS Console se ferme et vous verrez une erreur indiquant que la connectivité a été perdue… C’est normal, cliquez simplement sur Ok..

Utilisation de l'outil de dépannage du connecteur

Vous pouvez maintenant utiliser la boîte à outils pour vous aider à résoudre les problèmes liés au réseau. Allez dans Démarrer \ Tous les programmes \ Windows Home Server Toolkit puis lancez le Dépannage du connecteur.

L'utilitaire de résolution de problèmes rassemble des données et tente de diagnostiquer les problèmes de connexion. Il ne modifie aucun paramètre de votre ordinateur, mais aide à détecter les problèmes et à trouver des solutions..

Une fois terminé, vous obtiendrez un rapport qui s'ouvrira dans votre navigateur et signalera tous les problèmes qu'il aura trouvés. Cela peut vous indiquer un pilote ou un logiciel à installer, un article de la base de connaissances, des mises à jour Windows, etc..

Il peut arriver que vous soyez invité à envoyer ces journaux au support technique, à les copier sur le serveur ou à contrôler d'autres options. Vous pouvez le faire à partir de la console WHS sous Outils de support du serveur domestique..

Par exemple, ici, nous avons copié les fichiers journaux sur le serveur..

Mode avancé

Bien que la méthode ci-dessus soit simple et devrait aider la plupart des personnes qui en ont besoin, vous pouvez également l'exécuter en mode avancé. Cela vous permet de voir les tests effectués par le dépanneur et peut vous donner une meilleure idée de tout problème potentiel. Pour l’exécuter en mode avancé, sélectionnez Démarrer \ Type d’exécution. cmd dans la boîte de recherche et appuyez sur Entrée.

Maintenant, dans l'invite de commande, tapez ce qui suit…

cd / d “% ProgramFiles% \ Windows Home Server \ Toolkit”

Puis, à la prochaine invite, tapez…

ConnectorTroubleshooter.exe - a

Le dépanneur s'ouvre en mode avancé… cliquez sur Exécuter tous les tests, entrez le mot de passe du serveur, puis obtenez des informations détaillées sur chaque test effectué.

Cela peut être utilisé pour aider à résoudre les problèmes de connexion et pour envoyer des rapports d'erreur au support technique. Vous aurez besoin d'installer la boîte à outils sur chaque ordinateur que vous attachez pour dépanner et qui s'exécute sur XP SP2 et versions ultérieures. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre serveur domestique, cette boîte à outils peut s'avérer très utile pour les débutants et les utilisateurs avancés..

Télécharger Windows Home Server Toolkit 1.1 32 bits

Télécharger Windows Home Server Toolkit 1.1 64 bits