Qu'est-ce qu'une erreur de délai d'attente de la passerelle 504 (et comment puis-je la corriger)?

Une erreur de dépassement de délai de la passerelle 504 se produit lorsqu'un serveur qui tentait de charger une page Web n'a pas reçu de réponse à temps d'un autre serveur. Presque toujours, l'erreur se trouve sur le site Web lui-même et vous ne pouvez rien y faire mais essayez à nouveau plus tard. Pourtant, il y a quelques petites choses que vous pouvez essayer de votre côté.

Qu'est-ce qu'une erreur de délai d'attente de la passerelle 504??

Une erreur de dépassement de délai de la passerelle 504 indique qu'un serveur Web essayant de charger une page pour vous n'a pas reçu de réponse rapide d'un autre serveur à partir duquel il a demandé des informations. C'est ce qu'on appelle une erreur 504 car c'est le code d'état HTTP utilisé par le serveur Web pour définir ce type d'erreur. L'erreur peut se produire pour plusieurs raisons, mais les deux raisons les plus courantes sont que le serveur est submergé de demandes ou qu'il fait l'objet d'une maintenance..

Les concepteurs de sites Web peuvent personnaliser l'apparence d'une page d'erreur 504. Donc, vous pourriez voir 504 pages différentes sur différents sites Web. Les sites Web peuvent également utiliser des noms légèrement différents pour cette erreur. Par exemple, vous pourriez voir des choses comme:

Erreur de délai d'attente de la passerelle
HTTP 504
Délai d'attente de la passerelle (504)
504 portail expiré
504 Erreur
Erreur HTTP 504 - Délai d'attente de la passerelle

Une chose importante à retenir est que l'erreur 504 est une erreur côté serveur. Cela signifie que le problème existe avec le site Web auquel vous essayez d'accéder et non avec votre ordinateur. C'est à la fois une bonne et une mauvaise nouvelle. C'est une bonne nouvelle, car votre ordinateur fonctionne parfaitement, et c'est une mauvaise nouvelle, car vous ne pouvez généralement rien faire pour résoudre le problème de votre côté..

Néanmoins, voici quelques petites choses que vous pouvez essayer.

Actualiser la page

Comme nous l'avons mentionné, une erreur 505 indique un problème temporaire et ce problème est parfois très temporaire. Par exemple, un site peut être submergé par le trafic. Donc, rafraîchir la page vaut toujours le coup. La plupart des navigateurs utilisent la touche F5 pour actualiser et fournissent également un bouton Actualiser quelque part dans la barre d'adresse. Cela ne résout pas le problème très souvent, mais il faut juste une seconde pour essayer.

AttentionAssurez-vous de porter une attention particulière si l'erreur se produit pendant que vous effectuez un paiement. L'actualisation de la page peut vous faire facturer deux fois, alors gardez l'œil ouvert pour cela..

Vérifier si le site est en panne pour d'autres personnes

Lorsque vous ne parvenez pas à accéder à un site (pour quelque raison que ce soit), vous pouvez également vérifier si c'est simplement vous qui rencontrez un problème de connexion ou si d'autres personnes rencontrent le même problème. Il existe de nombreux outils pour cela, mais nos favoris sont isitdownrightnow.com et downforeveryoneorjustme.com. Les deux fonctionnent à peu près les mêmes. Branchez l'URL que vous voulez vérifier, et vous obtiendrez un résultat comme celui-ci..

Si vous recevez un rapport indiquant que le site est inaccessible pour tout le monde, vous ne pouvez rien faire d'autre que de réessayer ultérieurement. Si le rapport indique que le site est actif, le problème peut alors venir de vous. C'est très rare, c'est le cas d'une erreur 504, mais c'est possible, et vous pouvez essayer certaines des choses que nous décrivons dans les sections suivantes..

Redémarrez vos appareils

Donc, vous avez utilisé un outil de vérification de site et déterminé que le site est juste pour vous. Et vous avez testé un autre navigateur et rencontrez le même problème. Cela vous indique que le problème est probablement quelque chose de votre côté, mais ce n'est pas votre navigateur.

Il est possible que votre ordinateur ou votre équipement réseau (réseau Wi-Fi, routeur, modem, etc.) présente des problèmes étranges et temporaires. Un simple redémarrage de votre ordinateur et de vos périphériques réseau peut aider à résoudre le problème.

Une autre possibilité est que l'erreur soit provoquée par un problème DNS mais sur un serveur DNS. serveur plutôt que votre ordinateur. Dans ce cas, vous pouvez essayer de changer de serveur DNS et voir si le problème est résolu..

Contacter le site web

Une autre option consiste à contacter directement le propriétaire du site. Recherchez leurs coordonnées sur le site Web et contactez-les à propos de la page en question. S'il n'y a pas de formulaire de contact, vous pouvez essayer d'accéder au site Web via leurs médias sociaux..

Réessayez plus tard

Si vous avez essayé toutes les solutions décrites ci-dessus, mais que vous obtenez toujours une erreur 504, il ne reste plus qu'à attendre et essayer plus tard. Comme le problème ne vient pas de votre ordinateur, vous ne pouvez essayer qu'un nombre limité de solutions. Il y a des chances que les responsables en soient déjà informés et le résolvent bientôt.

Revenez sur le site dans quelques temps. Il y a de bonnes chances que l'erreur soit résolue d'ici là.