Que faire lorsque Windows ne démarre pas
Vous allumez votre ordinateur un jour et Windows refuse de démarrer, que faites-vous? «Windows ne démarre pas» est un symptôme courant qui peut avoir diverses causes. Vous devrez donc effectuer un dépannage..
Les versions modernes de Windows résistent mieux à ce type de problème. Lorsque Windows XP s'est peut-être arrêté en face de ce problème, les versions modernes de Windows essaient d'exécuter automatiquement la réparation du démarrage..
Les premières choses d'abord: est-ce que quelque chose a changé?
Pensez aux modifications que vous avez apportées récemment. Avez-vous récemment installé un nouveau pilote de matériel, connecté un nouveau composant matériel à votre ordinateur ou ouvert le boîtier de votre ordinateur et fait quelque chose? Il est possible que le pilote du matériel soit défectueux, que le nouveau matériel soit incompatible ou que vous ayez accidentellement débranché quelque chose en travaillant à l'intérieur de votre ordinateur..
Si l'ordinateur ne s'allume pas du tout
Si votre ordinateur ne s'allume pas du tout, assurez-vous qu'il est branché sur une prise secteur et que le connecteur d'alimentation n'est pas débranché. S'il s'agit d'un ordinateur de bureau, assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière de son boîtier, situé sur le bloc d'alimentation, est réglé sur On. Si le système ne s'allume toujours pas, il est possible que vous ayez débranché un câble d'alimentation à l'intérieur de son boîtier. Si vous ne vous êtes pas amusé à l'intérieur du boîtier, il est possible que l'alimentation électrique soit morte. Dans ce cas, vous devrez réparer le matériel de votre ordinateur ou vous procurer un nouvel ordinateur..
Assurez-vous de vérifier le moniteur de votre ordinateur - si votre ordinateur semble s'allumer mais que votre écran reste noir, assurez-vous que votre moniteur est sous tension et que le câble le connectant au boîtier de votre ordinateur est correctement branché aux deux extrémités..
L'ordinateur allume et ne dit aucun périphérique amorçable
Si votre ordinateur est sous tension mais que vous obtenez un écran noir indiquant quelque chose comme «pas de périphérique amorçable» ou un autre type de message «erreur de disque», votre ordinateur ne semble pas pouvoir démarrer à partir du disque dur sur lequel Windows était installé. Ouvrez l'écran de configuration du micrologiciel du BIOS ou du UEFI de votre ordinateur et vérifiez son ordre de démarrage, en vous assurant qu'il est configuré pour démarrer à partir du disque dur approprié..
Si le disque dur ne figure pas du tout dans la liste, il est possible que votre disque dur soit en panne et qu'il ne puisse plus être démarré.
Si tout se passe bien dans le BIOS, vous pouvez insérer le support d'installation ou de récupération Windows et exécuter l'opération de réparation au démarrage. Cela tentera de rendre Windows amorçable à nouveau. Par exemple, si quelque chose a écrasé le secteur de démarrage de votre lecteur Windows, cela réparera le secteur de démarrage. Si l'environnement de récupération ne charge pas ou ne voit pas votre disque dur, vous avez probablement un problème matériel. Assurez-vous de vérifier d'abord l'ordre de démarrage de votre BIOS ou de votre UEFI si l'environnement de récupération ne se charge pas..
Vous pouvez également tenter de résoudre manuellement les problèmes du chargeur de démarrage Windows à l'aide des commandes fixmbr et fixboot. Les versions modernes de Windows devraient pouvoir résoudre ce problème pour vous avec l'assistant de réparation du démarrage. Vous ne devriez donc pas avoir à exécuter ces commandes vous-même..
Si Windows se bloque ou se bloque au démarrage
Si Windows semble commencer à démarrer mais échoue en cours de route, il est possible que vous rencontriez un problème logiciel ou matériel. S'il s'agit d'un problème logiciel, vous pourrez peut-être le résoudre en effectuant une opération de réparation au démarrage. Si vous ne pouvez pas le faire à partir du menu de démarrage, insérez un disque d'installation Windows ou un disque de récupération et utilisez l'outil de réparation de démarrage à partir de cet emplacement. Si cela ne vous aide pas, vous souhaiterez peut-être réinstaller Windows ou effectuer une actualisation ou une réinitialisation sous Windows 8 ou 10..
Si l'ordinateur rencontre des erreurs lors d'une tentative de réparation au démarrage ou de réinstallation de Windows, ou si le processus de réinstallation fonctionne correctement et si vous rencontrez les mêmes erreurs par la suite, vous avez probablement un problème matériel..
Si Windows démarre et écrans bleus ou se bloque
Si Windows se bloque ou si vous avez des écrans bleus à chaque démarrage, il est possible que vous rencontriez un problème matériel ou logiciel. Par exemple, un logiciel malveillant ou un pilote défectueux peut se charger au démarrage et provoquer le crash, ou le matériel de votre ordinateur peut ne pas fonctionner correctement.
Pour tester cela, démarrez votre ordinateur Windows en mode sans échec. En mode sans échec, Windows ne charge pas les pilotes de matériel standard ni les logiciels qui démarrent automatiquement au démarrage. Si l'ordinateur est stable en mode sans échec, essayez de désinstaller les pilotes de matériel récemment installés, d'effectuer une restauration du système et de rechercher les logiciels malveillants. Si vous êtes chanceux, l’une de ces étapes peut résoudre votre problème de logiciel et vous permettre de démarrer Windows normalement..
Si votre problème n'est pas résolu, essayez de réinstaller Windows ou d'effectuer une actualisation ou une réinitialisation sous Windows 8 ou 10. Cela réinitialisera votre ordinateur à son état d'origine, par défaut. Si vous rencontrez toujours des pannes, votre ordinateur a probablement un problème matériel.
Comment récupérer des fichiers lorsque Windows ne démarre pas
Si vous avez des fichiers importants qui seront perdus et que vous souhaitez les sauvegarder avant de réinstaller Windows, vous pouvez utiliser un disque d'installation Windows ou un support live Linux pour les récupérer. Ceux-ci fonctionnent entièrement à partir d'un CD, d'un DVD ou d'un lecteur USB et vous permettent de copier vos fichiers sur un autre support externe, tel qu'une autre clé USB ou un disque dur externe..
Si vous êtes incapable de démarrer un disque d'installation Windows ou un live CD Linux, vous devrez peut-être accéder à votre BIOS ou à votre UEFI et modifier le paramètre d'ordre de démarrage..
Si même cela ne fonctionne pas, ou si vous pouvez démarrer à partir des périphériques et que votre ordinateur se bloque ou si vous ne pouvez pas accéder à votre disque dur, vous avez probablement un problème matériel. Vous pouvez essayer d'extraire le disque dur de l'ordinateur, de l'insérer dans un autre ordinateur et de récupérer vos fichiers de cette façon..
Suivre ces étapes devrait résoudre la grande majorité des problèmes de démarrage de Windows, du moins ceux qui sont réellement réparables. Le nuage sombre qui bloque toujours ces problèmes est la possibilité que le disque dur ou un autre composant de l'ordinateur échoue.
Crédit d'image: Karl-Ludwig G. Poggemann sur Flickr, Tzuhsun Hsu sur Flickr