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    Pourquoi vous n'obtenez probablement pas les vitesses Internet que vous payez (et comment le savoir)

    Avez-vous déjà remarqué que votre fournisseur de service Internet annonçait que leurs vitesses étaient «maximales»? Vous pensez peut-être que vous payez pour une connexion à 15 Mbps, mais vous obtenez une connexion «jusqu'à 15 Mbps» qui peut être plus lente.

    Nous verrons pourquoi les vitesses réelles diffèrent des vitesses annoncées et comment vous pouvez déterminer si vous bénéficiez réellement des vitesses de connexion Internet que vous payez.

    Vitesses réelles par rapport aux vitesses annoncées: données réelles

    Il est facile de trouver des données montrant que la plupart des gens obtiennent des vitesses de bande large plus lentes que celles annoncées. Pour obtenir ces données, il suffit de lancer un test de vitesse sur leur connexion et de comparer les résultats réels aux vitesses annoncées. Dans la plupart des cas, les vitesses sont plus lentes.

    Si vous êtes intéressé par les vitesses Internet aux États-Unis, vous pouvez consulter le site officiel du gouvernement américain National Broadband Map et comparer «SpeedTest vs. Advertised» pour voir la différence entre les tests de vitesse réels et les vitesses annoncées sur une carte. Tous les points violets et roses sont plus lents que ceux annoncés, tandis que les points vert clair sont des zones qui correspondent à leurs vitesses annoncées..

    La carte semble être principalement violet foncé et rose - il est clair que la plupart des gens obtiennent des vitesses plus lentes que celles annoncées. Des vitesses plus rapides que celles annoncées, qui sont vert foncé, sont encore plus difficiles à trouver.

    Quelles sont les causes des ralentissements

    Alors, pourquoi si peu de gens ont-ils les vitesses annoncées? Eh bien, il est évident que les fournisseurs de services Internet sont incités à être aussi optimistes que possible en ce qui concerne leur nombre, mais ce n'est pas seulement du marketing trompeur. Il y a d'autres facteurs impliqués:

    • Problèmes liés au matériel de l'utilisateur final: Si vous avez un ancien routeur qui ne peut tout simplement pas suivre les vitesses modernes ou une connexion Wi-Fi mal configurée ralentie par des interférences, vous ne bénéficierez pas des vitesses de connexion que vous payez - et ce n'est pas le cas la faute du fournisseur de services Internet.
    • Distance du FAI: Plus vous êtes éloigné du matériel de votre fournisseur d'accès Internet, plus votre signal peut devenir faible. Si vous êtes en ville, vous aurez probablement une connexion plus rapide qu'en milieu de campagne..
    • CongestionRemarque: vous partagez une ligne de connexion Internet avec de nombreux autres clients de votre fournisseur de services Internet. Par conséquent, un embouteillage peut survenir car toutes ces personnes se font concurrence pour obtenir une connexion Internet. Cela est particulièrement vrai si tous vos voisins utilisent BitTorrent 24/7 ou utilisent d'autres applications exigeantes..
    • Moment de la journée: Étant donné que de plus en plus de personnes utilisent probablement la ligne de connexion partagée aux heures de pointe - entre 18 h et minuit pour les connexions résidentielles - il est possible que les débits soient plus faibles à ces heures.
    • Étranglement; Votre fournisseur de service Internet peut ralentir (ou «étrangler») certains types de trafic, tels que le trafic d'égal à égal. Même s'ils annoncent une utilisation «illimitée», ils peuvent ralentir votre connexion pour le reste du mois après que vous ayez atteint une certaine quantité de données téléchargées..
    • Problèmes côté serveur: Vos vitesses de téléchargement ne dépendent pas uniquement des vitesses annoncées par votre fournisseur de services Internet. Ils dépendent également de la vitesse des serveurs à partir desquels vous téléchargez et des routeurs intermédiaires. Par exemple, si vous êtes aux États-Unis et que vous téléchargez des fichiers depuis un site Web en Europe, le fournisseur de services Internet n’a peut-être pas la moindre faute de votre part - cela peut être dû au fait que le site Web en Europe a une connexion lente ou que les données être ralenti à l'un des routeurs entre vous et les serveurs européens.

    De nombreux facteurs peuvent avoir une incidence sur la vitesse de connexion Internet, et il est difficile de savoir quel est le problème. Néanmoins, dans des conditions d'utilisation réelles, vous constaterez généralement des débits inférieurs à ceux annoncés par votre fournisseur de service Internet, ne serait-ce que parce que cela dépend tellement des connexions Internet d'autres personnes..

    Mesurer votre vitesse de connexion Internet

    Vous pouvez essayer de mesurer la vitesse de votre connexion Internet en utilisant le site Web SpeedTest. Sélectionnez un serveur à proximité et SpeedTest établira une connexion avec ce dernier, en essayant de télécharger le fichier aussi vite que possible. Il tente également de télécharger des données, en testant votre vitesse de téléchargement. Cela vous donne une bonne idée de la vitesse que votre fournisseur de service Internet vous donne, car les serveurs SpeedTest sont choisis car ils peuvent fournir des vitesses très rapides. L'utilisation d'un serveur à proximité vous permet de tester une connexion plus directe, avec une ingérence minimale des routeurs tiers. Par exemple, si vous choisissez un serveur SpeedTest situé à l'autre bout du monde, vous constaterez certainement des vitesses plus faibles..

    Vérifiez vos vitesses de connexion à différents moments, y compris aux heures de pointe et hors tension. Ils peuvent fluctuer avec le temps.


    Si votre vitesse de connexion n'est pas celle annoncée, vous ne pouvez pas faire grand chose. Vous pourrez peut-être mettre à niveau votre routeur ou modifier les paramètres de votre routeur afin de minimiser les interférences Wi-Fi, mais les FAI ne vous écouteront probablement pas si vous appelez et affirmez que vous avez besoin d'une vitesse plus rapide. La vitesse est annoncée comme "jusqu'à" pour une raison.

    Crédit d'image: Matt J Newman sur Flickr