Comment réparer Internet Explorer a rencontré un problème et doit être fermé

Avez-vous déjà navigué sur Internet en utilisant IE avec joie jusqu’à ce que tout à coup vous obteniez cette horrible “Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer” message d'erreur, après quoi IE s'arrête complètement et vous perdez tous vos onglets avec tous les formulaires que vous auriez remplis? Maintenant que j'utilise Chrome avec religion, cela ne m'est pas arrivé une seule fois, mais c'est arrivé tout le temps avec Internet Explorer..

Pour les pauvres âmes utilisant encore les anciennes versions d’IE, voici une liste rapide des étapes à suivre pour tenter de résoudre le problème sous-jacent. La cause de cette erreur peut être un certain nombre de choses. Vous devrez peut-être essayer différentes méthodes avant que le problème ne soit résolu. Si vous cliquez sur le lien pour voir les données contenues dans le rapport d'erreur, il est possible que quelque chose ressemble à ceci:

Signe d'erreur
NomAppli: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0

Alors, que pouvez-vous faire si vous obtenez cette erreur? Essayez chacune des étapes suivantes et voyez si le problème disparaît.

Méthode 1

Ouvrez IE, allez à Outils, options Internet ou cliquez sur l'icône d'engrenage de paramètres en haut à droite, puis supprimez les fichiers Internet temporaires. Sous Historique de navigation, cliquez sur le bouton Effacer bouton et ensuite vérifier Fichiers Internet temporaires et fichiers de site Web. Si vous avez téléchargé un fichier exécutable à l’origine du problème, cela l’éliminera..

Méthode 2

Dans certaines versions d'IE, le débogage de script peut être à l'origine de ce problème. Vous pouvez essayer de désactiver le débogage de script en accédant à Options Internet, en cliquant sur l'onglet Avancé, puis en cochant la case. Désactiver le débogage de script (Internet Explorer) et Désactiver le débogage de script (autre) des boites.

Méthode 3

Exécutez un logiciel anti-spyware et anti-virus sur votre ordinateur. Télécharger Malwarebytes Anti-Malware et Spybot et exécutez chacun pour supprimer les logiciels malveillants. Les deux programmes ont des versions gratuites et c'est tout ce dont vous avez besoin. Aussi, télécharger CCleaner et HiJackThis et lancez les deux applications. Supprimez les entrées indésirables que vous voyez lorsque vous exécutez HiJackThis (vous devrez lire la documentation pour savoir quoi supprimer).

Méthode 4

Aller à Début, Courir puis tapez MSCONFIG. Clique sur le Commencez onglet et décochez tous les éléments, puis redémarrez l'ordinateur. Cela désactive l'exécution de tous les programmes de démarrage. Si vous obtenez toujours l'erreur, allez-y, allumez-les une par une et voyez à quel problème le problème revient. C'est ce qu'on appelle effectuer un démarrage en mode minimal.

Méthode 5

Désactivez les balises Smarts dans Internet Explorer en allant à Outils, options Internet, Avancée onglet, puis effacer le Activer les balises intelligentes case à cocher.

Méthode 6

Installez les dernières mises à jour à partir du site Web Microsoft Update. Si vous avez commencé à recevoir cette erreur APRÈS avoir installé les dernières mises à jour, vous devrez effectuer une restauration du système au moment où vous avez installé les mises à jour. Vous pouvez accéder à la fonction de restauration du système en allant à Début, Tous les programmes, Accessoires, et alors Outils système.

Méthode 7

Utilisez le Vérificateur de fichiers système pour rechercher des modifications dans les fichiers protégés par Windows. Si des fichiers ont été écrasés ou supprimés, etc., SFC récupérera automatiquement la version correcte du fichier et la remplacera. Vous pouvez exécuter SFC en allant à Début, et alors Courir, en tapant CMD puis en tapant sfc / scannow dans la fenêtre de commande.

Méthode 8

Ré-enregistrez les fichiers DLL Internet Explorer. Cliquer sur Début, puis Courir, tapez CMD puis tapez les lignes suivantes et appuyez sur Entrer après chacun:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Méthode 9

Désactivez tous les compléments tiers à Internet Explorer en accédant à Début, Panneau de contrôle, options Internet, Avancée onglet puis décocher la case “Activer les extensions de navigateur tierces”Case à cocher dans la section Navigation. Vous devrez faire défiler quelques lignes.

Vous pouvez également démarrer IE sans add-ons en allant dans Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, Outils système et en cliquant sur Internet Explorer (pas de complément).

Méthode 10

Parfois, un problème de compatibilité provoque le problème avec la carte graphique. Pour vérifier et voir, allez dans Options Internet, Options avancées et vérifiez Utilisez le rendu logiciel au lieu du rendu GPU boîte sous Graphiques accélérés.

Méthode 11

Une dernière option que vous pouvez essayer est de réinitialiser Internet Explorer. Encore une fois, allez dans l'onglet Options avancées dans Options avancées d'IE et au bas de l'écran, vous verrez le Réinitialiser bouton.

Assurez-vous également de vérifier la Supprimer les paramètres personnels boîte de dialogue lorsque vous obtenez la boîte de dialogue contextuelle pour confirmer la réinitialisation.

Espérons que si vous avez eu cette erreur, l’une des méthodes mentionnées ci-dessus résoudra le problème. Si vous avez des questions sur la façon de réaliser une étape, merci de poster un commentaire et je vais essayer de vous aider! Prendre plaisir!