Interface utilisateur intuitive et comment cela peut aider à améliorer l'expérience utilisateur

Si vous voyez deux concepteurs d'expérience utilisateur en conversation, le sujet de la discussion s'articulera probablement autour de "interface utilisateur intuitive". Pour tout projet de conception ces jours-ci, le premier critère est probablement de savoir comment rendre intuitif. En réalité, intuitif est devenu l'adjectif le plus courant de l'interface utilisateur.

Compte tenu de cela, il est raisonnable de demander ce que cela signifie pour une interface utilisateur d'être intuitive. Bien que tous les autres concepteurs utilisent ce terme, il est difficile de trouver une explication spécifique et significative qui définit correctement l'interface utilisateur intuitive.

Dans ce post, je vais essayer de faire la lumière sur les facettes cachées de l'interface utilisateur intuitive.

Qu'est-ce qu'une interface utilisateur intuitive??

Une interface utilisateur peut être appelée intuitive lorsque les utilisateurs comprendre son comportement et ses effets sans recourir à la raison, à l'expérimentation, à l'assistance ou à une formation spéciale.

Par exemple, si quelque chose ressemble à un bouton, nous savons que si nous cliquons dessus, une action sera déclenchée. De même, s’il existe un lien, nous savons que cliquer dessus entraînera soit l’ouverture d’une autre page Web, soit un autre site..

Cependant, si nous rencontrons une interface utilisateur, qui est non seulement difficile à naviguer, mais contient également des déclencheurs qui nous semblent inconnus, cette interface est probablement non intuitif.

Imaginez que vous cherchiez à acheter une voiture de luxe. Vous vous dirigez vers une salle d'exposition. Le vendeur vous emmène à la voiture et vous faites un pas en avant pour y entrer tout en admirant sa beauté. Tout en essayant d'ouvrir la poignée de la porte, vous vous rendez compte qu'il n'y en a pas et qu'au lieu d'admirer la voiture, votre objectif principal est maintenant de trouver un moyen d'entrer dans la voiture..

UNE conception non intuitive est similaire à ce scénario en ce qu'il obstrue la mise au point de l'utilisateur avec un situation inconnue, avec pas de solution évidente. En ce qui concerne la conception de sites Web, la conception est intuitive tant que l'utilisateur est en mesure de mener à bien la tâche. sans interruption. D'autre part, conception non intuitive déplace l'attention des utilisateurs aux éléments qui sont pas lié à leur tâche.

Maintenant que nous comprenons un peu ce que signifie vraiment intuitif, passons en revue les différents aspects de créer une interface utilisateur familière et intuitive.

Créer une interface utilisateur familière et intuitive

Il est un fait connu que les humains établissent toujours une corrélation entre les choses du monde virtuel et celles du monde physique. En ce qui concerne une interface Web, ils ont toujours chercher des motifs afin de comprendre comment certaines choses fonctionnent.

C’est quelque chose sur lequel les concepteurs UX pourraient s’appuyer - la tendance humaine à rechercher des modèles.

1. Ne réinventez pas les modèles

Généralement, nous n'aime pas les changements apportés aux modèles courants. Par exemple, un utilisateur Windows peut trouver gênant, après avoir migré vers OS X, que le Minimiser, Maximiser et Fermer les boutons sont sur le côté gauche, de la fenêtre. La même chose est vraie et vice versa.

Nous sommes habitué à certains modèles, et s'éloigner de ces modèles n'est tout simplement pas convivial.

2. Soyez cohérent

On ne peut pas se concentrer assez sur la aspect de la cohérence quand il s'agit de créer un design intuitif. Lors de la conception d’un site Web, il est nécessaire d’avoir cohérence entre les pages.

On s'attend à ce que les choses se passent sur un site Web, et si ces choses changent d'une page à l'autre, cela ne se limite pas à créer de la confusion, mais aussi de la frustration.

Passer d'une barre de navigation supérieure à une page tout en utilisant une barre latérale avec des liens de navigation sur une autre page est un exemple de la façon de causer des distractions inutiles et une frustration qui finiront par éloigner vos visiteurs..

Même une petite décision telle que ne pas avoir la discipline nécessaire pour être compatible avec la position des barres de navigation est cruciale pour rendre la conception de votre site intuitive.

3. S'assurer que des étapes minimales sont requises pour une tâche

Personne ne veut passer une minute entière à créer un compte. C'est pourquoi vous devez rationaliser le processus d'inscription et assurer des pas minimaux. Simplification et la réduction du nombre de redondances est essentielle pour fidéliser et convertir les visiteurs.

4. Utiliser les info-bulles et les messages d'aide intégrés

C'est l'un des aspects les plus critiques d'une interface utilisateur intuitive. Il reste que c'est difficile de créer une interface utilisateur universelle. Alors que pour certains utilisateurs, votre interface utilisateur peut être intuitive, d'autres peuvent être en désaccord.

Pour contrer ce dernier, vous pouvez incorporer des info-bulles ou des messages d'aide intégrés cela guiderait les utilisateurs sur le fonctionnement du site.

C'est un moyen sans faille de offrir de l'aide pendant que quelqu'un utilise réellement votre site Web. Cela non seulement leur fait gagner du temps, mais rend également l'expérience utilisateur plus agréable, moins déroutante et plus efficace..

5. Assurez-vous que le site Web se charge rapidement

Selon l'adage, si vous donnez au client le temps de réfléchir, il n'acceptera probablement pas. Il en va de même pour la conception de sites Web. Si le chargement d'une page prend "trop ​​longtemps", il est fort probable que l'utilisateur ne l'attendra pas et qu'il se contentera de passer à un autre site Web..

C’est pourquoi, lorsqu’il s’agit de pages Web volumineuses, il est toujours conseillé de afficher une partie du contenu ou une barre de chargement garder les utilisateurs sur la page.

Conclusion

En fin de compte, il reste qu'un site Web qui est difficile à comprendre ou a plusieurs distractions ne deviendra jamais intuitif. Autre que garder un œil sur les problèmes de conception habituels comme choisir la bonne palette de couleurs ou la structure de contenu parfaite, vous devez également vous assurer que votre conception est intuitive.

L'expérience utilisateur est souvent confondue avec un attrait visuel. en fait, ce n'est qu'une partie de celle-ci. L’autre facteur important est la qualité de votre produit. adopté par les utilisateurs. Si vous ne parvenez pas à offrir efficacement une interface utilisateur intuitive facile à comprendre et peut aider à accomplir les tâches prévues, alors vos visiteurs vont probablement passer à un produit concurrent qui ne.

Note de l'éditeur: Ce message est écrit par Manish Bhalla pour Hongkiat.com. Manish est le fondateur et le PDG de FATbit Technologies, une agence Web qui crée des solutions de commerce électronique de pointe pour les startups. Manish conseille les entreprises sur la technologie, les tactiques de marketing en ligne et aide les startups à formuler la stratégie adaptée à leurs besoins.