Comment (et pourquoi) porter votre ancien numéro de téléphone sur Google Voice
Si vous souhaitez conserver votre ancien numéro de téléphone après en avoir obtenu un nouveau ou si vous souhaitez simplement lire un deuxième numéro de téléphone, vous pouvez le transférer vers le formidable service Google Voice. Voici comment le faire.
Pourquoi voudrais-je faire cela?
Si vous avez récemment changé de fournisseur et obtenu un nouveau numéro de téléphone, mais que vous souhaitez conserver votre ancien numéro de téléphone au cas où, vous pouvez le transférer sur Google Voice pour ne pas avoir à payer pour un deuxième forfait. Les appels vers votre ancien numéro seront transférés vers votre nouveau, et vous ne manquerez jamais un appel important, car quelqu'un aurait oublié de mettre à jour son carnet d'adresses..
Bien sûr, vous pouvez obtenir un nouveau téléphone auprès de Google Voice et l’utiliser également pour envoyer des SMS et transférer des appels. Toutefois, si vous souhaitez utiliser un numéro existant avec Google Voice, vous pouvez le transférer sur le service et l'utiliser à la place..
Quel est le piège?
Tout d'abord, le portage d'un numéro de téléphone sur Google Voice nécessite des frais uniques de 20 USD..
Deuxièmement, lorsque vous portez un numéro sur Google Voice, vous ne pouvez pas utiliser l'application Google Voice pour envoyer des messages texte. Une connexion de données via Wi-Fi ou LTE / 3G est nécessaire. Vous pouvez toutefois faire transférer des textes par Google Voice à votre nouveau numéro. Lorsque vous leur répondez à l'aide de votre application de messagerie habituelle, ils semblent provenir de votre numéro Google Voice, ce qui est plutôt cool..
Il en va de même pour émettre et recevoir des appels - tant que le renvoi d'appels est activé, vous pouvez émettre et recevoir des appels depuis votre numéro Google Voice, même sans connexion de données..
Enfin, pour transférer un numéro sur Google Voice, vous avez besoin de deux numéros de téléphone:
- Votre ancien numéro de téléphone que vous portez sur Google Voice. Ce numéro doit toujours être actif lorsque vous démarrez le processus de portage - n'annulez pas encore votre compte!
- Votre nouveau numéro de téléphone, auquel vous transférerez vos appels et vos textes Google Voice. Cela peut être un numéro sur un nouveau transporteur ou sur le même transporteur que vous utilisez actuellement.
Dans mon cas, je passais à un nouvel opérateur (Cricket), alors je viens de créer un nouveau compte avec eux et j'ai transféré mon numéro Verizon. Ce faisant, Google a annulé mon compte Verizon pour moi..
Si vous recevez un nouveau numéro sur le même opérateur, il vous suffira d'ajouter un numéro à votre compte, après quoi Google Voice annulera l'ancien numéro pour vous..
Assurez-vous de ne pas être en cours de contrat, car le portage de votre numéro pourrait entraîner des frais de résiliation anticipée (FNB) de votre opérateur! Si vous n'êtes pas sûr, appelez le service clientèle et assurez-vous qu'il note sur votre compte qu'il ne faut pas vous facturer de FNB lorsque vous annulez.
Comment porter votre numéro de téléphone
La première étape consiste à vous rendre sur www.google.com/voice. Si vous n'avez jamais utilisé Google Voice auparavant, vous devez accepter les conditions d'utilisation avant de pouvoir commencer à l'utiliser. Ensuite, vous passerez ces premières étapes..
Si vous êtes un utilisateur existant, cliquez sur l'icône d'engrenage de paramètres dans le coin supérieur droit et sélectionnez «Paramètres»..
Sélectionnez l'onglet "Phones" s'il n'est pas déjà sélectionné.
À côté de votre numéro Google Voice actuel, cliquez sur «Modifier / Port». N'oubliez pas que le portage d'un numéro dans Google Voice remplacera votre numéro actuel Google Voice au bout de 90 jours, mais vous pouvez payer 20 USD supplémentaires pour conserver ce numéro (vous obtiendrez ainsi deux numéros Voice)..
Ensuite, cliquez sur «Je veux utiliser mon numéro de téléphone portable». Si vous êtes un nouvel utilisateur de Google Voice, ce sera le premier écran que vous verrez après avoir accepté les conditions et les services..
Tapez le numéro de téléphone que vous souhaitez transférer, puis cliquez sur «Vérifier les options disponibles»..
Cliquez sur "Port your number".
Cliquez sur les cases à cocher et lisez tout ce que vous devez comprendre avant le processus de portage. Cliquez ensuite sur «Suivant: Vérification du téléphone»..
L'étape suivante consiste à confirmer que vous possédez et utilisez le numéro de téléphone que vous transférez. Google Voice vous appellera à ce numéro, puis vous entrerez le numéro à deux chiffres affiché à l'écran sur le clavier de votre téléphone. . Cliquez sur «Appelez-moi maintenant» pour commencer ce processus.
Une fois ce processus terminé, entrez les informations relatives à votre compte du plan opérateur, telles que le numéro de compte, le code PIN, les quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale, etc. Dans mon cas, il s’agissait des informations de mon compte Verizon. Puis cliquez sur “Suivant: Confirmation”.
Assurez-vous que tous les détails sont corrects, puis cliquez sur «Suivant: Paiements Google»..
Si vous avez une carte de crédit enregistrée dans Google, vous pouvez continuer et cliquer sur «Acheter» lorsque la fenêtre contextuelle apparaît. Sinon, vous devrez entrer les détails de votre carte de crédit avant de continuer..
Après l’achat, vous recevez une fenêtre «Confirmation d’achat». Cliquez sur «Terminé» pour terminer le processus..
Sur la page suivante, quelques éléments vous seront rappelés, tels que le remplacement de votre numéro Google Voice existant (à moins que vous ne souhaitiez le conserver pour 20 dollars de plus), ainsi que la nécessité de connecter un nouveau téléphone. numéro à votre compte Google Voice en tant que téléphone de transfert.
À ce stade, il ne reste plus qu'à attendre la fin du processus de portage, qui peut prendre jusqu'à 24 heures, avec des fonctionnalités de messagerie texte prenant jusqu'à trois jours ouvrables pour être entièrement complétées..
En attendant, une barre d'état jaune apparaît en haut de Google Voice pour indiquer que votre numéro de téléphone est en cours de transfert..
Comment transférer des appels vers votre numéro principal
Une fois que votre ancien numéro de téléphone a été transféré sur Google Voice, vous pouvez l'utiliser pour envoyer des SMS à tout le monde, à condition que vous disposiez d'une connexion Wi-Fi ou de données, ou que vous ayez d'abord envoyé un SMS avec le transfert de SMS activé. La seule façon de passer et de recevoir des appels via votre ancien numéro consiste à utiliser votre numéro de téléphone principal comme numéro de renvoi. En d'autres termes, chaque fois que quelqu'un appelle votre ancien numéro de téléphone, cet appel sera transféré vers votre numéro principal..
Pour définir un numéro de transfert, revenez dans les paramètres de Google Voice et sélectionnez l'onglet "Téléphones" comme vous l'avez fait précédemment. Seulement cette fois, cliquez sur "Ajouter un autre téléphone".
Entrez un nom pour votre numéro de transfert et entrez le numéro de téléphone situé en dessous. Vous pouvez également choisir si vous souhaitez ou non transférer les messages texte. Si vous souhaitez configurer encore plus de paramètres, cliquez sur «Afficher les paramètres avancés»..
Dans ces paramètres, vous pouvez accéder directement à la messagerie vocale de votre ancien numéro et même définir le moment auquel vous souhaitez que les appels soient renvoyés à certaines heures, un peu comme Ne pas déranger (bien que Google Voice dispose d'une fonctionnalité distincte distincte: Ne pas déranger). Après avoir personnalisé les paramètres, cliquez sur "Enregistrer".
Par la suite, Google Voice appellera votre numéro de renvoi pour vérifier que vous le possédez et l'exploitez, et vous serez invité à entrer le numéro à deux chiffres affiché à l'écran sur le clavier de votre téléphone. Cliquez sur "Connect" pour commencer ce processus.
Une fois votre numéro vérifié, il apparaîtra dans l'onglet "Téléphones" de Google Voice juste en dessous du numéro que vous avez transféré..
Vous verrez ici un nouveau paramètre: la possibilité de recevoir des notifications textuelles sur votre numéro de renvoi chaque fois que quelqu'un laisse un message vocal sur votre ancien numéro transféré. Cochez la case à côté de cela si vous voulez l'activer.
À ce stade, cependant, votre numéro de transfert est tout défini et vous êtes prêt à partir. Si vous souhaitez appeler avec votre ancien numéro de téléphone, vous pouvez le faire depuis l'application Google Voice sur votre smartphone (si vous disposez d'une connexion de données) ou en appelant votre propre numéro Google Voice pour passer un appel..
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