Comment récupérer votre mot de passe oublié?
En tant que l'un de ses premiers services, Gmail reste la pierre angulaire de la présence en ligne de Google. Ainsi, lorsque vous oubliez votre mot de passe Gmail et que je ne veux pas exagérer les choses ici, c'est comme si vous étiez un fantôme d'Internet hantant les couloirs de votre ancienne vie..
Ok, ce n'est pas si grave. Mais vous voudrez changer votre mot de passe et accéder à votre compte le plus rapidement possible..
Procédure de récupération standard de Gmail
- Allez sur la page de connexion à Gmail et cliquez sur le lien "Mot de passe oublié"..
- Entrez le dernier mot de passe dont vous vous souvenez. Si vous ne vous en souvenez plus, cliquez sur «Essayez une autre question».
- Entrez l'adresse e-mail secondaire que vous avez utilisée lors de la configuration de votre compte Gmail pour recevoir un e-mail de réinitialisation du mot de passe..
Gmail dispose de plusieurs moyens pour confirmer votre identité et récupérer (ou réinitialiser) votre mot de passe. Heureusement, ils sont tous présentés dans un joli petit assistant que Gmail vous guidera pas à pas..
Le processus de récupération du mot de passe est assez simple: il suffit de cliquer sur le lien "Mot de passe oublié" sur la page de connexion à Gmail. On vous demandera ensuite de saisir le dernier mot de passe que vous avez choisi. pouvez rappelles toi. Si vous vous souvenez d'un mot de passe correct et Si vous avez un système de sauvegarde configuré, vous serez invité à continuer de différentes manières. Si vous ne vous en souvenez plus, cliquez sur «essayez une autre question».
L’option suivante consistera à envoyer un code à un e-mail de récupération, ce qui suppose plutôt que vous avoir un e-mail de récupération secondaire (que vous avez configuré lors de la création initiale de votre compte Gmail). En utilisant cette option, vous recevrez un lien sur votre compte de messagerie secondaire (qui n'a pas besoin d'être Gmail), avec un code à 6 chiffres qui vous permettra de configurer un nouveau mot de passe et de retrouver l'accès à votre compte. Vérifiez votre courrier sur ce compte secondaire pour voir le code, puis entrez-le pour déverrouiller un nouveau générateur de mot de passe. Les nouveaux comptes peuvent également avoir une option de sauvegarde de numéro de téléphone - voir ci-dessous.
Si cela ne fonctionne pas, par exemple, vous n'avez pas accès au compte que vous avez initialement désigné comme sauvegarde ou cliquez à nouveau sur «essayer une autre question». Nous abordons maintenant les méthodes de protection des comptes les plus anciennes et les moins sécurisées, telles que des questions telles que «quel est le nom de jeune fille de votre mère». Vous devriez pouvoir répondre à au moins l'une de ces questions..
A ce stade, créez un nouveau mot de passe et confirmez-le. Maintenant, vous avez à nouveau accès à votre compte. Voici un aperçu de la procédure à suivre pour choisir un nouveau mot de passe à la fois sécurisé et mémorable..
Sécurise ton compte
Une fois que vous avez défini un nouveau mot de passe, Google vous invite à vérifier les paramètres de sécurité associés à votre compte Gmail (et à votre compte Google supérieur en général). Nous vous recommandons vivement d’ajouter un numéro de téléphone et une adresse e-mail de sauvegarde actuelle, si vous ne les avez pas déjà associés à votre compte. Ils permettront une récupération facile grâce à un NIP à 6 chiffres envoyé par courrier électronique ou SMS..
Bien que Gmail prenait auparavant en charge les questions de sécurité, il ne vous permet plus d’en ajouter de nouvelles, mais seulement de supprimer l’accès aux anciennes. C'est une mesure mise en place parce que les questions de sécurité sont un peu noires pour assurer la sécurité réelle. Votre ancien fonctionnera toujours tant que vous ne le supprimez pas manuellement sur cette page.
Une fois dans votre compte Gmail, accédez à la page "Paramètres du compte Google" en cliquant sur l’image de votre profil (c’est la première lettre de votre prénom si vous n’avez pas défini de nom) dans le coin supérieur droit, puis «Ma Compte."
Sur cette page, cliquez sur "Connexion à Google". Ici, vous pouvez consulter à nouveau votre courrier électronique de récupération et votre numéro de téléphone, ainsi que les derniers appareils ayant accédé à votre compte et à partir de quels emplacements. Si quelque chose ne va pas avec ce dernier, il se peut que quelqu'un tente d'accéder à votre compte à des fins néfastes..
Il est possible que vous souhaitiez explorer d'autres options sur la page de connexion. Il est vivement recommandé de configurer l'authentification à deux facteurs. Si vous utilisez ce compte Gmail sur votre smartphone, vous pouvez obtenir une invite d'authentification au lieu de taper manuellement un mot de passe sur le Web..
Crédit d'image: Andy Wright / Flickr