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    Que faire si votre Mac se fait voler

    Faire voler votre Mac peut sembler la fin du monde, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour essayer de le récupérer ou, à défaut, faire une réclamation d'assurance. Voyons ce qu'il faut faire si ton Mac disparaît.

    Prenez des mesures préventives dès maintenant au cas où votre Mac se fait voler

    Après le vol de votre Mac, il est souvent trop tard pour protéger efficacement vos données et vos informations personnelles. Cela signifie que vous devez commencer à vous protéger maintenant par mesure de précaution..

    FileVault vous permet de chiffrer le disque dur de votre Mac. Cela signifie que sans votre mot de passe, personne qui possède votre Mac ne pourra accéder à vos fichiers; Si le cryptage n'est pas activé et que quelqu'un a un accès physique au périphérique, il peut lire vos fichiers. Il est très important d'activer FileVault pour que vos données restent confidentielles..

    FindMyMac est ce qui vous permet de suivre votre Mac, de le verrouiller et d’envoyer un message, ou de l’effacer à distance lorsqu’il est volé. Nous examinerons cela plus en détail dans un moment, mais assurez-vous de l'activer en allant dans Préférences Système> iCloud et en activant l'option «Rechercher mon Mac» sur..

    Sur macOS, vous pouvez ajouter un message à l'écran de verrouillage. Il est possible que votre Mac n’ait pas été réellement volé et qu’un bon Samaritain le retourne s’il dispose d’un moyen de vous contacter. Ajoutez un message avec vos coordonnées et offrez une récompense à votre lockscreen pour le leur faciliter la tâche..

    Malheureusement, la plupart des ordinateurs volés ne sont plus jamais vus. Pour que vous ne perdiez pas de précieuses photos de famille ou de documents importants, sauvegardez régulièrement votre Mac avec Time Machine. De cette façon, si votre Mac est volé, au moins vous ne perdez aucune donnée. Vous devriez également envisager d’utiliser une solution de sauvegarde en nuage telle que Backblaze pour une solution vraiment sans cervelle..

    Utiliser Trouver mon Mac pour verrouiller ou effacer votre Mac

    Étant donné que votre Mac n’a pas de puce GPS ni de connexion de données permanente, Find My Mac ne localisera pas toujours votre Mac comme le ferait une fonctionnalité similaire sur un iPhone. Le détenteur de votre Mac devra le connecter au Wi-Fi avant de pouvoir utiliser les fonctions de recherche de mon Mac, comme le verrouiller ou l’effacer de façon permanente. Toutefois, si vous avez pris les bonnes précautions, cela signifie qu'ils disposent d'un appareil largement inutile et crypté qu'ils ne pourront pas vendre et que, s'ils le connectent au Wi-Fi, ils vous en informeront..

    Rendez-vous sur iCloud.com à l’aide d’un navigateur Web, connectez-vous à votre compte iCloud, puis sélectionnez l’option «Trouver un iPhone». Vous pouvez également utiliser l'application Find My iPhone sur tout appareil iOS..

    Sélectionnez le Mac que vous cherchez dans la liste..

    Si un emplacement est disponible, il sera affiché. Sinon, vous pouvez cocher la case «M'avertir si trouvé» pour recevoir un courrier électronique si le Mac se reconnecte. Il est important de noter, cependant, que vous devriez jamais essayez de récupérer votre Mac vous-même. Des gens sont morts en essayant de récupérer leurs propres appareils.

    Sinon, vous avez trois options:

    • Jouer un son: Reproduit un son fort qui est surtout utile si vous avez égaré votre Mac quelque part à proximité.
    • Verrouillez votre Mac: Vous permet de verrouiller à distance le Mac avec un mot de passe et d'afficher un message avec vos coordonnées. Le verrou dure même si les voleurs essaient d’effacer votre Mac afin qu’ils ne puissent pas réinstaller macOS ni même installer Windows dessus. Si vous offrez une récompense, il est possible que les voleurs la renvoient également, affirmant l'avoir trouvée..
    • Effacer votre Mac: Efface toutes vos données personnelles du Mac. Vous devriez vraiment utiliser Lock Your Mac; Effacer votre Mac n’est vraiment utile que si vous souhaitez supprimer des données privées non sécurisées. Il est préférable de configurer FileVault avant que votre Mac ne disparaisse.

    Contacter la police

    Sérieusement, je ne saurais trop insister là-dessus. N'essayez pas de récupérer votre propre Mac. Au lieu de cela, contactez le service de police compétent et déposez un rapport de vol.

    En fonction du lieu et du lieu où votre Mac a été volé, la police peut faire très peu de choses. Les images de vidéosurveillance sont beaucoup plus utiles comme preuve après la mise en place d’un suspect que comme moyen d’identifier un voleur inconnu. Même si la police pourrait ne pas être en mesure de vous aider, vous aurez probablement besoin d'un rapport de police pour tenter de faire une réclamation d'assurance..

    Contactez votre fournisseur d'assurance

    Si votre Mac est assuré contre la perte ou le vol, contactez immédiatement votre fournisseur d'assurance. Vous devrez probablement leur fournir le rapport de police et votre reçu d'achat pour qu'ils puissent commencer à traiter la demande..

    Même si votre Mac n'est pas spécifiquement assuré, tout ne sera peut-être pas perdu. De nombreuses polices d'assurance habitation couvrent des gadgets tels que les ordinateurs portables, même lorsque vous les emportez à l'extérieur de votre maison. Détachez votre police d'assurance habitation et jetez un coup d'œil. La franchise sera probablement beaucoup plus élevée qu'avec une police d'assurance dédiée, mais vous devriez au moins récupérer quelque chose si votre Mac est couvert..

    Si vous n'êtes pas dans votre pays d'origine, votre Mac peut également être couvert par une assurance voyage en votre possession. Encore une fois, trouvez vos politiques et lisez les petits caractères. N'oubliez pas que votre compagnie de carte de crédit peut également offrir une couverture de voyage automatique. La franchise peut être élevée et la limite de réclamation faible, mais au moins c'est quelque chose.


    La triste vérité est que si votre Mac est volé, il est fort probable que vous ne le reverrez plus. J'espère que vous pourrez au moins réclamer une bonne partie de sa valeur à une police d'assurance. Et si non, l'étape suivante consiste à consulter notre guide sur la façon d'économiser de l'argent sur les produits Apple..