Comment le bonheur peut aider votre entreprise
Toutes les entités commerciales fondent leurs entreprises sur des fondations appelées valeurs fondamentales. Ces fondations sont ce qu’elles représentent normalement, tant pour leurs clients que pour leurs employés.. Cependant, ces valeurs sont souvent mises de côté dans l'oubli. Et si vous pariez sur l’argent en remplacement de ces valeurs, vous avez raison.
Le gain monétaire est souvent considéré comme la pierre angulaire de toute entreprise et il n’ya absolument rien de mal à cela. Mais une entreprise avec de l’argent, son seul objectif, laisse très peu de gens satisfaits, surtout les travailleurs..
À l’heure actuelle, les entrepreneurs s’engagent dans cette nouvelle race de business model et remarquablement, ces sociétés réussissent à la fois en termes de profit et de satisfaction personnelle. Au Royaume-Uni seulement, les entreprises en démarrage ont fait un bond estimé à 460 000 partenariats.
Serait-ce parce qu'ils ont un modèle d'entreprise différent en tête? En fait, oui. Et ça s'appelle le bonheur.
Ceux qui l'ont réellement fait
D'accord, si vous n'êtes toujours pas convaincu que le modèle économique du bonheur est réel, laissez-moi vous présenter quelques preuves..
Moo.com
Moo.com est une entreprise qui aide les gens à imprimer de manière créative des cartes de visite, des cartes postales et des mini-cartes. Elle a été créée par Richard Moross en 2004 sous le nom de "Pleasure Cards". toutefois, il a subi beaucoup de pertes à cause du temps, de l'argent et d'une mauvaise image de marque.
(Source de l'image: eoffice)
En 2006, Moross est revenu avec un nouveau disque et a réorganisé le modèle commercial, le plan marketing et a appelé la société Moo. Il a également remplacé le fier “Nous sommes la nouvelle chose la plus cool!” slogan dans un plus humble: “Bonjour, nous sommes juste une petite imprimerie. Nous aimons imprimer.”
Après sa renaissance, Moo a rejoint Wee World, une société d’avatar, pour un montant de 2 millions de £! Aujourd'hui, Moo.com collabore avec des sociétés telles qu'Etsy, YouTube et LinkedIn..
Moross a changé la vision de l'entreprise et a instauré une culture d'entreprise fondée sur le bonheur. Il croyait que les employés heureux rendent les clients heureux, et que tout se mettra en place après cela..
Il a assuré cela en innovant quelques choses:
- Il a assuré que chaque employé a sa part dans l'entreprise. Cela signifie que lorsque tout échouera, tout le monde sera sécurisé financièrement.
- Il a également mis l’accent sur les environnements de travail où les employés vont travailler parce qu’ils vouloir, pas parce qu'ils devoir.
- Moo a également embauché pour attitude avant compétences (parce qu'ils croient que: “Il vaut mieux avoir un trou dans votre équipe qu'un putain de trou dans votre équipe.”)
- L'équipage travaille dans d'une manière ouverte et collaborative.
Zappos
Si vous voulez vraiment créer votre propre entreprise ou si vous êtes déjà à la recherche de cultures d'entreprises de référence, Zappos est une très grande source d'inspiration..
(Source de l'image: Inc.)
Si vous ne l'avez pas encore entendu, Tony Hsieh, PDG de Zappos, gagne des milliards de dollars chaque année pour rendre les gens heureux.
Alors qu'est-ce qu'ils font bien?
Tout ce qui vaut la peine d'être fait vaut le coup avec WOW
C’est la valeur fondamentale de la société Zappos. Faire les choses avec WOW et s'assurer que lorsqu'un client achète quelque chose, il achètera des achats pour la vie et non pas un seul.. C’est dans cette valeur que Zappos va au-delà des attentes du client et veut avoir des valeurs émotionnelles pour ses clients. Ils effectuent souvent des mises à niveau impromptues, des livraisons gratuites le lendemain et des mises à niveau VIP inopinées..
Bizarre et amusant
Zappos. Déteste. Ennuyeuse. Ils ont mis beaucoup d'effort dans rendre les heures de travail amusantes plutôt que des prisons corporelles ennuyeuses et sérieuses.
Grandir et apprendre
Zappos aussi croient que chacun devrait maximiser son potentiel. C'est pourquoi l'entreprise met au défi et poursuit son développement personnel et professionnel. Ils offrent des cours sur la finance, le bien-être et l'établissement d'une vie professionnelle et personnelle équilibrée.
Honnêteté et communication
Ils croient aussi que la confiance est le moteur des affaires. C’est à moi qu’ils ouvrent leurs portes aux clients et aux employés pour leurs préoccupations et leurs suggestions..
Moins est plus
Zappos croient que le succès est le juste milieu des relations occasionnelles et de l'excellence opérationnelle. C’est la raison pour laquelle ils orientent constamment leurs projets vers l’amélioration du travail et de l’amusement, ce qui présente quelques avantages pour les employés, tels que des bons de taxi, des fauteuils de massage, des salles de sieste, de la nourriture gratuite dans toutes les cantines d’entreprise et plus encore..
Conseils pour adapter un modèle économique de bonheur
Opérer pour les gens, pas pour l'argent
La philosophie derrière ce modèle d’affaires est la suivante. En tant qu'entreprise, vous existez parce qu'il y a des gens qui avoir besoin vous. Et comme raison principale de votre existence, vous devez tout faire pour qu’ils soient pleinement satisfaits..
(Source de l'image: Le démarrage heureux)
Si vous voulez adapter un modèle qui attire le bonheur, réorganisez vos valeurs fondamentales et ciblez ce qui rend les gens satisfaits. En réunion, ne vous demandez pas “Cela nous fera plus d'argent?” Essayez de le transformer en “Est-ce que cela rendra les gens heureux?”
Desserrer la cravate
Si vous remarquez, les entreprises que nous avons mentionnées ont un dénominateur commun: thé rendre leurs clients heureux. J'ai déjà mentionné que vous agissez à cause des gens. Et j'entends par là les clients qui paient vous et vos employés qui créent les choses pour lesquelles vous êtes payés.
N'oubliez pas de desserrer la cravate. Mettez de côté l'aura ennuyeuse et monotone et commencez à redécorer votre lieu de travail. N'oubliez pas qu'un équipage heureux signifie des clients heureux.
Je vous suggère de commencer par quelques jeux au bureau, puis d'ajouter peut-être un garde-manger gratuit pour tous et d'essayer d'imiter les sociétés dont nous avons discuté..
Conclusion
Le monde change constamment. Et cette pensée devrait vous pousser à essayer de nouvelles choses. Devenir bizare. Remettez en question le statu quo et construisez votre propre culture. Les gens peuvent vous voir comme déviant ou peut-être même fou au début, mais souvenez-vous que les gens pensaient autrefois que le soleil et les étoiles tournaient autour de la terre..
La pierre angulaire de chaque entreprise est celle par laquelle tout le monde vit. Plus qu'une devise d'entreprise, c'est un mode de vie d'entreprise. Et tout le monde est censé le suivre, y compris vous. Donc, si vous voulez reconstruire votre culture dans le «métier du bonheur», alors assurez-vous de vivre selon vos mots. Après tout, le bonheur est un besoin que tout le monde désire. Bonne chance!